Анализа и оценки эффективности работы персонала предприятия
Год сдачи 2025 год
Объем работы 85 стр.
Содержание
Введение. 4
1. Теоретические основы анализа и оценки эффективности работы персонала предприятия. 6
1.1. Система анализа и оценки эффективности работы персонала предприятия. 6
1.2. Подходы к повышению эффективности работы персонала предприятия. 15
2. Анализ организации работы персонала на предприятии ООО «ЖКС № 1 Невского района». 27
2.1. Организационно-экономическая характеристика исследуемого предприятия. 27
2.2. Оценка эффективности работы персонала предприятия. 37
3. Повышение эффективности работы персонала на предприятии ООО «ЖКС № 1 Невского района». 50
3.1. Мероприятия по повышению эффективности работы персонала. 50
3.2. Социально-экономическая оценка разработанных мероприятий. 67
Заключение. 76
Список литературы.. 78
Приложения. 81
Актуальность темы данного исследования обоснована тем, что современное состояние бизнес-среды предопределило новые векторы развития деятельности хозяйствующих субъектов, что привело к трансформации подходов к управлению персоналом на предприятиях. Если ранее управление эффективностью работы персонала сводилось преимущественно к выполнению учетных функций, то сегодня основная задача заключается в обеспечении предприятия квалифицированными, продуктивно работающими кадрами. Соответственно, решение стратегических кадровых задач с применением обоснованных технологий управления эффективностью работы персонала становится центральным элементом деятельности кадровых служб.
Практическое обеспечение эффективной работы персонала, в том числе за счёт подбора источников привлечения работников и построения системы управления, определяется множеством факторов: численность занятых, специфика отрасли, уровень централизации управленческих решений и прочее. В связи с этим на практике используются различные подходы к управлению и оптимизации эффективности персонала, сочетающие как централизованные, так и гибкие децентрализованные методы.
Цель данного исследования заключается в анализе теоретического материала темы работы, а также проведение оценки эффективности работы персонала предприятия (на примере ООО «ЖКС № 1 Невского района»).
Для достижения указанной цели в данном исследовании поставлены следующие задачи:
1. Изучить теоретические основы анализа и оценки эффективности работы персонала предприятия.
2. Провести анализ организации работы персонала в ООО «ЖКС № 1 Невского района», включая оценку кадрового состава, движения персонала и производительности труда.
3. Разработать мероприятия по повышению эффективности работы персонала, включая совершенствование подбора кадров, формирование кадрового резерва и внедрение системы грейдов.
4. Оценить социально-экономическую эффективность предложенных мероприятий.
Объектом исследования является ООО «ЖКС № 1 Невского района».
Предметом исследования является состояние и динамика эффективности работы персонала в ООО «ЖКС № 1 Невского района».
Для достижения указанной цели и поставленных задач в работе использованы следующие методы исследования: метод абстракции, позволивший выделить наиболее существенные стороны изучаемого предмета.
А также методы социально-экономического и организационного анализа, позволившие сформировать общее представление о процессах управления персоналом в ООО «ЖКС № 1 Невского района», методы функционального анализа, позволившие выявить основную проблематику управления и использования трудового потенциала исследуемого предприятия, а также сформулировать предложения по совершенствованию использования последнего.
Теоретическую и методологическую исследования составили учебные пособия, управленческая литература, монографии и публикации по управлению персоналом и трудовым потенциалом хозяйствующего субъекта.
В частности, использованы учебники, пособия и монографии ведущих российских и зарубежных ученых в области управления персоналом в современных условиях экономического развития. Среди российских исследователей теоретики в области управления персоналом стоит отметить труды Кибанова А.Я., Гончарова В.В., Спивак В.А., Сербиновского Б.Ю., Старобинского Э.Е., и др. Среди зарубежных исследователей в работе использованы публикации Дж. Коула, Р. Дафта и др.
В качестве информационной базы исследования использованы нормативно-законодательные источники регулирования трудовых отношений. В первую очередь к ним относится Трудовой кодекс Российской Федерации, а также данные официальной государственной статистики по рынку труда и трудовым отношениям.
Кроме этого, в работе была использована кадровая и управленческая отчетность ООО «ЖКС № 1 Невского района».
Структура работы. Выпускная квалификационная работа состоит из введения, 3 разделов, заключения, списка использованных источников и приложений.
1. Трудовой кодекс Российской Федерации от 30.12.2001 N 197 -
ФЗ (ред. от 08.10.2022) [Электронный ресурс] // СПС «Консультант плюс».
2. Аверин А.Н. Управление персоналом, кадровая и социальная политика в предприятия/ А.Н. Аверин. – 3-е изд. – Москва: Флинта: МПСИ, 2019. – 224 с.
3. Агибалов В.Э., Шугаева О.В. Повышение эффективности работы персонала на предприятии // Политика, экономика и инновации. 2021. №4. С. 91-104.
4. Алехина О.Ф. Ключевые персонал-технологии: практический инструментарий / Оксана Алехина. – Москва: LAP Lambert Academic Publishing, 2020. – 392 c.
5. Алимбеков Т.А. Формирование и реализация стратегии управления персоналом // Вестник СГТУ. 2021. №1. С. 121-126.
6. Архипова Н.И., Поморцева И.М., Татаринова Н.А. Алгоритм оценки качества персонала на базе показателей эффективности KPI // Экономический журнал. 2022. №3. С. 14-20.
7. Аширов Д.А., Резниченко, Л.А. Управление персоналом / Д.А. Аширов, Л.А. Резниченко. – Москва: ММИЭИФП, 2020. – 193 с.
