- Тема 1. Career of a Public Official. Professional Qualities and Ethics
- Тема 2. Management
- Тема 3. Human Resources (HR)
- Тема 4. Marketing
- Тема 5. Public Relations
- Тема 6. Mass Media
- Тема 7. Public and Municipal Finances
- Тема 8. Levels of Government.
- Итоговая аттестация
А чем заключается важное свойство СМИ в плане влияния на общественные процессы:
Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов
- СМИ ни на что не влияют, потому что лишь доносят достоверную информацию и аналитику до общества
- СМИ продвигают узкокорпоративные интересы, поэтому имеют ограниченное влияние лишь на целевые группы
- СМИ совершенно независимы и навязывают обществу личное мнение профессиональных журналистов
- Освящая определенные факты, явления, события, СМИ создают информационную повестку, определяя для больших масс людей круг вопросов, являющихся важным и вырабатывают определенный взгляд на эти вопросы
Бюджет США в настоящее время:
Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов
- Дефицитный
- Профицитный
- Сбалансированный.
- Это закрытая информация
В каких случаях следует использовать в английском языке настоящее совершённое время - Present perfect:
Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов
- Для обозначения действия, совершённого в прошлом, но имеющего непосредственную связь с настоящим
- Для обозначения действия, которое началось в прошлом и до сих пор продолжается
- Для обозначения действия, которое происходит в настощее время, и мы ожидаем их продолжения в будущем
- Для обозначения действия, которое должно вот - вот закончиться.
В каких случаях следует использовать простое настоящее время:
Тип ответа: Множественный выбор • с выбором нескольких правильных ответов из предложенных вариантов
- Для описания определённых регулярно и стабильно повторяющихся действий
- Для описания актуальных общеизвестных фактов, происходящих, в том числе, в настоящее время
- Для описания процесса, происходящего в настоящий момент, так чтобы подчеркнуть именно это, а не общий, регулярный характер или общеизвестность действия.
В каком случае представлено предложение, где Participle 1 представлено в качестве определения:
Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов
- I walked in the beach watching the dawn
- Look at those majestic shining diamonds
- Knowing you well I trust you
- Watch your step walking on the wet floor.
В каком случае употребляется время Present perfect continuous?
Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов
- Для обозначения действия, совершённого в прошлом, но связанного с настоящим
- Для описания действия, которое продолжалось какое-либо время в прошлом, но имеет непосредственную связь с настоящим или до сих пор продолжается
- Для обозначения действия, которое началось в далеком прошлом и давно закончилось без каких-либо последствия для говорящего
- Для описания действия, которое началось в прошлом и закончится в ближайшем будущем. При этом собеседник говорит с позиции настоящего
В чем заключается смысл модели профессиональных компетенций по управлению персоналом Д. Ульриха:
Тип ответа: Множественный выбор • с выбором нескольких правильных ответов из предложенных вариантов
- Повысить компетентность менеджеров по управлению персоналом в делопроизводстве
- Дать комплексный взгляд на группы квалификационных характеристик, которыми должен обладать менеджер по управлению персоналом
- Повысить качество управления персоналом в результате применения комплексного подхода к управлению
В чём заключается функция 'Примера для остальных работников' (employee champion) в модель Ульриха:
Тип ответа: Множественный выбор • с выбором нескольких правильных ответов из предложенных вариантов
- Руководитель получает большую зарплату и ведет роскошный образ жизни, что является жизненным ориентиром для остальных сотрудников
- Руководитель в курсе интересов сотрудников и отслеживает настроение и работоспособность персонала
- Руководитель оказывает поддержку в трудных рабочих, а порой и личных моментах, помогает и поддерживает в процессе управления организационными изменениями
В чем заслуги Питера Друкера перед теорией менеджмента
Тип ответа: Множественный выбор • с выбором нескольких правильных ответов из предложенных вариантов
- Учил, что менеджмент нужно рассматривать как междисциплинарное знание (привлекая историю, социологию, психологию, философию и другие науки).
- Обосновал необходимость социальной ответственности бизнеса.
- Разработал популярные прикладные техники менеджмента, такие как как 'управление по целям', SMART метод постановки целей.
- Первым представил организацию, как технологический процесс
В чем основные теоретические достижения Ф. Котлера:
Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов
- Обосновал необходимость наличия специального подразделения маркетинга в любой организации
- Доказал, что маркетолог - главный человек для успеха организации
- Разработал теорию финансового менеджмента
- Показал, что функция маркетинга не является второстепенной, необходимость фокуса на потребительских предпочтениях и то, что маркетинг не только пожход к продажам, но и к системе коммуникаций с различными стейкхолдерами организации.
