Операционный менеджмент (Вариант 6, ОмГУПС)
Период изготовления: июнь 2021 год.
Работа была успешно сдана - заказчик претензий не имел.
Готовые работы я могу оперативно проверить на оригинальность по Antiplagiat .ru и сообщить Вам результат.
1 Направления совершенствования операционных процессов в сфере предоставления услуг 3
2 Тестовое задание.
Какое название носит представление объекта управленческого воздействия в качестве совокупности взаимосвязанных элементов, которые имеют общие цели?
а) Системный подход.
б) Маркетинговых подход.
в) Интеграционный подход.
г) Функциональный подход
д) Комплексный подход. 9
3 Методы «бережливого производства» и «шесть сигма». Некоторые компании для совершенствования своих операций одновременно используют и «бережливое производство», и метод «шесть сигма». Как на ваш взгляд эти методы могут дополнять друг друга или противоречить друг другу? Аргументируйте свой ответ. 10
Список литературы 12
1. Общероссийский классификатор услуг населению ОК 002-93 (ОКУН) (утв. постановлением Госстандарта РФ от 28 июня 1993 г. №163) [Электронный ресурс] // СПС «Консультант плюс». – Режим доступа: http://base.consultant.ru (дата обращения: 08.04.2021).
2. Панкрухин, А.Н. Маркетинг: учебник / А.Н. Панкрухин. – М.: Омега Л, 2018. – 656 с.
3. Пивоваров, С.Э. Операционный менеджмент: учебник для вузов. Стандарт третьего поколения / С.Э. Пивоваров, И.А. Максимцев, И.Н. Рогова, Е.С. Хутиева. – СПб.: Питер, 2018. – 544 с.
4. Поддерегина, Л.И. Производственный менеджмент: учебно-методическое пособие / Л.И. Поддерегина, Э.М. Гайнутдинов, Е.В. Поддерегин. – Мн.: БНТУ, 2017. – 255 с.
5. Абенова, Ж.Б. Управление системами оплаты труда и вознаграждения персонала / Ж.Б. Абенова // Вестник магистратуры. – 2017. – №3(30). – Том II. – С. 4-9.
6. Как выбрать подход к непрерывным улучшениям [Электронный ресурс] // W.Kazarin.ru. – Режим доступа: https://wkazarin.ru/2019/07/12/how-to-choose-a-continuous-improvement-approach/ (дата обращения: 08.04.2021).
7. Операционный менеджмент [Электронный ресурс] // ВсеТренинги.ру. – Режим доступа: https://vsetreningi.ru/schools/operatsionnyj_menedzhment/ (дата обращения: 08.04.2021).