8. Барбарская М.Н. Сущность процесса управления персоналом предприятия на современном этапе // Основы ЭУП. 2021. №4 (16). С. 91-96.
9. Басангова Г.Э. Понятие и структура персонала предприятия // Проблемы науки. 2021. №5 (18). С. 33-38.
10. Бондалетова Н.Ф., Низамова Э.Ш. Эволюция взглядов на персонал предприятия как на объект управления // Материалы Афанасьевских чтений. 2021. №1 (26). С. 80-85.
11. Бутова Л.М., Иванова Д.А. Система управления персоналом на предприятии // Территория науки. 2021. №2. С. 71-75.
12. Бухалков М.И. Управление персоналом: развитие трудового потенциала: Учебное пособие / М.И. Бухалков. – Москва: НИЦ ИНФРА-М, 2019. – 192 c.
13. Гальцева Д. С. Особенности и проблемы управления персоналом в // Наука без границ. 2020. №10 (50). С. 111-114.
14. Герасимов Б.Н. Система управления персоналом в предприятия // Вестник ПАГС. 2020. №8. С. 14-19.
15. Герасимов К.Б. Состав и структура элементов систем управления процессом и подпроцессом предприятия // Вестник ЛГУ им. А.С. Пушкина. 2021. №1. С. 3-7.
16. Гущина Ю.И., Гаврилова О.А., Нестеренко Т.В. Система управления персоналом: содержание, цели, функции и методы // Российское предпринимательство. 2021. №7. С. 92-95.
17. Данцева Д.С. Современные методы управления персоналом предприятия // Молодой ученый. 2021. №40. С. 106-108.
18. Жуков А.Л. Оценка эффективности и качество работы персонала // Евразийский Союз Ученых. 2021. №10-5 (19). С. 33-38.
19. Зверева Е.В. Отечественный и зарубежный опыт использования методов оценки результатов деятельности персонала предприятия в контексте эффективности труда // Экономика и бизнес: теория и практика. 2021. №10-1. С. 15-21.
20. Калекина А.В. О влиянии уровня профессиональной культуры на эффективность труда персонала предприятий // Известия БГУ. 2022. №5. С. 93-95.
21. Карасёв М.А. Персонал предприятия: понятие, структура и методы управления // Вестник евразийской науки. 2021. №5 (30). С. 22-28.
22. Коротков Э.М. Менеджмент: учебник для бакалавров – Москва: Юрайт; ИД Юрайт, 2019. – 690 с.
23. Красноженова Г.Ф. Управление трудовыми ресурсами: учеб. пособие: для студентов вузов / Г.Ф. Красноженова, П. В. Симонин. – М.: ИНФРА-М, 2020. - 158 с.
24. Кузьмин М.А. Анализ и оценка результатов труда персонала на производстве // Организатор производства. 2021. №4. С. 74-78.
25. Ледерманн О.С., Ефремова С.М. Анализ критериев и показателей оценки экономической эффективности результатов труда персонала // Вестник науки и образования. 2019. №11-3 (65). С. 205-209.
26. Липатов С.А. Управление персоналом предприятия // Организационная психология. 2021. №2. С. 111-113.
27. Логунова Н.А., Носенко Е.И. Анализ производительности труда и эффективность использования персонала предприятия // Символ науки. 2021. №2-2. С. 41-47.
28. Митрофанова Е.А. Управление персоналом: Теория и практика. Аудит, контроллинг и оценках расходов на персонал: Учебно-практическое пособие. – М.: Проспект, 2019. – 80 c.
29. Никитин А.В. Управление предприятием (предприятийой) с использованием информационных систем: Учебное пособие / А.В. Никитин, И.А. Рачковская, И.В. Савченко. – Москва: ИНФРА-М, 2021. – 188 c.
30. Одегов Ю.Г. Управление персоналом: Учебник для бакалавров / Ю.Г. Одегов, Г.Г. Руденко. – Люберцы: Юрайт, 2020. – 513 c.
31. Плотницкая М.Р. Понятие «Персонал» в контексте управления человеческими ресурсами // Вестник КРАУНЦ. Гуманитарные науки. 2021. №1 (21). С. 67-72.
32. Половинко В.С. Персонал как объект управления: понятия и структура // Дискуссия. 2021. №7. С. 338-342.
33. Слепцова Е.В., Любицкая В.О. Оценка эффективности работы персонала с учетом специфики сферы услуг // Символ науки. 2020. №11-1. С. 9-15.
34. Соловьева О.В., Кузьминов В.В., Ганцева Л.В. Анализ факторов, влияющих на эффективность работы персонала // Государственное и муниципальное управление. Ученые записки. 2021. №2. С. 7-12.
35. Сотников С.А. Управление персоналом предприятия / С.А. Сотников. - М.: КноРус, 2021. – 512 c.
36. Тебекин А.В. Управление персоналом: Учебник / А.В. Тебекин. - М.: КноРус, 2020. – 624 c.
37. Темнова И.О. Развитие работников в системе управления персоналом предприятия // Вестник науки и образования. 2021. №11 (47). С. 29-33.
38. Федорова Н.В. Управление персоналом: Учебник / Н.В. Федорова, О.Ю. Минченкова. - М.: КноРус, 2020. – 432 c.
39. Чуркин С.Д., Дубовицкая Т.Д. Культура отношения руководителя к персоналу: понятие, структура, особенности проявления // Вестник ГУУ. 2021. №4. С. 66-69.
40. Шалаева К.К. Совершенствование системы управления персоналом // Human Progress. 2020. №12. С. 303-307.