В чем отличие пиар от других форм коммуникации с внешним окружением:
Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов
- Пиар всегда оплачивается заинтересованной стороной профессиональному СМИ, так чтобы были показаны только положительные стороны деятельности
- Пиар со строны организации должен осуществляться только специально обученным сотрудником или профильным отделом
- Пиар фокисируется на взаимодействии со СМИ, которое не всегда напрямую оплачивается заинтересованной строной, а сюжет и подача материала может не согласовываться, в отличие от прямой рекламы
- Пиар - это вид рекламы, никаких особенностей нет
За что критиковали работу Питера Друкера
Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов
- Он был непререкаемым авторитетом, как любой значительный теоретик менеджмента, а авторитет критиковать нельзя
- У него мало теоретических работ, в основном - практика работы на руководящих должностях и её обобщение в мемуарах
- Он выступал за авторитарный стиль управления
- Он мог не точно оперировать фактами, поддерживать теорию недостоверной эмпирической информацией, искажая действительность и не всегда обоснованно критиковал успешных менеджеров-практиков, не обладая практичечким опытом управления
Как можно описать ситуацию с распространением вещания СМИ в США в 1960е-70е гг.:
Тип ответа: Множественный выбор • с выбором нескольких правильных ответов из предложенных вариантов
- Телевизор был в каждой семье, транслировалось более 50 различных каналов
- Телевизоры были не во всех американских семьях среднего класса
- В качестве основной целевой аудитории телевещания выступали полные семьи с детьми, относящиеся к среднему классу
- Количество независимых каналов превышало государственные
Как на английском языке называется должность руководителя Налоговой службы США:
Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов
- Director
- Commissioner
- Chairman
- CEO
Как называется свод этических стандартов государственной службы Соединенного Королевства:
Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов
- Королевские стандарты этики на государственной службы
- 7 Принципов общественной жизни
- Закон Соединенного Королевства о стандартах этики на государственной службе
- Королевский Указ о введении этических принципов государственной службы.
Как называются 2 палаты парламента США (законодательная власть):
Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов
- Палата Лордов и Палата Общин
- Всеамериканское собрание представителей и Палата Специальных Представителей штатов
- Парламент и Сенат
- Конгресс и Сенат
Как определяется понятие 'Средство массовой информации (СМИ)' в англоязычных странах?
Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов
- СМИ - это радио, телевидение и газеты
- СМИ - средства массовой коммуникации, с помощью которых информация, мнение, поддержка чего или кого-либо, пропаганда, реклама, культурные объекты, развлекательный контент распространяются на большую аудиторию.
- СМИ - система информирования населения о чрезвычайных ситуациях техногенного и природного характера
- СМИ - корпоративные структуры, распространяющие информацию в собственных интересах
Как переводится название времени Present continuous:
Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов
- Прошедшее совершенное время
- Настоящее длительное время
- Настоящее совершённое время
- Будущее длительное время
Какая международная организация является крупнейшей на сегодняшний день:
Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов
Какие 2 основные группировки расходов приняты в федеральном бюджете США:
Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов
- Обязательные расходы и выборочные (утверждаемые) расходы
- Военные расходы и гражданские расходы
- Президентские расходы и правительственные расходы
- Расходы утверждаемые Конгрессом и расходы утверждаемые Казначейством США
Какие ветви власти различают в рамках разделения властей:
Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов
- Госдума, правительство, президент
- Законодательная исполнительная, судебная
- Военная, политическая, духовная
- Светская, религиозная, муниципальная
Какие вспомогательные глаголы используются во времени Present continuous в соответствии с местоимением:
Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов
- I, we, they - do; he, she, it - does
- I, he, she, it, we, they - did
- I, we, they - have been; he, she, it - has been
- I-am; he, she, it - is; we, they - are.
Какие грамматические формы существуют у Participle в английском языке:
Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов
- Participle 1, 2, 3
- Active voice participle, passive voice participle
- Regular and irregular participle
- Participle 1 (simple and perfect forms), participle 2
Какие из приведенных выражений следует использовать в форме простого настоящего времени, несмотря на то, что они выражают процесс, происходящий в момент высказывания, а не вообще:
Тип ответа: Множественный выбор • с выбором нескольких правильных ответов из предложенных вариантов
- I apologise. Я приношу извинения.
- I suggest. Я предлагаю
- I do. Я делаю.
Какие названия носят основные этические принципы государственной службы в Соединенном Королевстве:
Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов
- Самоотверженность, Отсутствие конфликта интересов, Объективность, Подотчётность, Открытость, Честность, Лидерство
- Патернализм государственных управленцев к подчиненным и гражданам, Конфиденциальность рабочих процессов и их результативности для общества, Подчиненность воле Монарха, Религиозность государственных служащих, почтительность подчиненных к начальству.
