Анализ и пути совершенствования маркетинговой деятельности торговой организации

Диплом 2024 года. Оригинальность высокая.

Цель работы – разработка рекомендаций по совершенствованию маркетинговой деятельности ООО «Дом книги».

Задачи работы:

-рассмотреть теоретические основы маркетинговой деятельности торговой организации;

-проанализировать маркетинговую деятельность ООО «Дом книги» и предложить пути ее совершенствования.

Объект исследования - ООО «Дом книги».

Предмет исследования - возможности оптимизации маркетинговой деятельности рассматриваемой торговой организации.

ВВЕДЕНИЕ 6

1 ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ МАРКЕТИНГОВОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ТОРГОВОЙ ОРГАНИЗАЦИИ 8

1.1 СУЩНОСТЬ МАРКЕТИНГОВОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ 8

1.2 ТЕХНОЛОГИИ МАРКЕТИНГОВОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ 14

2 ПРАКТИЧЕСКОЕ ИССЛЕДОВАНИЕ МАРКЕТИНГОВОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ  ООО «ДОМ КНИГИ» 17

2.1 ХАРАКТЕРИСТИКА ОРГАНИЗАЦИИ 17

2.2 АНАЛИЗ ВНЕШНЕЙ СРЕДЫ ОРГАНИЗАЦИИ 22

2.3 ОЦЕНКА МАРКЕТИНГОВОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ОРГАНИЗАЦИИ 39

3 ПУТИ СОВЕРШЕНСТВОВАНИЯ МАРКЕТИНГОВОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ООО «ДОМ КНИГИ» 46

3.1 ПРЕДЛАГАЕМЫЕ МАРКЕТИНГОВЫЕ МЕРОПРИЯТИЯ 46

3.2 ПРОГНОЗ ЭФФЕКТИВНОСТИ МЕРОПРИЯТИЙ 51

ЗАКЛЮЧЕНИЕ 53

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ 54

ПРИЛОЖЕНИЯ 60