Роль руководителя в конфликте

Работа соответствует указанному году, с НАТУРАЛЬНОЙ (НЕ накрученной техническими способами) оригинальностью (по антиплагиат ру), стандартное оформление

Содержание

Введение. 3

1. Теоретические аспекты изучения роли руководителя в конфликте. 5

1.1 Понятие и сущность конфликта. 5

1.2 Характеристика роли руководителя в управлении конфликтными ситуациями в рабочем процессе. 13

1.3 Действия руководителя при разрешении конфликтов. 15

2. Исследование роли руководителя в конфликте. 18

2.1 Характеристика предприятия. 18

2.2 Анализ управления руководителем конфликтами ситуациями на предприятии 21

2.3 Рекомендации по повышению эффективности управления руководителем конфликтными ситуациями в рабочем процессе. 24

Заключение. 29

Список использованных источников. 32

Приложения. 36

1.    Автаева, А. С. Роль руководителя в урегулировании конфликта / А. С. Автаева // Молодежь XXI века: образование, наука, инновации: Материалы VIII Всероссийской студенческой научно-практической конференции с международным участием, Новосибирск, 04–06 декабря 2019 года / Под общей редакцией О.В. Капустиной, М.В. Чельцова. – Новосибирск: Новосибирский государственный педагогический университет, 2019. – С. 46-47.

2.    Алиева Р. Р., Булуева Ш. И., Магомедова П. К. Конфликтология. Учебное пособие. – М.: Юрайт. 2019. – 382 с.

3.    Блюм М.А., Хазанова Д.Л., Малышев Д.Н. Управление персоналом в коммерческой организации: учебное пособие. – Тамбов: Изд-во ФГБОУ ВПО «ТГТУ», 2020. – 112 с.

4.    Боженова, М. В. Роль руководителя в системе управления персоналом при разрешении конфликтов / М. В. Боженова // Молодой исследователь: вызовы и перспективы: Сборник статей по материалам CCLXIII международной научно-практической конференции, Москва, 13 июня 2022 года. – Москва: Общество с ограниченной ответственностью «Интернаука», 2022. – С. 225-230.

5.    Емельянов С.М. Конфликтология: учебник и практикум для вузов. – 4-е изд., испр. и доп. – М.: Издательство Юрайт, 2020. – 385 с.

6.    Емельянов С.М. Управление конфликтами в организации. – СПб.: Авалон, Азбука-классика, 2020. – 485 с.

7.    Зеленский С. Ю., Чернов А. В. Методы профилактики конфликтов в компаниях // Молодой ученый. – 2019. – №18. – С. 364-366.

8.    Карманова, А. Е. Роль руководителя в управлении конфликтами / А. Е. Карманова // Молодежь и системная модернизация страны: сборник научных статей 4-й Международной научной конференции студентов и молодых ученых, Курск, 21–22 мая 2019 года. – Курск: Юго-Западный государственный университет, 2019. – С. 239-241.

9.    Красовский, Ю.Д. Организационное поведение: учебник / Ю.Д. Красовский. -3-е изд., перераб. и доп. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2019. – 527 с.

10. Курбанова, Н.Б. О роли руководителя в психологии управления / Н.Б. Курбанова // Бюллетень науки и практики. – 2019. – № 3. – С. 383-386.

11. Лобанов, К. В. Роль руководителя в конфликте / К. В. Лобанов // Молодой ученый. – 2020. – № 49. – С. 548-549.

12. Лункаш А.С. Человек в поле конфликта, стили поведения // Академия педагогических идей Новация. Серия: Студенческий научный вестник. – 2019. – № 6. – С. 97-99.

13. Намазова, С. Н. Конфликт как фактор организационной стабильности / С. Н. Намазова // Молодой ученый. – 2019. – № 2. – С. 318-321.

14. Неустроева, Е. М. Роль руководителя организации в управлении конфликтами и профилактике стрессов / Е. М. Неустроева // Научные исследования: теория, методика и практика: сборник материалов V Международной научно-практической конференции, Чебоксары, 01 февраля 2019 года. – Чебоксары: Общество с ограниченной ответственностью «Центр научного сотрудничества «Интерактив плюс», 2019. – С. 147-148.

15. Руденко А.М. Конфликтология: Учебное пособие для бакалавров / А.М. Руденко, С.И. Самыгин. – Рн/Д: Феникс, 2016. – 385 с.

16. Русакова, Д. А. Стили конфликтного поведения и способы урегулирования конфликтов / Д. А. Русакова // Молодой ученый. – 2019. – № 34. – С. 39-41.

17. Рыжикова М.П., Груздева К.Е. Конфликты в организации, типы поведения людей в конфликтах / В сборнике: Интеграция информационных технологий в систему профессионального и дополнительного образования. Сборник статей по материалам VI Региональной научно-практической конференции. – Н.Новгород: Издательство: федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение высшего образования «Нижегородский государственный педагогический университет имени Козьмы Минина», 2019. – С. 85-88.

18. Сергиевская, Н. В. Роль руководителя в разрешении конфликтов на рабочих местах / Н. В. Сергиевская // Финансовая экономика. – 2020. – № 12. – С. 380-384.