Т.Н. Анализ интеллектуальных информационных систем на примере CRM и ERP / Т.Н. Беляцкая. – М.: Синергия, 2021. – 294 c. 6. Вдовин В.М. Информационные технологии в налогообложении: практикум / Вдовин В
А., Рихтер К., Лобарева Ю.С. Принципы формирования клиентоориентированной компании // Маркетинг менеджмент в цифровой экономике. – 2019. – Т. 2. – № 1. – С. 4-20. 7. Баумгартен, Л. В. Маркетинг гостиничного