Анализ поведения покупателей на рынке товаров
Дата изготовления: февраль 2021 года.
Цель данной работы – определить понятие и способы анализа поведения покупателей на рынке товаров.
Задачи:
1. Рассмотреть понятие и способы анализа поведения покупателей на рынке товаров.
2. Провести маркетинговое исследование поведения покупателей на примере рынка плиточного шоколада.
Объект исследования: рынок товаров.
Предмет исследования: поведение покупателей на рынке товаров.
Методы, используемые в работе: анализ литературных источников по теме, реферирование и цитирование, обобщение и классификация.
Работа состоит из введения, двух разделов основной части, заключения и списка использованных источников.
Работа была успешно сдана - заказчик претензий не имел.
Свои готовые работы, я могу оперативно проверить на оригинальность по Antiplagiat .ru и сообщить Вам результат.
Введение 3
1 Понятие и способы анализа поведения покупателей на рынке товаров 4
2 Маркетинговое исследование поведения покупателей на рынке шоколада 10
Заключение 14
Список использованных источников 15
1. Анализ поведения и удовлетворенности потребителей [Электронный ресурс] – Ссылка на источник: https://plan-pro.ru/entsiklopediya-biznes-planirovaniya/marketing-i-analiz/analiz-povedeniya-i-udovletvorennosti-potrebitelej, свободный. Дата обращения: 15.01.2021.
2. Андерсон К.К. Менеджмент, ориентированный на потребителя / К.К. Андерсон. – М.: ФАИР-Пресс, 2017. – 288 c.
3. Гембл Г.Маркетинг взаимоотношений с потребителями / Г. Гембл и др. – М.: ФАИР-Пресс, 2019. – 512 c.
4. Покупательское поведение [Электронный ресурс] – Ссылка на источник: https://www.bcgroup.su/uslugi/portrait/pokupatelskoe-povedenie/, свободный. Дата обращения: 15.01.2021.
5. Шварц, П. Оценка степени удовлетворенности потребителя / П. Шварц. – М.: Баланс Бизнес Букс, 2018. – 352 c.