- Подчиненность результативности государственной службы пополнению бюджета, экономия на оплате труда сотрудников, инновационность для сокращения издержек на персонал.
- Формирование оптимистичных отчетов о результативности, Приоритет формы над содержанием, Поддержание привилегий высших должностных лиц, Замалчивание острых социальных проблем в угоду имиджу.
Какие основные изменения, влияющие на менеджмент происходят в бизнес среде в настоящее время:
Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов
- Увеличивается доля дистанционной работы, автоматизация
- Офисные помещения становятся все более дорогими из-за постоянного роста спроса.
- Доказано, что сотрудников следует обязательно рассаживать в отдельных кабинетах, но в одном офисном помещении или здании, что подстегивает спрос на офисные помещения большей площади
- Идет упор на организацию внешних проектных команд.
Какие проблемы для организации может создать неквалифицированное вмешательство специалистов по управлению персоналом:
Тип ответа: Множественный выбор • с выбором нескольких правильных ответов из предложенных вариантов
- Никаких, они занимаются своим делом, знают как управлять персоналом
- Могут некомпетентно вмешиваться в рабочие процессы, не зная нюансов их осуществления, что будет иметь негативное влияние на основную деятельность организации
- Руководство подразделения управления персоналом может действовать в личных интересах и препятствовать организационным изменениям, которые могут, к примеру, сократить бюджет на осуществление их функции
Какие проблемы могут возникнуть при использовании моделей ролей и компетенций в управлении персоналом Д. Ульриха:
Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов
- Необходим комплексный подход. Менеджер должен быть 'хорош' во всех ролях и компетенциях, а не выбирать и развиваться в чём-то одном
- Проблем не возникнет, так как модели хорошо проработаны и универсальны
- Модели апробированы на практике в ряде успешных организаций, значительных проблем с их использованием не установлено
- Главное уметь организовать персонал, необязательно досконально понимать весь процесс
Какие проблемы может нести в себе расширение использования ИТ:
Тип ответа: Множественный выбор • с выбором нескольких правильных ответов из предложенных вариантов
- ИТ - это инновации, значит, проблем быть не может, только выгоды
- ИТ не обладают гибкостью человека для решения разнообразных задач, а не набора стандартных
- Многие ИТ производят за рубежом, что способствует оттоку денег из России и может повлечь угрозы безопасности
Какие слова с высокой вероятностью указывают на необходимость использования времени Present perfect:
Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов
- Now, this time, at the moment, not this time
- Today, tonight, this moment
- Already, ever, never, yet, just
- Yesterday, last year, the day before
Какие слова являются индикаторами использования Present perfect passive:
Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов
- Ever, never, yet, already, just, before
- Now, yesterday, last year
- In present time, today, right now
- Later, next time, one moment
Какие социальные характеристики важно учитывать для качественного пиара:
Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов
- Достаточно знать базовые характеристики потенциально заинтересованных сторон, такие как возраст, пол, место жительства и работы, и т.п.)
- Помимо базовых необходимо знать расширенный перечень характеристик, таких как интересы, образ жизни, национальную и религиозную принадлежность, и т.п.
- Пиар направлен на очень широкую аудиторию, поэтому выделить какие-либо характеристики затруднительно
- Самыми главными характеристиками для пиар являются экономические характеристики заинтересованных в деятельности организации сторон.
Каким странам подходит концепция Фискального федерализма:
Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов
- Всем, поскольку концепция разработана в самой крупной экономике мира - США
- Только странам, где сложились соответствующие предпосылки, прежде всего, социального и исторического плана
- Только странам со слаборазвитой экономикой
- Фискальный федерализм - уходящая концепция, повсеместно замещаемая централизованным управлением общественными финансами.
Какова грамматическая форма Participle 1:
Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов
- Глагол + ed
- Глагол + ing
- Глагол + er
- Глагол + s
Какова грамматическая форма Present simple passive:
Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов
- I, he/she/it, we, you, they - verb + ing
- I - am, he/she/it - is, we/you/they - are + verb + ed (or an irregular verb's 3rd form)
- I/he/she/it/we/you/they - would + verb + ing
- I/we - shall, he/she/it/you/they - will + verb + ing
Какова основная задача управления персоналом как стратегически важной функции организации:
Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов
- Найм квалифицированной рабочей силы
- Расстановка людей на должности, которые им больше подходят по квалификационным характеристикам
- Установление баланса между интересами стейкхолдеров организации, целей её деятельности и ситуационных факторов, влияющих на организацию.
