Выпишите одну из основных категорий магазинов (ПОВТОРЯТЬСЯ НЕЛЬЗЯ! КАЖДАЯ ГРУППА ВЫБИРАЕТ СВОЮ КАТЕГОРИЮ), например универмаги, обувные магазины, книжные, магазины женской одежды и гастрономы. Для выбранной категории выпишите по пять конкурирующих заведений и вспомните когда посещали их, как происходила торговля и стиль работы. Оцените их интерьер. Опишите за покупателей.
? Имеет ли каждое из конкурирующих заведений свое лицо или их можно заменить одно на другое безо всяких последствий?
? Оцените поведение покупателей, за которыми Вы наблюдали. Получают ли некоторые посетители явное удовольствие от покупок? Не было ли людей, которые выглядели скучающими?
? Основная цель маркетинга — это максимальное удовлетворение потребителя. Проанализируйте деятельность торговых заведений, которые Вы посетили, и скажите, в какой степени они реализуют эту цель. (магазин остин)