В ФАЙЛЕ ПРИВЕДЕНЫ ВОПРОСЫ И ОТВЕТЫ С КОНКРЕТНЫХ ПОПЫТОК!!!
ВСЕ ВОПРОСЫ ПРИВЕДЕНЫ ЗДЕСЬ!!!!
ФАЙЛ С ОТВЕТАМИ БУДЕТ ДОСТУПЕН СРАЗУ ПОСЛЕ ПОКУПКИ!!!
В ФАЙЛЕ ПРИВЕДЕНЫ ВОПРОСЫ И ОТВЕТЫ С КОНКРЕТНЫХ ПОПЫТОК!!!
ВСЕ ВОПРОСЫ ПРИВЕДЕНЫ ЗДЕСЬ!!!!
ФАЙЛ С ОТВЕТАМИ БУДЕТ ДОСТУПЕН СРАЗУ ПОСЛЕ ПОКУПКИ!!!
Соотнесите элемент соответствующий категории выбрав вариант из списка
В делегации партнера выделяют людей, которые выражают симпатии их точке зрения, и впоследствии через них стараются влиять на позицию противоположной стороны.
Китайский стиль
Стиль уклонения от резкого столкновения позиций в ходе переговоров.
Японский стиль
На переговорах нужно говорить быстро, иначе ваши партнеры подумают, что вы пытаетесь их обмануть, потому что они сами быстро говорят.
Индийский стиль
Постоянно ждут похвалы и болезненно реагируют на критику.
Арабский стиль
Проведение переговоров следует строить на личных взаимоотношениях, покажите, что хотите иметь дело именно с этим партнером.
Арабский стиль
Одобрение достигнутых договоренностей со стороны руководства практически обязательно.
Китайский стиль
Терпеливость считается национальной особенностью, поэтому попытка надавить на них партнеров малоэффективна.
Японский стиль
Разработка стратегии развития информационных технологий в компании базируется на следующих основных принципах:
Выберите все правильные ответы (один или несколько)
комплексный подход к развитию ИТ
ориентация на тактические задачи компании
учет ИТ-рисков
интеграция в систему управления финансами
постоянное улучшение
адаптивность и инвариантность
Совокупность процессов и методов поиска, сбора, хранения, обработки, предоставления, распространения информации и способы осуществления таких процессов и методов:
Выберите один правильный ответ
информационно-коммуникационные технологии
информационно-коммуникационная инфраструктура
информационные технологии
информационная система
Назовите понятие, которое в п. 2 ст. 15 ГК РФ определяется следующим образом: расходы, которые лицо, чье право нарушено, произвело или должно будет произвести для восстановления нарушенного права, утрата или повреждение его имущества (реальный ущерб), а также неполученные доходы, которые это лицо получило бы при обычных условиях гражданского оборота, если бы его право не было нарушено (упущенная выгода).
Введите ответ в виде текста (регистр не учитывается)
Подготовка нефинансовой отчетности позволяет компаниям:
Выберите все правильные ответы (один или несколько)
позиционировать себя как социально ответственного участника рынка
повышать открытость, прозрачность и подотчетность
повышать качество управления персоналом
укреплять доверие к компании, прежде всего со стороны государства
повышать качество управления финансами
повышать рейтинги и инвестиционную привлекательность, в том числе в рамках выхода на мировые фондовые рынки
улучшать международную репутацию
Реализация стратегии развития компании базируется на известной методологии сбалансированной системы показателей, авторами которой являются:
Выберите один правильный ответ
К. Эндрюс и Д. Нортон
Р. Каплан и Д. Нортон
М. Портер и Р. Каплан
А. Чандлер и И. Ансофф
К основным характеристикам ИТ-услуг относят:
Выберите все правильные ответы (один или несколько)
стоимость
устойчивость
мощность
непрерывность
инновационность
безопасность
функциональность
доступность
Что оценивают запаздывающие и опережающие показатели?
Соотнесите элемент соответствующий категории выбрав вариант из списка
среднее время выполнения заказа
Опережающие показатели
дебиторская и кредиторская задолженность
Опережающие показатели
постоянные и переменные затраты
Запаздывающие показатели
размер клиентской базы
Опережающие показатели
стоимость компании
Запаздывающие показатели
производительность труда
Запаздывающие показатели
Совокупность основных потребностей, удовлетворение которых надежно обеспечивает стабильное функционирование и устойчивое развитие компании, всестороннее развитие и благосостояние ее сотрудников, представляет собой основные компании.
Выберите из выпадающего списка правильный ответ
Топ-менеджеры компании должны поставить и найти обоснованный и рациональный ответ на три ключевых вопроса.
Выберите все правильные ответы (один или несколько)
Какие направления хозяйственной деятельности необходимо развивать?
Какими направлениями хозяйственной деятельности мы занимаемся, но не должны заниматься?
