Продвижение является неотъемлемой частью бизнес-среды. Связано это с тем, что качественно разработанная и реализованная стратегия продвижения является той самой основой, дающей производителям возможность удержать выгодную позицию на рынке в условиях жесткой конкуренции, а также установить прочную связь со своими потребителями.
Для того чтобы получить максимальную отдачу от любой рекламно-коммуникационной системы продвижения, следует использовать все возможные медиаканалы. Такими каналами являются социальные медиа, заработавшие признание владельцев бизнеса благодаря стабильно высокой репутации и доказанной эффективности.
Активное развитие цифровых-технологий за последние десять лет породило целую сферу маркетинга под названием SMM. SMM – это сложная система спланированных рекламных мероприятий в социальных сетях, которая является давно зарекомендовавшим себя инструментом рекламы, PR и маркетинга, ведь это не только верный способ налаживания прямого контакта с внутренней и внешней целевой аудиторией компании, но и отличный шанс провести качественные маркетинговые исследования для усовершенствования стратегии коммуникации и продвижения своих товаров и услуг.
Брендинг стал непременным условием присутствия на рынке практически для всех товаров, которые можно отнести к товарам массового спроса. Продвижению традиционно отводится важнейшая роль в процессе строительства и развития бренда. Оно заставляет вспомнить потребителя конкретную марку или название товара, когда он делает свой выбор. Поэтому процесс продвижения бренда требует тщательности и осмысленности.
Грамотная SMM-стратегия играет большую роль в продвижении брендов, поскольку сегодняшний инструментарий социальных сетей позволяет точечно вести работу со всеми сегментами целевой аудитории, достигая посредством коммуникации такие цели как повышение осведомленности о бренде, вовлечение потребителей, увеличение заявок на покупку продукта компании, возвышение репутации и имиджа на фоне прямых и косвенных конкурентов. По этой причине сегодня в социальных сетях успешно функционируют аккаунты коммерческих и некоммерческих брендов, следуя своим индивидуальным SMM - стратегиям.
Актуальность темы выпускной квалификационной работы обусловлена тем, что сегодня бренд – это важная составляющая в формировании уникального позиционирования компании в глазах широкой общественности. Для удержания успеха и выгодной позиции на рынке любой бренд должен установить надежный контакт со своей целевой аудиторией при помощи стратегии вовлечения. SMM показал себя как эффективный инструмент налаживания коммуникации, который с каждым годом все сильнее укрепляет свои позиции посредством расширения инструментария и следования тенденциям развития данной сферы. Несмотря на то, что в России такой вид маркетинга находится еще в начале пути своего развития, он успешно эволюционирует и набирает новые обороты, не пренебрегая использованием новых технологий.
Объектом работы является – общество с ограниченной ответственностью «Максима Групп», одна из крупнейших в России экономсетей непродовольственных товаров.
1 Теоретические основы использования SMM-технологий в продвижении бренда
1.1 Сущность SMM-технологий, направления и тенденции их развития
1.2 Аспекты использования SMM-технологий в продвижении бренда …
2 SMM-аудит ООО «Максима Групп» в продвижении бренда «Familia»…
2.1 Общая характеристика и исследование маркетинговой среды ООО «Максима Групп»
2.2 Анализ применения SMM-стратегии в продвижении бренда «Familia» и рекомендации по ее улучшению…
Перечень использованных информационных ресурсов. …
1 Бардин С. А. Роль SMM в продвижении бизнеса. – М.: ЛитРес: Самиздат, 2021. – 42 с. – ISBN 978-5-532-99028-9.
2 Котлер Ф. Основы маркетинга. Краткий курс. – М.: Вильямс, 2020. – 443
3 Абаева А. Л., Алексунина В. А., Гуриева М. Т. Маркетинг в отраслях и сферах деятельности – М.: Дашков и К, 2020. – 435 с. – ISBN 978-5-394-03753-5.
4 Ковалева А. Лидеры мнений. Как работать с инфлюенсерами. От письма-предложения до успешных коллабораций. – М.: Эксмо, 2023. – 160 с. – ISBN 978-5-04-188321-8.
5 Акулич М. В. Интернет-маркетинг: учебник для бакалавров / М. В. Акулич. – М.: Дашков и К, 2019. – 352 c. – ISBN 978-5-394-04250-8.
6 Вяткина О. Л. Магия личного бренда: научись зарабатывать, продвигая экспертов. – М.: Рипол Классик, 2022. – 230 с. – ISBN 978-5-386-14712-9.
7 Домнин В. Н. Брендинг: учебник и практикум для бакалавриата и магистратуры / В. Н. Домнин. – М.: Юрайт, 2017. – 411 с. – ISBN 978-5-534-13539-8.
....