Анализ и пути совершенствования бизнес-процессов строительной организации

Диплом 2024 года. Оригинальность высокая.

Цель работы – разработка рекомендаций по совершенствованию бизнес-процессов строительной организации ООО «Уралсервис».

Задачи работы:

- исследовать теоретические основы бизнес-процессов строительной организации;

- проанализировать бизнес-процессы ООО «Уралсервис»;

- предложить пути оптимизации бизнес-процессов ООО «Уралсервис».

Объект исследования – ООО «Уралсервис».

Предмет исследования – возможности оптимизации бизнес-процессов рассматриваемой строительной организацией.

ВВЕДЕНИЕ 3

1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ БИЗНЕС-ПРОЦЕССОВ СТРОИТЕЛЬНОЙ ОРГАНИЗАЦИИ 6

1.1 ПОНЯТИЕ БИЗНЕС-ПРОЦЕССОВ 6

1.2 ОСОБЕННОСТИ БИЗНЕС-ПРОЦЕССОВ СТРОИТЕЛЬНОЙ ОРГАНИЗАЦИИ 9

1.3 ТЕХНОЛОГИИ УПРАВЛЕНИЯ БИЗНЕС-ПРОЦЕССАМИ СТРОТИЕЛЬНОЙ ОРГАНИЗАЦИИ 17

2 ПРАКТИЧЕСКОЕ ИССЛЕДОВАНИЕ БИЗНЕС-ПРОЦЕССОВ ООО «УРАЛСЕРВИС» 22

2.1 ХАРАКТЕРИСТИКА ОРГАНИЗАЦИИ 22

2.2. АНАЛИЗ БИЗНЕС-ПРОЦЕССОВ ОРГАНИЗАЦИИ 31

3 ПУТИ СОВЕРШЕНСТВОВАНИЯ БИЗНЕС- ПРОЦЕССОВ ООО «УРАЛСЕРВИС» 55

3.1 ПРЕДЛАГАЕМЫЕ МЕРОПРИЯТИЯ 55

3.2 ПРОГНОЗ ЭФФЕКТИВНОСТИ МЕРОПРИЯТИЙ 60

ЗАКЛЮЧЕНИЕ 65

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ 69

ПРИЛОЖЕНИЯ 74