Какие направления хозяйственной деятельности необходимо контролировать?
Какими направлениями хозяйственной деятельности мы не занимаемся, но должны заниматься?
Какие направления финансовой деятельности необходимо развивать?
Какими направлениями кадровой деятельности мы не занимаемся, но должны заниматься?
Методика обоснования организационной структуры компании включает этапы по разработке следующих моделей. Поставьте их в правильном порядке.
Расставьте в правильном порядке
модель «дерева целей»
модель «дерева задач»
модель «дерева функций»
модель системы бизнес-процессов
модель процедур
модель ответственности
модель организационной структуры
Выделяют следующие основные пути развития и совершенствования ИТ в управлении компанией (на этапе выработки и обоснования решения):
Выберите все правильные ответы (один или несколько)
интеграция этапов выработки решения, его качественное обоснование
создание развитых ИТ поддержки принятия решения
автоматизация информационных процессов и процессов подготовки исходных данных для принятия решения
Как называется соперничество хозяйствующих субъектов, при котором самостоятельными действиями каждого из них исключается или ограничивается возможность каждого из них в одностороннем порядке воздействовать на общие условия обращения товаров на соответствующем товарном рынке?
Введите ответ в виде текста (регистр не учитывается)
К основным принципам менеджмента качества относят следующие:
Выберите все правильные ответы (один или несколько)
ориентация на персонал
проектный подход
взаимовыгодные отношения с конкурентами
системный подход к менеджменту
принятие решений, основанное на фактах
вовлечение работников
радикальные улучшения
адаптивный подход к менеджменту
лидерство руководителя
К основным результатам внедрения процессного подхода к управлению относятся:
Выберите все правильные ответы (один или несколько)
снижение рисков бизнес-процессов
увеличение длительности бизнес-процессов и уменьшение затрат на их выполнение
предоставление возможности руководству заниматься больше тактическими задачами за счет разгрузки от «текучки»
минимизация времени обучения новых работников
снижение зависимости от «ключевых» работников
запрет на тиражирование бизнес-процессов
История формирования стратегического менеджмента (стратегического управления компаниями) прошла четыре этапа. Поставьте их в верном хронологическом порядке.
Расставьте в правильном порядке
бюджетирование и контроль
долгосрочное планирование
стратегическое планирование
стратегическое управление
Строки матрицы разработки и реализации стратегических управленческих решений содержат 13 этапов. Найдите и отметьте два лишних среди представленных.
Выберите все правильные ответы (один или несколько)
сравнение полученных результатов с плановыми, оценка степени их достижения
текущее планирование
координация деятельности ответственных и участников реализации стратегических планов
оперативное и тактическое планирование
К основным функциям стратегического управления НЕ относится:
Выберите один правильный ответ
мотивация
всестороннее обеспечение
всесторонний анализ
организация
Что понимают под стратегическим управлением компанией (стратегическим менеджментом)?
Выберите один правильный ответ
целенаправленную деятельность владельцев и руководства компании по разработке, согласованию и реализации стратегии компании
целенаправленную деятельность руководства компании по разработке и реализации стратегии компании
целенаправленную деятельность владельцев и руководства компании по разработке, согласованию, утверждению и реализации стратегии компании
целенаправленную деятельность руководства компании по разработке, согласованию, утверждению и реализации стратегии компании
План действий руководителей по реализации стратегии процессного подхода к управлению компанией последовательно включает следующие действия:
Расставьте в правильном порядке
Исследование, описание, анализ и разработка процессов «как есть»
Описание, анализ и разработка модели процессов «как надо»
Разработка программы перехода из ситуации «как есть» к ситуации «как надо»
Реализация программы действий, в том числе управление изменениями
Достижение ситуации «как надо» и коррекция программы действий
Отметьте принципы построения ключевых показателей эффективности:
Выберите все правильные ответы (один или несколько)
показатели должны быть контролируемыми и управляемыми
система показателей должна быть сложной, чтобы охватить всё
показатели должны быть количественными
оценивается то, что делается
Какой подход к планированию получил название «стратегическое планирование»?
Выберите один правильный ответ
Планирование базировалось на предположении о переносе тенденций развития компании на будущее. Положительные результаты достигались на стадии экономического подъема, когда тенденции роста с большой вероятностью прогнозировались в будущее. Накопленный ресурсный потенциал использовался для получения дополнительной прибыли.
Планирование рассматривалось как составление годового бюджета, где подробно учитывались все доходы и расходы компании. Оно было основано на предположении о стабильности внешней деловой среды и ресурсного потенциала компании.
Планирование стало целевым, ресурсы рассматривались как средство достижения целей, а план включал набор нескольких альтернативных вариантов развития компании в зависимости от прогноза изменения деловой окружающей среды.
