Развертывание IP-телефонии на предприятии

Работа сдана успешно, заказчик претензий не имел.

Дипломная работа состоит из введения, двух глав и заключения. В первой главе рассматриваются теоретические основы IP-телефонии, включая технологии, протоколы и архитектуру систем. Во второй главе анализируется практический опыт внедрения IP-телефонии на выбранном предприятии, включая выбор оборудования, программного обеспечения и оценку экономической эффективности проекта. В заключении подводятся итоги исследования и формулируются рекомендации для предприятий, планирующих переход на IP-телефонию.

Введение ……………………………………………………………….3 - 5 стр.

Глава 1. ТЕОРЕТИКО-МЕТОДОЛОГИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ IP-ТЕЛЕФОНИИ И СОВРЕМЕННЫХ ТЕЛЕКОММУНИКАЦИОННЫХ СИСТЕМ

Параграф 1. Эволюция и фундаментальные принципы IP-телефонии …………………6 - 19 стр.

Параграф 2. Техническая инфраструктура и протоколы передачи голоса по IP-сетям………………………..20 - 33 стр.

Параграф 3. Организационно-экономическое обоснование внедрения IP-телефонии   (34 – 41 стр

Глава 2. ПРАКТИЧЕСКАЯ РЕАЛИЗАЦИЯ ПРОЕКТА ВНЕДРЕНИЯ IP-ТЕЛЕФОНИИ НА ПРЕДПРИЯТИИ

Параграф 1. Характеристика предприятия и анализ текущей инфраструктуры

Параграф 2. Проект внедрения IP-телефонии ……………………...54 – 66 стр

Параграф 3. Оценка эффективности и результаты внедрения ……67 – 74 стр.

Заключение …………………………………………………………...75 -76 стр.

Список литературы …………………………………………………..77 – 79 стр.

1.   Андреев А. А. IP-телефония и современные средства связи. – М.: Горячая линия – Телеком, 2022. – 248 с.

2.   Бережной С. А., Зуев А. В. Сети и телекоммуникации. – СПб.: Питер, 2021. – 384 с.

3.   Гольдштейн Б. Сети и телекоммуникации. – М.: Эксмо, 2020. – 312 с.

4.   Джонсон Т. Архитектура VoIP: протоколы, оборудование, безопасность. – М.: Вильямс, 2019. – 448 с.

5.   Журавлёв А. А. Организация IP-телефонии на предприятии. – М.: ДМК Пресс, 2021. – 256 с.

6.   Кирсанов Д. Ю. Безопасность информационных систем: учебное пособие. – М.: КноРус, 2023. – 192 с.

7.   Кравченко Е. А. Компьютерные сети: основы построения. – СПб.: Питер, 2022. – 304 с.

......

29. Deloitte. Trends in Enterprise Communication 2023. – URL: https://www2.deloitte.com/global/en/pages/technology/articles/enterprise-communications-trends.html (дата обращения: 21.04.2025).

30. IBM Security. VoIP Security Best Practices. – URL: https://www.ibm.com/docs/en/security (дата обращения: 21.04.2025).