ЗАЩИТА ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ В ДОГОВОРНЫХ ОТНОШЕНИЯХ: СРАВНИТЕЛЬНО-ПРАВОВОЕ ИССЛЕДОВАНИЕ

Работа посвящена комплексному анализу института защиты прав потребителей в рамках договорных отношений.

Актуальность обусловлена неугасающим вниманием к этой теме, не смотря на освещенность среди научного сообщества, так как затрагивает широкий круг общественных отношений и требует дальнейшего анализа и изучения правовых норм в области защиты прав потребителей.

Объектом исследования выступает гражданско-правовое регулирование отношений в области защиты прав потребителей.

Предметом исследования являются нормы российского законодательства регулирующие отношения в области защиты прав потребителя.

Цель данного исследования заключается в комплексном изучении и обобщении теории и практики в сфере защиты прав потребителей, выявлении основных проблем и путей их решения.

В процессе достижения установленной цели необходимо решить ряд поставленных задач:

- раскрыть понятие, предмет и систему законодательства о защите прав потребителей;

- определить и охарактеризовать субъектный состав правоотношений в сфере защиты прав потребителей;

- проанализировать правовой статус и меры ответственности потребителя (покупателя, заказчика) в отдельных видах договоров;

- исследовать правовой статус и меры ответственности контрагента потребителя (продавца, исполнителя, подрядчика);

- рассмотреть проблемы реализации прав потребителей в современных условиях, в частности, при дистанционном способе продажи товаров;

- выявить и сформулировать основные направления совершенствования механизма защиты прав потребителей.

и т.д.

СОДЕРЖАНИЕ

ВВЕДЕНИЕ3

ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИКО-ПРАВОВЫЕ ОСНОВЫ ИНСТИТУТА ЗАЩИТЫ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ6

1.1. Понятие, предмет и система законодательства о защите прав потребителей6

1.2. Субъектный состав правоотношений в сфере защиты прав потребителей10

ГЛАВА 2. СРАВНИТЕЛЬНАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА ПРАВ И ОТВЕТСТВЕННОСТИ СТОРОН В ОТДЕЛЬНЫХ ВИДАХ

ДОГОВОРОВ 15

2.1. Правовой статус и ответственность потребителя (покупателя, заказчика)15

2.2. Правовой статус и ответственность контрагента потребителя (продавца, исполнителя, подрядчика)18

ГЛАВА 3. АКТУАЛЬНЫЕ ПРОБЛЕМЫ И ПЕРСПЕКТИВЫ СОВЕРШЕНСТВОВАНИЯ ЗАЩИТЫ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ21

3.1. Проблемы реализации прав потребителей в современных условиях (на примере дистанционной торговли)21

3.2. Основные направления совершенствования механизма защиты прав потребителей24

ЗАКЛЮЧЕНИЕ27

БИБЛИОГРАФИЧЕСКИЙ СПИСОК28

1. Гражданский кодекс Российской Федерации (часть первая) от 30.11.1994 № 51-ФЗ (ред. от 16.04.2022) // Собрание законодательства РФ. – 1994. – № 32. – ст. 3301.

2. О защите прав потребителей Закон РФ от 07.02.1992 № 2300-1 (ред. от 05.12.2022) // Собрание законодательства РФ. – 1996. – № 3. – ст. 140.

3. О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации Федеральный закон от 02.05.2006 № 59-ФЗ (ред. от 27.12.2018) // Собрание законодательства РФ. – 2006. – № 19. – ст. 2060.

4. О введении в действие части второй Гражданского кодекса Российской Федерации Федеральный закон от 26.01.1996 № 15-ФЗ (ред. от 11.06.2021) // Собрание законодательства РФ. – 1996. – № 5. – ст. 411.

5. Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации Федеральный закон от 06.10.2003 № 131-ФЗ (ред. от 06.02.2023) // Собрание законодательства РФ. – 2003. – № 40. – ст. 3822.

6. О техническом регулировании Федеральный закон от 27.12.2002 № 184-ФЗ (ред. от 02.07.2021) (с изм. и доп., вступ. в силу с 23.12.2021) // Собрание законодательства РФ. – 2002. – № 52 (ч. 1). – ст. 5140.

7. Об утверждении Правил продажи товаров по договору розничной купли-продажи, перечня товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование потребителя о безвозмездном предоставлении ему товара, обладающего этими же основными потребительскими свойствами, на период ремонта или замены такого товара, и перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену, а также о внесении изменений в некоторые акты Правительства Российской Федерации Постановление Правительства РФ от 31.12.2020 № 2463 // Собрание законодательства РФ. – 2021. – № 3. – ст. 593.

8. О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей Постановление Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 № 17 // Бюллетень Верховного Суда РФ. – 2012. – № 9.

9. Авакян К.С. Совершенствование законодательства о защите прав потребителей: Актуальные вопросы / К.С. Авакян, В.А. Чистова // Северо-Кавказский юридический вестник. – 2019. – № 4. – С. 114-118.

10. Бельская А.А. Специфика правовой природы дистанционного способа купли-продажи // Вестник Российского университета кооперации. – 2018. – № 2 (32). – С. 103-106.

и т.д.