Защита прав потребителей в РФ

Работа написана для очень требовательного преподавателя, проверка по ап.ру (общедоступная версия) составила 67 процентов.

ОГЛАВЛЕНИЕ

ВВЕДЕНИЕ………………………………………………………………………..3

ГЛАВА 1. ПОНЯТИЕ, СТАНОВЛЕНИЕ И ПРАВОВОЕ РЕГУЛИРОВАНИЕ ЗАЩИТЫ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЯ……………………………………………....6

1.1.Права потребителя в системе прав человека, цель и средства их защиты..6

1.2.История становления концепции и правового регулирования защиты прав потребителя в Российской Федерации………………………………………....16

ГЛАВА 2. ПРАВА ПОТРЕБИТЕЛЯ И СИСТЕМА ИХ ЗАЩИТЫ В РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ…………………………………………………28

2.1.Общая характеристика субъективных прав потребителя на качество и на безопасность товаров, работ и услуг…………………………………………...28

2.2.Общая теоретико-правовая характеристика гражданско-правовых, административно-правовых и уголовно-правовых средства обеспечения прав потребителя………………………………………………………………...…….35

ГЛАВА 3. ПРОБЛЕМЫ ЗАЩИТЫ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ И ПУТИ ИХ ПРЕОДОЛЕНИЯ…………………………………………….…………………..50

3.1. Проблемы в применении российского законодательства о защите прав потребителей……………………………………………………………………..50

3.2.Предложения по совершенствованию правового регулирования защиты прав потребителей……………………………………………………………….58

ЗАКЛЮЧЕНИЕ……………………………………………………………….…68

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ И ЛИТЕРАТУРЫ……….74

59 источников