Предприятие выполняет заказы по разработке программных продуктов. Каждый заказ проходит две стадии: разработка и тестирование. На предприятии работает 12 специалистов, каждый из которых мо- жет осуществлять как разработку, так и тестирование. Имеется два отдела: отдел разработки и отдел тестирования, между которыми необходимо распределить имеющийся персонал. Известно, что заказы поступают случайно с независимыми интервалами, распределенными по экспоненциальному закону со средним 8 дней, разработка программных средств по одному заказу требует 60±40 дней, а тестирование 20±15 дней. После тестирования 25% заказов возвращается на доработку, которая требует экспонен- циальное время со средним 25 дней, а затем снова тестируется. Требуется так распределить персонал, чтобы среднее время выполнения заказа за 1 год было минимальным.