Анализ критерия эффективности работы House Keeping (На примере отеля Искра

2 глава Оценка критериев качества работы сотрудников службы House Keeping (На примере отеля Искра) 2.1 Общая характеристика деятельности гостиничного предприятия 2.2 Мониторинг основных отзывов потребителей по качеству услуг House Keeping (Отеля искра) 2.3 Разработка мероприятий по улучшению качества обслуживания гостей службой Housekeeping 1 главу сделал сам а 2 всю нужно переделать + выровнять текст Защита 20 числа, но саму работу надо показать 17-18