Росдистант ТГУ. Автоматизация бизнес-процессов . Тема 1 Рабочий процесс и бизнес-процесс, их место в получении результатов функционирования . Промежуточный тест 1

Вопрос 1

Какой компонент не используется при описании основной части рабочих

процессов?

Вопрос 2

Какие рабочие процессы могут состоять из нескольких программных систем

и называться аналитическими конвейерами?

Вопрос 3

Как называется совокупность последовательных действий, направленных на

производство и сбыт продукта и поддержание нормального

функционирования бизнеса?

Вопрос 4

Как называется полная переработка бизнес-процессов после тщательного

анализа, проводимая с целью достижения радикального результата?

Вопрос 5

Использование технологий для выполнения бизнес-процессов с

минимальным вмешательством человека — это

Вопрос 6

Первичный вход процесса открывается

Вопрос 7

Как известно, выделяют четыре типа бизнес-процессов. Укажите лишний тип.

Вопрос 8

К какой группе процессов на предприятии можно отнести процессы

маркетинга и продаж, взаимодействия с потребителями, процессы

финансового, кадрового, материального планирования и учета?

Вопрос 9

Как называется инструмент анализа бизнес-процессов, использующийся для

измерения производительности, тестирования структуры процессов,

выявления узких мест и т. д.?

Вопрос 10

Какие бизнес-процессы помогают компании нормально функционировать?

Вопрос 11

Соотнесите составляющие бизнес-процесса с их характеристикой.

Вопрос 12

Вторичные выходы процесса

Вопрос 13

Какие процессы могут затрагивать различные отделы и часто влияют на

удовлетворенность клиентов?

Вопрос 14

Какой процесс служит основой для нескольких связанных идей, таких как

управление бизнес-процессами, оптимизация процессов, отображение

процессов, моделирование процессов, автоматизация процессов и т. д.?

Вопрос 15

Какие преимущества дает рассмотрение рабочих процессов?

Вопрос 16

Какая бизнес-концепция означает радикальное изменение ряда действий,

необходимых для достижения конкретной бизнес-цели?