Диагностика кризиса с помощью специалиста по связям с общественностью

Работа без технического повышения уникальности

ВВЕДЕНИЕ 3

ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ КРИЗИСНОГО УПРАВЛЕНИЯ В ОРГАНИЗАЦИИ 6

1.1. Понятие кризиса и причины его возникновения 6

1.2. Сущность и методы диагностики кризиса 8

ГЛАВА 2. АНАЛИЗ ДИАГНОСТИКИ КРИЗИСА С ПОМОЩЬЮ СПЕЦИАЛИСТА ПО СВЯЗАМ С ОБЩЕСТВЕННОСТЬЮ 12

2.1 Диагностика с помощью PR-специалиста в системе антикризисного управления 12

2.2 Диагностика кризиса как функция PR 15

ГЛАВА 3. ПРАКТИЧЕСКОЕ ИЗУЧЕНИЕ ПРИМЕНЕНИЯ МЕТОДОВ ДИАГНОСТИКИ КРИЗИСА С ПОМОЩЬЮ СПЕЦИАЛИСТА ПО СВЯЗЯМ С ОБЩЕСТВЕННОСТЬЮ 20

3.1 Общая характеристика предприятия ООО «Туллес71» 20

3.2 Анализ процедуры диагностики и оценки кризисной ситуации на предприятии 23

ЗАКЛЮЧЕНИЕ 34

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ 37

ПРИЛОЖЕНИЕ 1. СТРУКТУРА ДИАГНОСТИКИ КРИЗИСА 39

ПРИЛОЖЕНИЕ 2. ВИДЫ ДИАГНОСТИКИ КРИЗИСА 40

ПРИЛОЖЕНИЕ 3. SWOT-АНАЛИЗ УГРОЗ 41