РЕЧЕВАЯ КУЛЬТУРА ДЕЛОВОГО ЧЕЛОВЕКА

КОНТРОЛЬНА РАБОТА по дисциплине: «Межкультурное взаимодействие, коммуникация и саморазвитие в профессиональной деятельности» (1 вариант)

на тему «РЕЧЕВАЯ КУЛЬТУРА ДЕЛОВОГО ЧЕЛОВЕКА

Оценена на 61 балл (4)

ВВЕДЕНИЕ………………………………………………………………………..2

1. ИСТОРИЯ ФОРМИРОВАНИЯ РЕЧЕВОГО ЭТИКЕТА………………….…3

1.1. Понятия речевого этикета и норм речи.......................……………………...3

1.2. История возникновения речевого этикета.…………...…….….…………...7

2. ХАРАКТЕРИСТИКА ЭТИЧЕСКИХ НОРМ РЕЧЕВОЙ КУЛЬТУРЫ…..... 9

2.1. Характеристика этического аспекта речевой культуры…..……………....9

2.2. Формулы речевого этикета…………………………………………………13

2.3. Особенности речевого этикета по телефону……………....………………18

2.4. Особенности сетевого этикета……………………………………………..21

ЗАКЛЮЧЕНИЕ...………………………………………………………………..25

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ…………………………….