Интернет магазин БД Access + ПЗ
сотрудников - посмотреть отчёты для начальства - посмотреть клиентов зарегистрированных на сайте магазина и заказы которые они уже производили - заносить и редактировать поступившие заказы Эта база
Клиентоориентированность
звонит по вопросу времени доставки заказа. Вопрос не входит в компетенцию оператора по приему заказов. Какие действия должен предпринять сотрудник службы приема заказов в клиентоориентированной компании