Разработка стратегии развития АО ,,,,,,,
Виды стратегий предприятия. 11 1.3. Этапы разработки и реализации стратегии предприятия. 15 2. Стратегический анализ деятельности АО «». 20 2.1. Организационно-экономическая характеристика предприятия. 20
Управление клиентоориентированностью в ПАО «Сбербанк»
клиентоориентированности……………….. 12 1.3 Методики оценки клиентоориентированности персонала коммерческого банка………………………………………….…..………… 18 2 Обзор и анализ существующей практики управления клиентоориентированностью