Защита прав потребителей при продаже товаров, выполнении работ и оказании услуг

Качественная работа, написанная по свежим источникам.

Работа написана в 2022 году и оформлена в соответствии с методичкой.

Ап.вуз от 50% (оригинальность + цитирование) на момент написания работы.

Защищена на отлично!

Введение 3

1. Понятие, структура и условия применения законодательства о защите прав потребителей при продаже товаров, выполнении работ и оказании услуг 5

1.1. Понятие и структура законодательства о защите прав потребителей при продаже товаров, выполнении работ и оказании услуг 5

1.2. Условия применения законодательства о защите прав потребителей при продаже товаров, выполнении работ и оказании услуг 7

2. Система защиты прав потребителей при продаже товаров, выполнении работ и оказании услуг 10

2.1. Общие формы государственной защиты прав потребителей 10

2.2. Общественная защита прав потребителей 13

3. Обзор судебной практики и проблемы защиты прав потребителей при продаже товаров, выполнении работ и оказании услуг 19

3.1. Обзор судебной практики по делам о защите прав потребителей при продаже товаров, выполнении работ и оказании услуг 19

3.2. Сложные моменты защиты прав потребителей при продаже товаров, выполнении работ и оказании услуг, ненадлежащего качества 23

Заключение 26

Список использованных источников 30

I. Нормативные правовые акты

1.      Кодекс об административных правонарушениях Российской Федерации от 30 декабря 2001 года №195-ФЗ (ред. от 4 ноября 2022 года №411-ФЗ) // Собрание законодательства Российской Федерации. - 2002. - №1 (ч. 1). - Ст. 1; Официальный интернет-портал правовой информации http://pravo.gov.ru, 04.11.2022.

2.      Гражданский кодекс Российской Федерации (часть вторая) от 26 января 1996 года №14-ФЗ (ред. от 1 июля 2021 года №295-ФЗ) // Собрание законодательства Российской Федерации. - 1996. - №5. - Ст. 410; Официальный интернет-портал правовой информации http://pravo.gov.ru, 01.07.2021.

3.      Федеральный закон от 21 июля 2014 года №212-ФЗ «Об основах общественного контроля в РФ» (ред. от 27 декабря 2018 года №498-ФЗ) // Собрание законодательства Российской Федерации. - 2014. - №30 (Часть I). - Ст. 4213; Официальный интернет-портал правовой информации http://pravo.gov.ru, 27.12.2018.

4.      Федеральный закон от 13 марта 2006 года №38-ФЗ «О рекламе» (ред. от 14 июля 2022 года №286-ФЗ) // Собрание законодательства Российской Федерации. - 2006. - №12. - Ст. 1232; Официальный интернет-портал правовой информации http://pravo.gov.ru, 14.07.2022.

5.      Федеральный закон от 27 декабря 2002 года №184-ФЗ «О техническом регулировании» (ред. от 2 июля 2021 года №351-ФЗ) // Собрание законодательства Российской Федерации. - 2002. - №52 (ч. 1). - Ст. 5140; Официальный интернет-портал правовой информации http://pravo.gov.ru, 02.07.2021.

6.      Федеральный закон от 2 января 2000 года №29-ФЗ «О качестве и безопасности пищевых продуктов» (ред. от 13 июля 2020 года №194-ФЗ) // Собрание законодательства Российской Федерации. - 2000. - №2. - Ст. 150; Официальный интернет-портал правовой информации http://pravo.gov.ru, 13.07.2020.

7.      Федеральный закон от 30 марта 1999 года №52-ФЗ «О санитарно-эпидемиологическом благополучии населения» (ред. от 4 ноября 2022 года №429-ФЗ) // Собрание законодательства Российской Федерации. - 1999. - №14. - Ст. 1650; Официальный интернет-портал правовой информации http://pravo.gov.ru, 04.11.2022.

8.      Закон РФ от 7 февраля 1992 года №2300-1 «О защите прав потребителей» (ред. от 14 июля 2022 года №266-ФЗ) // Собрание законодательства Российской Федерации. - 1996. - №3. - Ст. 140; Официальный интернет-портал правовой информации http://pravo.gov.ru, 14.07.2022.

II. Основная и специальная литература

9.      Абдуллин, Р. С. Реализация права потребителя на соразмерное уменьшение покупной цены: вопросы теории и практики / Р. С. Абдуллин // В сборнике: МОЛОДЕЖЬ И НАУКА: ШАГ К УСПЕХУ сборник научных статей 2-й Всероссийской научной конференции перспективных разработок молодых ученых: в 3 томах, 2018. – С. 225-229.

10.   Бахрах, Д. Н., Татарян, В. Г. Административное право России: Учебник / Д. Н. Бахрах, В. Г. Татарян. – М.: Эксмо, 2010. – 624 с.

11.   Волков, В. К. Некоторые проблемы законодательства о защите прав потребителей / В. К. Волков // Эпомен. - 2018. - №20. – С. 47-51.

12.   Гафарова, Г. Р. Защита прав потребителей: Учебное пособие / Под ред. З. М. Фаткудинова. – М.: Юстицинформ, 2008. Доступ из СПС «КонсультантПлюс».

13.   Доровских, Д. В. Общественный контроль в Российской Федерации: правовые основы / Д. В. Доровских // Государственная власть и местное самоуправление. - 2015. - №6. – С. 14-18.

