Анализ особенностей функционирования предприятия электронной торговли товарами для детей (на примере интернет-магазина «Пчелкин дом»)

В последние десятилетия человечество сделало огромный шаг на пути развития сети Интернет в целом и электронной коммерции в частности. В настоящее время всё популярнее среди покупателей становится покупка детской одежды именно через интернет-магазины. Основной причиной этому является более выгодная сумма покупки именно в онлайн-магазинах, чем покупка тех же товаров в розничных магазинах.

Изучаемая тема актуальна по причине активного развития и резкого увеличения спроса на данный вид продаж. Одновременно с ростом числа людей, использующих Интернет сети в качестве инструмента для заказов необходимых товаров и услуг, резко увеличиваются продажи одежды и товаров для детей.

Введение…………………………………………………………………………..3

Глава 1. Исследование рынка интернет-торговли детскими товарами…..5

1.1. Особенности функционирования рынка детских товаров………………………………………………………………………5

1.2. Характеристика целевой группы потребителей товаров для детей………………………………………………………………………..10

1.3. Диагностика конкурентной среды рынка детских товаров……………………………………………………………………..11

Глава 2. Возможности оптимизации функционирования предприятия электронной торговли товарами для детей (на примере интернет-магазина «Пчелкин дом»)……………………………………………………..16

2.1.       Контент-анализ сайта интернет-магазина «Пчелкин дом»………………………………………………………………………...16

2.2.       Спектр предлагаемых товаров и услуг интернет-магазина «Пчелкин дом»………………………………………………………….…21

2.3.       Разработка рекомендаций по совершенствованию деятельности интернет-магазина «Пчелкин дом»………………………………………25

Заключение……………………………………………………………….28

Библиографический список……………………………………………30