Анализ качества продукции и пути ее повышения в организации

ВВЕДЕНИЕ 3

1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ УПРАВЛЕНИЯ КАЧЕСТВОМ ПРОДУКЦИИ НА ПРЕДПРИЯТИИ 5

1.1. Сущность и задачи анализа и управления качеством продукции 5

1.2. Процесс управления качеством продукции 9

2. АНАЛИЗ КАЧЕСТВА ПРОДУКЦИИ ООО «ПОЛИГРАФИЧЕСКАЯ КОМПАНИЯ» ЭКСПРЕСС» 13

2.1. Организационно – экономическая характеристика ООО «Полиграфическая Компания» Экспресс» 13

2.2. Организация службы управления качеством продукции 16

2.3. Система совершенствования управления качеством продукции в ООО «Полиграфическая Компания» Экспресс» 22

ЗАКЛЮЧЕНИЕ 29

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ 31