- Снижение издержек на персонал, необходимость 'выжать' максимум из работников за ту же величину компенсации труда
Каково основное различие деятельности менеджера в бизнесе и государственного управленца:
Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов
- У менеджера в бизнесе всегда больше зарплата
- Государственный управленец всегда руководствуется этическими принципами в своей деятельности, в отличие от бизнес - менеджера
- Существенных различий нет
- Результаты деятельности бизнес-менеджера легче поддаются оценке, так как, в конечном счете направлены на определенный финансовый результат, тогда как результативность деятельности государственного управленца лежит в сфере общественного блага, которое, в ряде случаев, трудно измерить.
Каковы возможности влияния судебной власти на 2 другие ветви власти (на примере США):
Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов
- На исполнительную власть - подает в суд на высших чиновников, на законодательную - может объявить закон не соответствующий Конституции
- На исполнительную - инициирует расследования уголовных дел в отношении чиновников, законодательная - то же, но в отношение депутатов
- В целом-Верховный суд трактует принятые законы. Судебная власть при наличии оснований может объявить действия исполнительной власти или законы принятые законодательной властью не соответствующими Конституции
- Судебная власть только выносит решения по различным категориям дел. В управлении государством не участвует.
Каковы ключевые долгосрочные эффекты для организации от эффективного управления персоналом:
Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов
- Наличие компетентного персонала - это самоцель
- Высокий уровень удовлетворенности персонала работой
- Выработка политики долгосрочной неденежной мотивации, так чтобы сократить издержки на оплату труда
- Прибыльность в долгосрочной перспективе для организации частного сектора и реализация уставных общественно значимых целей для государственной организации.
Каковы основные источники доходов федерального бюджета США:
Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов
- Доходы от продажи нефти, газа и других минеральных ресурсов
- Трансферты из бюджетов штатов
- Выпуск денег ФРС США
- Подоходный налог на граждан, взносы в социальные фонды, корпоративные налоги и др.
Каковы основные положения 'Теории ограниченного эффекта':
Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов
- Воздействие СМИ на массовое сознание ограниченно, так как профессиональные журналисты всегда объективны
- Ограниченный эффект воздействия СМИ на общество связан с дороговизной электронных устройств отображения информации, таких как смартфоны или телевизоры
- Теория возникла в эпоху доминирования печатных СМИ, поэтому ограниченность воздействия объяснялась сложностями отображения визуального контента в печатном формате
- Люди склонны делать выбор на основе того, что они уже знают, и во что уже верят. Поэтому повлиять на них извне с помощью СМИ затруднительно.
Каковы основные преимущества Фискального федерализма:
Тип ответа: Множественный выбор • с выбором нескольких правильных ответов из предложенных вариантов
- Можно лучше учесть различия между регионами и муниципалитетами
- Увеличивает влияние граждан на государственные расходы, особенно на местном уровне
- Способствует укреплению жесткой вертикали власти
Каковы основные функции менеджмента по А. Файолю:
Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов
- Работа, подчинение, доминирование
- Бюрократия, навязывание своего мнения, эксплуатация
- Прогнозирование, планирование, организация, контроль, координация
- Планирование, исполнение, проверка, мотивация
Каковы уровни налогообложения в бюджетной системе США:
Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов
- Федеральные налоги, городские налоги, районные налоги
- Налоги на крупный бизнес, налоги на средний бизнес, налоги на малый бизнес
- Подоходные налоги, корпоративные налоги, акцизы
- Федеральные налоги, налоги штатов, местные налоги
Какое влияние оказывают СМИ на изменение социального статуса каких-либо общественных групп:
Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов
- Никакого влияния. СМИ лишь преподносят актуальную информацию и контент
- Влияние СМИ на повышение социального статуса - совершенно новое явление. К примеру, сейчас появились Тик-токеры, которые много зарабатыыают благодаря большому числу просмотров. Раньше заработок и престиж определялся исключительно деловыми качествами.
- СМИ с момента своего появления оказывали влияние на изменение социального статуса. Пример - актеры стали 'звездами' задолго до появления Интернета во многом благодаря телевизионным СМИ, хотя ранее это была малопрестижная профессия.
- Влияние СМИ ограничивается продвижением каких-либо конкретных личностей и не носит системного характера
Какое из слов не относится к критерию постановки целей SMART
Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов
- Specific
- Measurable
- Attainable
- Random
Какое окончание глагола соответствует форме Present continuous:
Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов
Какое определение понятия 'Международная организация' более всего отвечает его сущности:
Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов
- Международная организация - это институционализация союзнических отношений между странами - участницами
- Международная организация - это торговый, военный или политический блок стран-участниц
- Международная организация - это совещательный орган из представителей стран-участниц, обсуждающий определенный круг проблем на встречах и выносящих решения, имеющие рекомендатедьный характер
- Действующая на постоянной основе организация правительственного или неправительственного характера, созданная в соответствие с международными соглашениями в целях достижения определенных целей, обозначенных в её уставных документах.
