[Росдистант] Деловые коммуникации (практические задания)

Тольяттинский государственный университет (Росдистант), ТГУ. Деловые коммуникации (13087). Практические задания 1-4. Решение.

Для Росдистант имеются и другие готовые работы. Пишем уникальные работы под заказ. Помогаем с прохождением онлайн-тестов. Пишите в ЛС (Ксения).

Письменное задание 1. Составление введения и заключения публичной речи

Теоретическое основание: лекция 1.2. «Деловое общение» темы 1. «Деловое общение и деловая коммуникации», лекция 2.1. «Вербальные средства коммуникации» темы 2. «Средства коммуникации».

Назначение учебного задания: научиться составлять введение и заключение для публичной речи в соответствии с темой и особенностями целевой аудитории. 

Содержание учебного задания: составьте вступление и заключение публичной речи по одной из перечисленных тем с учетом особенностей целевой аудитории.

Темы: «Сотвори себя сам», «Дружба помогает жить», «Быть патриотом», «Когда приходит успех», «Берегите природу».

Целевые аудитории: журналисты, военные, молодые бизнесмены, школьники, студенты.

Письменное задание 2. Изучение особенностей деловых переговоров

Теоретическое основание: лекция 3.5. «Тактические приемы ведения переговоров» темы 3. «Формы делового взаимодействия».

Назначение учебного задания: формирование умений эффективного речевого поведения в ситуациях деловых переговоров.

Содержание учебного задания:

определите вид тактики опровержения замечания собеседника и примените ее в конкретной речевой ситуации.

Ситуация: собеседник отклоняет наше предложение, формулируя это следующим образом: «Все это прекрасно, но мне не подходит».

Письменное задание 3. Изучение этикетного поведения в ситуациях делового общения

Теоретическое основание: лекция 5.3. «Тактики речевой коммуникации» темы 5. «Этика деловой коммуникации».

Назначение учебного задания: формирование умений уместного и грамотного речевого поведения в ситуациях делового общения.

Содержание учебного задания:

смоделируйте примеры речевого поведения специалиста в ситуациях, возможных в сфере будущей профессиональной деятельности, с использованием уместных речевых тактик.

Письменное задание 4. Анализ конфликтной ситуации и определение выхода из нее

Теоретическое основание: лекции 7.3. «Сущность, функции и типы конфликтов», 7.4. «Конфликты в коллективе», 7.5. «Причины конфликтов» темы 7. «Конфликты в деловом общении», лекция 8.3. «Управление конфликтной ситуацией» темы 8. «Урегулирование конфликтов».

Назначение учебного задания: формирование у студентов: представлений об условиях зарождения конфликтных ситуаций, причинах и поводах, провоцирующих конфликт; умений анализировать реальные конфликтные ситуации, выделять истинные причины их зарождения и определять стратегии разрешения конфликтов.

Содержание учебного задания:

проанализируйте по предложенной схеме реальный конфликт, участником или очевидцем которого вы являетесь или являлись.