Для планирования были характерны следующие отличительные черты: фокус на внедрение стратегических решений и интеграцию управленческих действий; децентрализация и демократизация управления; рост значимости интуиции и усиление качественного подхода в оценках; рассмотрение компании как субъекта активного воздействия на среду; использование стратегии в качестве основного инструмента управления развитием компании.
стоимость ИТ-проекта (NPVproject) — разница между общей суммой дисконтированных денежных потоков за весь период реализации ИТ-проекта и дисконтированных затрат на ИТ-проект.
Введите на месте пропуска текст (регистр не учитывается)
«Поведение является моральным тогда и только тогда, если оно не ведет к большему ухудшению положения кого-либо, чем могло бы быть при другом варианте поведения». Так утверждает:
Выберите один правильный ответ
школа меркантилизма
школа утилитаризма
кантианская школа
школа эгалитаризма
Организации Объединенных Наций – международная инициатива ООН для бизнеса в сфере корпоративной социальной ответственности и устойчивого развития, призыв ООН трансформировать бизнес в пользу общества, природы и будущего планеты, попытка ООН мобилизовать глобальное движение ответственных компаний-лидеров
Введите на месте пропуска текст (регистр не учитывается)
Кто является автором следующей мысли: «Самая лучшая война — разбить замыслы противника; на следующем месте — разбить его союзы; на следующем месте — разбить его войска»?Выберите один правильный ответ
Сунь-Цзы
Конфуций
А. Линкольн
А. В. Суворов
К основным функциям стратегического управления НЕ относится:
Выберите один правильный ответ
координация
взаимодействие
учет
всесторонний анализ
Стратегия реструктуризации предполагает:
Выберите один правильный ответ
изменение внутренней структуры компании, прежде всего, за счет освобождения от малорентабельных и непрофильных производств, устранения избыточных звеньев в управлении
полное перепроектирование существующего бизнеса, не частичное улучшение продуктов и услуг, бизнес-процессов, систем управления, а радикальное их изменение
производство товаров и услуг, совершенно не связанных с основной деятельностью компании
увеличение ценности продукта за счет привязки его к индивидуальным потребностям и характеристикам потребителей
Строки матрицы разработки и реализации стратегических управленческих решений содержат 13 этапов. Найдите и отметьте два лишних среди представленных.
Выберите все правильные ответы (один или несколько)
стратегическое планирование
текущее планирование
оперативное и тактическое планирование
стратегический анализ внешней и внутренней среды компании, влияющей на её деятельность, а также на процессы выработки стратегических управленческих решений
Норма управляемости по лучшим мировым практикам характеризуется следующими числовыми показателями: уровней управления, в департаменте более сотрудников, средняя норма подчиненных у руководителя – человек.
Выберите из выпадающего списка правильный ответ
Сделайте SWOT-анализ сбалансированной системы показателей (ССП).
Соотнесите элемент соответствующий категории выбрав вариант из списка
Доведение стратегии развития до конкретных целей для каждого сотрудника
Сильные стороны
Затягивание разработки методологии ССП для компании
Слабые стороны
Быстрая адаптация деятельности компании к изменению рыночной ситуации
Возможности
Необходимость в универсальном инструменте для оценки деятельности компании
Возможности
Привязка к системе мотивации персонала в зависимости от достигнутых результатов
Сильные стороны
Дефицит квалифицированных кадров, обладающих стратегическим видением и владеющих методологией ССП
Угрозы
Кажущаяся простота в применении
Слабые стороны
Инициатива разработки ССП может принадлежать только топ-менеджерам
Слабые стороны
Среди школ стратегий в основе школы дизайна лежит:
Выберите один правильный ответ
оценка внешней и внутренней среды (на базе SWOT-анализа), а также совокупность ценностей менеджмента и социальная ответственность бизнеса, процесс разработки, анализа альтернативных стратегий и выбора наилучшей из них
процесс анализа конкурентной ситуации
формальный процесс разработки стратегии, включающий ряд этапов от прогноза будущего компании, анализа внешней и внутренней среды до стратегического контроля реализации стратегии
ментальный (мыслительный, умственный, психический, интеллектуальный) процесс
Различают три уровня стратегий:
Выберите все правильные ответы (один или несколько)
функциональные стратегии
стратегия всеобщего менеджмента качества
стратегии производства
бизнес-стратегии
организационные стратегии
стратегии маркетинга
корпоративные стратегии (стратегии развития компаний, корпораций)
М. Портер определил, что уровень угрозы появления в отрасли новых конкурентов зависит от следующих барьеров вхождения в отрасль:
Выберите все правильные ответы (один или несколько)
потребность в капиталовложениях
доступ к каналам распределения
издержки переключения
потребность в ресурсах
Укажите характеристики возможных барьеров при реализации процессного подхода к управлению компанией.