Какое утверждение наилучшим образом соответствует сути менеджмента:
Тип ответа: Множественный выбор • с выбором нескольких правильных ответов из предложенных вариантов
- Менеджмент - это подход к управлению исключительно бизнесом
- Менеджмент основан на научных методах организации управления.
- Менеджмент включает искусство управления, которое не всегда можно формализовать.
Какой предлог используется для описания субъекта действия:
Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов
Какой смысл вкладывается социологами англоговорящих стран в понятие 'Mediated culture'
Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов
- Культура переговоров
- Этика и культура работы СМИ
- Медийность как средство повышения культурного уровня освещаемой группы лиц
- Оказание прямого влияния на современную культуру
Какому органу власти подчинен Военный апелляционный суд США:
Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов
- Высший военный суд США
- Министр обороны США
- Президент США
- Верховный суд США
Какую организацию можно считать прообразом современных международных организаций в сфере глобальной безопасности:
Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов
Кто такой Питер Друкер
Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов
- Американский стэнд-ап комик
- Генеральный директор Дженерал моторс
- Специалист по теории мотивации
- Теоретик менеджмента, консультант и организатор бизнес-образования
Культуралистская теория заявляет, что:
Тип ответа: Множественный выбор • с выбором нескольких правильных ответов из предложенных вариантов
- СМИ, особенно профессиональные, несут в общество образцы высокой культуры
- Аудитория активно взаимодействует со СМИ, а не только потребляет транслируемый контент. В частности, восприятие одной и той же информации разными социальным группами различно в виду различий их социальных характеристик, таких как возраст, религия, национальность, уровень образования, профессия, и т.п.
- Допускает возможность влияния 'элитных' групп на общественное мнение, при этом говорит об ограниченности этого влияния личностным и социальными характеристиками потребителя контента из СМИ.
Переведите на английский фразу: 'Дождь кончился, пойдём гулять'.
Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов
- It stopped to rain, let's go to for a walk
- It stopped raining, let's go for a walk
- It will stop to rain, let's go for a walk
- It will stop raining, let's go for a walk
Переведите на английский язык фразу: 'я позвонил ему в час дня':
Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов
- I was calling him at 1 p.m.
- I would call him at 1 p.m.
- I could call him at 1 p.m.
- I called him at 1 p.m.
Переведите фразу и обозначьте верное название времени английского языка: 'я жду тебя уже 2 часа (участник беседы, к которому обращаются еще не пришел), потому что потерял ключи':
Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов
- I wait for you for 2 hours because I lost my keys - Present simple и past simple
- I was waiting for you for 2 hours because I've lost my keys - Past continuous и Present perfect
- I've been waiting for you for 2 hours because I've lost my keys - Present perfect continuous и Present perfect
- I'd been waiting for you for 2 hours because I lost my keys - Past perfect contunuous и Past simple.
Почему в концепции управления конфликтом предполагается, что конфликт может иметь положительные последствия для организации:
Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов
- Теорию разработали склочные и неврастеничные люди, которые психологически подпитываются вступая в конфликт
- Теория предполагает, что участие в конфликте - хороший пиар, так как большинство конфликтов получают огласку
- Если конфликтом разумно управлять, то персонал организации на этом обучается, так как ставятся новые вопросы, ищутся новые ответы и нарушается привычный порядок вещей, что важно в современных условиях конкуренции и нестабильности
- В конфликте, в принципе, не может быть ничего полезного. Теория признана неверной.
Почему в ряде случаев продолжительное действие в прошлом описывается с помощью глагола в форме Past simple
Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов
- Потому что оно уже завершилось
- Потому что ряд глаголов не используются в форме Continuous даже в ситуации, когда речь идет о длившемся действии
- Чтобы упростить выражение
- Такой вариант грамматически неверен. В этой ситуации глагол должен быть лишь в Past continuous
Почему важно вовлекать гражданское общество в обсуждение и принятие решений:
Тип ответа: Множественный выбор • с выбором нескольких правильных ответов из предложенных вариантов
- Государственное управление функционирует в интересах граждан.
- Представители гражданского общества должны непосредственно руководить органами государственной власти.
- Хорошо налаженная коммуникация с гражданским обществом позволяет избежать эмоциональных негативных оценок и необоснованного противодействия реализации управленческих решений
- Жители куда лучше знают свои проблемы
Почему Гари Хэмел предлагал 'уволить всех менеджеров'
Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов
- Им всегда надо слишком много платить
- Он не любил любое руководство, поскольку выступал за анархию
- Он указывал, что менеджеры часто неэффективно тратят время, в основном только на контроль работы других сотрудников
- Менеджеров необходимо заменить компьютерными программами
Почему для государственного управленца важны хорошие навыки коммуникации:
Тип ответа: Множественный выбор • с выбором нескольких правильных ответов из предложенных вариантов
- Государственное управление неразрывно связано с отношениями между людьми и их группами.