14.   Кирилловых, А. А. Защита прав потребителей: вопросы правового регулирования / А. А. Кирилловых. – М.: Деловой двор, 2012. – 304 с.

15.   Клюева, Ю. С. Ответственность продавца за продажу некачественного товара / Ю. С. Клюева // В сборнике: IX Международный молодежный форум «Образование. Наука. Производство». – Белгород, 2017. – С. 3094-3096.

16.   Ланина, Е. Ю. Административно-правовое регулирование контрольно-надзорной деятельности органов внутренних дел в сфере потребительского рынка / Е. Ю. Ланина // Административное и муниципальное право. - 2009. - №4. – С. 79-84.

17.   Пирожкова, Н. П. Общественный контроль в сфере защиты прав потребителей / Н. П. Пирожкова // Научные труды Северо-Западного института управления. - 2016. - №4. – С. 192-198.

18.   Правовые основы общественного контроля в Российской Федерации: Постатейный научно-практический комментарий к Федеральному закону от 21 июля 2014 года №212-ФЗ «Об основах общественного контроля в Российской Федерации» / Е. А. Абросимова, В. В. Гриб, А. Г. Дейнеко и др.; под общ. ред. М. А. Федотова. – М.: Статут, 2017. – 208 с.

19.   Проблемы современной цивилистики: Сборник статей, посвященных памяти профессора С. М. Корнеева / Отв. ред. Е. А. Суханов, М. В. Телюкина. – М.: Статут, 2013. Доступ из СПС «КонсультантПлюс».

20.   Разаренов, Ф. С. О сущности и значении административного надзора в советском государственном управлении / Ф. С. Разаренов // Вопросы административного права на современном этапе. – М., 1963. – С. 69-78.

21.   Янева, Р. Р. Лица, участвующие в деле о защите прав потребителей: состав, их процессуальные права и обязанности / Р. Р. Янева // Труды Оренбургского института (филиала) Московской государственной юридической академии. - 2017. - №2. – С. 53-61.

III. Материалы судебной и другой практики

22.   Постановление Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28 июня 2012 года №17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» // Бюллетень Верховного Суда Российской Федерации. - 2012. - №9.

23.   Обзор практики рассмотрения судами дел по спорам о защите прав потребителей, связанным с реализацией товаров и услуг, утвержденный Президиумом Верховного Суда РФ 17 октября 2018 года // Бюллетень Верховного Суда Российской Федерации. - 2019. - №5.

24.   Определение Судебной коллегии по гражданским делам Верховного Суда Российской Федерации от 18 сентября 2018 года №49-КГ18-48 // Доступ из СПС «КонсультантПлюс».

25.   Определение Судебной коллегии по гражданским делам Верховного Суда Российской Федерации от 31 июля 2018 года №32-КГ18-16 // Доступ из СПС «КонсультантПлюс».

26.   Определение Судебной коллегии по гражданским делам Верховного Суда Российской Федерации от 3 апреля 2018 года №46-КГ18-10 // Доступ из СПС «КонсультантПлюс».

27.   Определение Судебной коллегии по гражданским делам Верховного Суда Российской Федерации от 27 марта 2018 года №78-КГ17-102 // Доступ из СПС «КонсультантПлюс».

28.   Определение Судебной коллегии по гражданским делам Верховного Суда Российской Федерации от 27 февраля 2018 года №39-КГ17-15 // Доступ из СПС «КонсультантПлюс».

29.   Определение Судебной коллегии по гражданским делам Верховного Суда Российской Федерации от 20 февраля 2018 года №44-КГ17-34 // Доступ из СПС «КонсультантПлюс».

30.   Определение Судебной коллегии по гражданским делам Верховного Суда Российской Федерации от 13 февраля 2018 года №81-КГ17-26 // Доступ из СПС «КонсультантПлюс».

31.   Определение Судебной коллегии по гражданским делам Верховного Суда Российской Федерации от 19 декабря 2017 года №18-КГ17-210 // Доступ из СПС «КонсультантПлюс».

32.   Определение Судебной коллегии по гражданским делам Верховного Суда Российской Федерации от 12 декабря 2017 года №32-КГ17-35 // Доступ из СПС «КонсультантПлюс».

33.   Определение Судебной коллегии по гражданским делам Верховного Суда Российской Федерации от 17 октября 2017 года №11-КГ17-21 // Доступ из СПС «КонсультантПлюс».

34.   Определение Судебной коллегии по гражданским делам Верховного Суда Российской Федерации от 10 октября 2017 года №4-КГ17-53

35.   Определение Судебной коллегии по гражданским делам Верховного Суда Российской Федерации от 29 августа 2017 года №77-КГ17-20 // Доступ из СПС «КонсультантПлюс».

36.   Определение Судебной коллегии по гражданским делам Верховного Суда Российской Федерации от 25 июля 2017 года №74-КГ17-10 // Доступ из СПС «КонсультантПлюс».

37.   Определение Судебной коллегии по гражданским делам Верховного Суда Российской Федерации от 16 декабря 2014 года №34-КГ14-10 // Доступ из СПС «КонсультантПлюс».

38.   Постановление Семнадцатого арбитражного апелляционного суда от 23 мая 2013 года №17АП-3681/2013-АК по делу №А50-22675/2012 // Доступ из СПС «КонсультантПлюс».