Особенности управления персоналом в сфере услуг

Качественна работа!

Выполнена кандидатом наук!

Тема курсовой работы: Особенности управления персоналом в сфере услуг

Введение …………………………………………………………………………..3

Глава 1. Теоретические аспекты управления персоналом……………………..5

1.1. Система управления персоналом в организации: сущность и значение....5 

1.2. Цели и функции системы управления персоналом ………………………10

1.3. Классические особенности управления персоналом сферы услуг

Глава 2. Система управления персоналом в ЗАО «Умалат».…………………20

2.1. Краткая характеристика ЗАО «Умалат». ………………………………….20

2.2. Кадровые показатели в ЗАО «Умалат».……………………………………21

2.3. Анализ системы управления персоналом в ЗАО «Умалат»………………26 

2.4. Мероприятия по совершенствованию системы управления персоналом 

в ЗАО «Умалат». ………………………………………………………………...32

Заключение ………………………………………………………………………38

Список использованной литературы …………………………………………..42