- Важно доносить приоритеты государственное политики до людей
- Государственному служащему нужно много говорить.
- Государственному управленцу, в первую очередь, необходим личный пиар.
Расположите глаголы, выражающие должествование в порядке убывания его степени (от 'я обязан' до 'мне сдедует')
Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов
- Must/have to/should
- Will/must/should
- Have to/must/ought to
- Should/will/must
С какими проблемами имет дело управление персоналом:
Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов
- Организация делопроизводства, картотеки персонала
- Организация процесса найма персонала
- Формулирование требований к персоналу и контроль за соответствием им работников
- Найм, обучение, оценка успешности работы, вознаграждение и признание заслуг работников.
Сколько минут в день человек проводит, во взвимодействии со СМИ всех видов и социальными сетями?
Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов
- Менее 15 минут в день
- Около 1 часа в день
- 12 часов в день
- Около 8 часов в день
Чему должен уделять значительное внимание успешный современный менеджер:
Тип ответа: Множественный выбор • с выбором нескольких правильных ответов из предложенных вариантов
- Анализу рынка и конкурентов
- Анализу потребностей граждан (для государственных управленцев)
- Постоянному повышению своей квалификации.
- Внешней вид
Что государственный управленец должен понимать о стратегическом ведении организации:
Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов
- Стратегическое виденье - это взгляд руководства на рутинные операции
- Стратегическое виденье - виденье средств достижения kpi руководящего звена
- Стратегическое виденье связано с разъяснением подлинного предназначения организации и её долгосрочных целей (5-20 лет) всем сотрудникам, даже исполнителям рутинных операций.
- Стратегическое виденье руководителя станет ясным только после его ухода из организации.
Что должен делать успешный управленец в сфере эмоционального климата в организации:
Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов
- Оправдывать эмоциональные срывы на подчиненных характером управленческой работы
- Поощрять в коллективе атмосферу эмоционального накала и демонстративного 'рвения' к работе
- Не проявлять никаких эмоций и жестко пресекать любую эмоциональность в поведении подчиненных
- Уметь перевести личные эмоции и эмоции подчиненных в мотивацию на продуктивное исполнение обязанностей без перехода личных границ.
Что из изложенного НЕ входит в перечень способов получения маркетинговой информации:
Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов
- Сбор данных о потребительском поведении
- Общение с дизайнерами
- Опросы потребителей по поводу их предпочтений
- Обратная связь, например, отзывы
Что из изложенного ниже НЕ является характеристикой модели управления персоналом Дэйва Ульриха:
Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов
- Модель сфокусирована на аспектах управления персоналом, которые могут создать наибольшую добавленную ценность
- Использование модели предполагает максимальное финансовое стимулирование эффективных менеджеров при минимизации финансового стимулирования основного персонала
- Модель Д. Ульриха предлагает переход от функциональной модели управления персоналом к партнерской
- Среди преимуществ модели - увеличение ответственности функционала управления персонала, его гибкости и вовлеченности в общий итог работы организации
Что из перечисленного ниже НЕ входит в 5 составляющих успешного маркетингового мышления:
Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов
- Внедрение клиенториентированного фокуса деятельности
- Сегментирование рынка, выделение целевого рынка
- Использование маркетинг-микс
- Работа по снижению затрат, в том числе, путем ухудшения потребительских характеристик продукта
Что из перечисленного ниже НЕ должно являться основанием для использования концепции маркетинга в государственном секторе:
Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов
- Значительные изменения в характере государственной службы в последние десятилетия, что выразилось, в частности, в повышении клиентоориентированности государственного сектора
- Необходимость выстраивания долгосрочных взаимоотношений с потребителями государственных услуг
- Повышение автономности ряда государственных органов и организаций, что наряду с большим распространением управленческого образование представляет государственным управленцам больше возможностей по решению поставленных задач
- Желание государственной организации получить как можно больше прибыли любой ценой, забыв о своем изначальном предназначении служить общественным целям
Что из перечисленного ниже НЕ относится к качествам успешного пиар менеджера:
Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов
- Навыки коммуникации
- Аналитические навыки
- Альтруизм
- Знание психологии
Что из перечисленного ниже НЕ относится к компетенции Комитета по Стандартам в общественной жизни:
Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов
- Консультирование Премьер-министра по перспективным изменениям в Стандарты
- Расследование частных случаев неисполнения Стандартов
- Выпуск аналитических отчетов по вопросам этики государственной службы.
- Предоставление аналитической информации по вопросам этики государственной службы в открытом доступе.
Что из перечисленного ниже НЕ относится к компонентам разработки стратегии пиара:
Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов
- Исследования внутренних и внешних характеристик брэнда или имиджа организации
- Определение целей пиар кампании
- Определение тактики, инструментов реализации и сроков проведения пиар кампании
- Отчет о прибылях и убытках
Что из перечисленного ниже НЕ относится к основным инструментам пиар:
Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов
- Переговоры с инвесторами по поводу продажи активов
- Присутствие и выступление на публичных мероприятиях
- Пресс релизы и публикации в блогах
- Рассылки и посты в социальных сетях
Что из перечисленного ниже НЕ относится к основным типам государственных расходов:
Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов
- Государственное потребление
- Государственные инвестиции
- Трансферты
- Государственное сбережение
Что из перечисленного ниже НЕ относится к различиям между маркетингом и пиаром:
Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов
- Маркетинг более нацелен на конечного потребителя, тогда как пиар ориентирован на бОльшее число заинтересованных в деятельности отранизации сторон
- Пиар обычно ориентирован на более длительную временнУю перспективу
- Пиар, в отличие от маркетинга всегда осуществляется исключительно специально созданным для этого подразделением
- Результативность деятельности по маркетингу обычно проще оценивать в виду ее более узкой сфокусированности
Что из перечисленного ниже НЕ связано с 'Интересами стейкхолдеров' в Гарвардской модели управления персоналом:
Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов
- Процессы, связанные с наймом персонала
- Управление повышением квалификации персонала
- Обеспечение баланса интересов стейкхолдеров организации, таких как наёмные работники, собственники, потребители, заинтересованные общественные группы
- Политика повышения выплат руководителям государственного сектора за счёт остального персонала или снижения доли расходов, непосредственно связанных с оказанием государственных услуг.
Что из перечисленного ниже НЕ является компонентом планирования пиар кампании:
Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов
- План расположения точек продаж
- Определение целевых групп пиар кампании
- Определение ключевых сообщений, которые необходимо довести до целевых групп
- Определение методики и показателей оценки эффективности пиар кампании
Что из перечисленного ниже противоречит маркетинг-ориентированного мышления:
Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов
- Работа по повышению продаж
- Улучшение условий жизни общества, где работает организация
- Повышение удовлетворенности потребителя
- Формирование у ответственных за продажи взгляда на потребителя как на 'живые деньги' и мотивации 'вынуть' их любой ценой.
Что из приведенного ниже можно отнести к ошибкам управленца при планировании профессионального роста сотрудников:
Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов
- выделение средств организации на повышение квалификации
- направление сотрудников на повышение квалификации в рабочее время
- продвижение по службе в зависимости от квалификационных характеристик и успехов в работе
- излишне навязчивое, подчас, принудительное направление сотрудников на повышение квалификации в сферах, где у них нет способностей и/или мотивации к труду
Что из приведенного ниже НЕ относится к маркетинговым инструментам для государственных ведомств:
Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов
- Брэндинг
- Партнерства (к примеру, государственно-частное)
- Социальный маркетинг
- Личное продвижение руководства
Что из приведенного ниже НЕ характеризует современный подход к управлению конфликтом:
Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов
- Строгий пошаговый подход к решению любого конфликта, который бы подходил для большинства ситуаций и признавался бы большинством специалистов по управлению отсутствует
- Разработана строгая научная модель, позволяющая успешно разрешать любые конфликты
- Существующие модели, в большей степени, обобщают различные возможные подходы к разрешению конфликта
- Выбор конкретного подхода к решению определенного конфликта во многом определяется искусством и опытом конкретного руководителя.
Что НЕ включает в себя ценовая стратегия маркетинга:
Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов
- Установление цен на продукты или услуги, предоставляемые организацией
- Денежные и неденежные поощрения
- Денежные и неденежные ограничения
- Снижение управленческих издержек
Что НЕ относится к причинам, почему влияние СМИ на общественное мнение постоянно обсуждается в разных контекстах:
Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов
- Чтобы выявить и уменьшить негативное влияние СМИ на общество
- Деятельность СМИ стала неотъемлемой частью культурной жизни общества
- Деятельность СМИ является объектом научных исследований
- Деятельность СМИ связана с правительством
Что нужно учитывать, пытаясь использовать модель компетенций Д. Ульриха в практике управления персоналом:
Тип ответа: Множественный выбор • с выбором нескольких правильных ответов из предложенных вариантов
- Модель универсальна и непосредственно может применяться на практике, поэтому особенностей ее применения нет
- Модель может не учитывать все возможные компетенции управления персоналом, являясь лишь ориентиром
- Приведенные компоненты модели и их описание может не учитывать неоднозначности и особенности деятельности конкретных организаций
Что означает в переводе с английского понятие 'earned media':
Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов
- СМИ, которым организация платит за предоставление ей услуг по пиар
- СМИ, которые специализируются только на пиаре и зарабатывают на создании позитивного имиджа заказчика
- СМИ, которым организация обычно напрямую НЕ платит за пиар, но внимание которых организация 'зарабатывает' посредством создания иноформационных поводов, привлекая к себе внимание и вырабатывая репутацию
- Любые коммерческие СМИ, основной целью деятельности которых является извлечение прибыли
Что означает понятие 'knowledge worker'.
Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов
- Сотрудник архива или библиотекарь как хранитель знаний человечества
- Работник, должностные обязанности которого предполагают решение нестандартных, вновь возникающих задач, а не только и не столько исполнение рутинных обязанностей.
- Преподаватель вуза - 'распространитель' знания
- Человек который много знает и использует это для заработка, например, участвуя в телевикторинах или ведя блог на научную тему
Что означает понятие пиар:
Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов
- Недобросовестная реклама или продвижение чего-либо или кого-либо
- Введение в заблуждение избирателей или оправдание некомпетентности власти
- Освещение какого-либо события профессиональными СМИ в виду их априорной ангажированности в пользу интересов владельца
- Стратегические коммуникации в целях выстраивания отношений организации и взаимосвязанных с ней общественных групп
Что такое 'Ганза' в контексте истории международных организаций?
Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов
- Немецкая торговая марка
- Союз городов средневековой Германии
- Союз средневековых городов всей Европы, включая Лондон и Новгород с целью регулирования взаимной торговли-вероятный прообраз международных организаций
- Богиня торговли у древних германских племен
Что такое 'маркетинг микс':
Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов
- Синтез маркетинга и пиар для достижения наилучших продаж
- Смешанная концепция маркетинга, в которую добавлены элементы стратегии
- Создание смешанных групп маркетинга их специалистов различного профиля для достижения синергетического эффекта
- Концепция маркетинга, основанная на допущении, что любые маркетинговые решения лежат в области 4х основных категорий: продукт, цена, место распределения, продвижение.
Что такое 'Система сдержек и противовесов'?
Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов
- Это принципиальная схема устройства современного лифта
- Имеется в виду всеобщее избирательное право, так что деятельность президента и правительства страны становится, в результате её функционирования, реально подконтрольна обществу
- Снятие неприкосновенности с депутатов и высших государственных служащих, так что их реально можно привлекать к уголовной ответственности
- Это принцип организации государственной власти, вытекающий из разделения властей, при котором ни одна из ветвей власти не может сосредоточить полностью властные полномочия в своих руках, при этом ветви власти регулируют и ограничивают деятельность друг друга.
Что такое 'executive summary':
Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов
- Исполнительный документ-инструкция, в котором изложены действия подчиненных по шагам
- Резюме какого - либо масштабного управленческого документа (например, маркетинговой стратегии) обычно на 2-3 страницы в его начале, чтобы ввести руководителя в курс дела
- Оценка эффективности предлагаемого руководству плана мероприятий
- Резюме на должность исполнительного директора
Что такое метод постановки целей SMART:
Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов
- Метод постановки целей для умных людей (smart в переводе означает 'разумный')
- Метод постановки целей с использованием искусственного интеллекта
- Комплеесный способ постановки целей на основе синтеза мозгового штурма и искусственного интеллекта
- Критерии, которым должна отвечать поставленная цель, сгруппипирванные по их первым буквам в слово Smart ('разумный')
Что такое модальность? (Применительно к глаголам):
Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов
- Это различная форма окончания одного и того же глагола
- Это одна из грамматических форм одного и того же глагола
- Это форма глагола, указывающая на его время
- Это тип глагола, выражающего состояние какого-либо действия, такие как вероятность, способность, разрешение, просьба, предложение, приказ, обязательство или совет.
Что такое продукт в маркетинг-микс?
Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов
- Это товар, имеющий физическую природу, вещь
- Это маркетинговый продукт, к примеру, рекламная кампания
- Продукт организации, который создается при участии маркетологов
- Любое предложение организации, которое может удовлетворить потребности её потребителей
Что такое этика государственной службы:
Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов
- свод правил поведения, провозглашаемых какой-либо религиозной организацией
- совокупность правил морально-нравственного поведения государственных служащих, выработанных в соответствии со сложившимися в данном обществе или организации идеологическими установками.
- этика связана исключительно со следованием государственными служащими действующему законодательству.
- этике на государственной службе нет места, решения должны быть продиктованы политической целесообразностью.