Соедините элементы попарно (неверно соединенную пару можно разбить, щелкнув на крестик)
«Давайте начнем что-нибудь делать» — «Промедление банкротству подобно»
Отсутствие четко определенных целей, задач, планов, методологии, порядка обучения участников проекта, всестороннего обеспечения, взаимодействия и контроля приводят к обилию разговоров и отсутствию результатов.
«Это предложили не мы» — «После нас хоть потоп»
Идеи руководства по внедрению процессного управления только тогда поддерживаются работниками, когда воздействия на их умонастроения затрагивают их интересы во взаимосвязи с интересами компании, когда установлена положительная обратная связь, основанная, прежде всего, на предложениях от структурных подразделений, от заинтересованных работников
«Мне тоже все равно» — «Политика кнута и пряника»
Руководство компании должно адекватно воздействовать на пассивных участников проекта и оказывать всестороннюю поддержку творческим работникам
«Посмотрим, как далеко мы продвинемся» — «Скоро сказка сказывается, да не скоро дело делается»
Отсутствие формальных временных рамок и нормативов по достижению цели и решению задач приводят к отсутствию необходимых результатов проекта
Различают следующие виды ответственности за недобросовестную конкуренцию:
Выберите все правильные ответы (один или несколько)
гражданско-правовую
административную
уголовную
дисциплинарную
Выберите определение стратегии (по А. Чандлеру).
Выберите один правильный ответ
Стратегия — это комплексный план управления, который должен укрепить положение компании на рынке и обеспечить координацию усилий, привлечение и удовлетворение потребителей, успешную конкуренцию и достижение глобальных целей.
Стратегия — это набор правил для принятия решений, которыми компания руководствуется в своей деятельности.
Стратегия — это единство «5Р»: план (plan), образец, модель, шаблон (pattern), позиционирование (position), перспектива (perspective) и проделка, отвлекающий маневр (ploy)».
Стратегия — это определение основных долгосрочных целей и задач компании и утверждение курса действий, распределение ресурсов, необходимых для достижения этих целей.
Отметьте подход к управлению, который отвечает на вопрос «Как делать?»:
Выберите один правильный ответ
сценарный
системный
процессный
программно-целевой
проектный
Чем определяется путь развития компании к целевому состоянию?
Выберите один правильный ответ
стратегическими инициативами и внутренними факторами
целевыми показателями деятельности и стратегическими инициативами
показателями результативности и стратегическими инициативами
внешними факторами и целевыми показателями деятельности
Модель Гарвардской школы бизнеса основывается:
Выберите один правильный ответ
на PESTLE-анализе
на SWOT-анализе
на управлении качеством
на конкурентном анализе
Отметьте верные утверждения о деловой репутации:
Выберите все правильные ответы (один или несколько)
это нематериальный актив
обладать ею может только юридическое лицо
это материальный актив
обладать ею может и юридическое, и физическое лицо
обладать ею может только физическое лицо
Первоисточником стратегии, теории и практики стратегического управления в самом широком смысле слова является:
Выберите один правильный ответ
военная область
торговая область
экономическая область
промышленная область
Укажите верную последовательность разработки стратегической карты и ключевых показателей эффективности (КПЭ) компании:
Расставьте в правильном порядке
стратегия развития компании
стратегическая карта компании
КПЭ компании, их целевые значения, сроки и ответственные лица
стратегические карты самостоятельных структурных подразделений
КПЭ самостоятельных структурных подразделений, их целевые значения, сроки и ответственные лица
план реализации стратегии развития компании (стратегические инициативы)
стратегический и годовой бюджеты
Распространение ложных, неточных или искаженных сведений, которые могут причинить убытки хозяйствующему субъекту и (или) нанести ущерб его деловой репутации, является недобросовестной конкуренцией путем:
Выберите один правильный ответ
создания смешения
дискредитации
некорректного сравнения
введения в заблуждение
Целью описания бизнес-процессов компании является:
Выберите один правильный ответ
повышение качества их описания, совершенствования и подготовки к роботизации
повышение качества их анализа, совершенствования и подготовки к роботизации
повышение качества их анализа, оптимизации и подготовки к автоматизации
повышение качества их описания, оптимизации и подготовки к автоматизации
Ожидаемые результаты от использования методики обоснования организационной структуры компании заключаются в следующем:
Выберите все правильные ответы (один или несколько)
рациональное распределение полномочий, ответственности, функций и бизнес-процессов между отделами и департаментами
увеличение вертикали управления за счет расширения полномочий и ответственности руководителей отделов и департаментов, исполнителей
оптимизация избыточных, неэффективных, невостребованных и необоснованно дублируемых функций
повышение устойчивости, непрерывности и оперативности управления отделами, департаментами
передовые компании существенное внимание уделяют приведению уровней (ступеней) управления и норм управляемости к стандартным, в первую очередь, на основе лучших практик и в целях сокращения персонала
Модель подхода консалтинговой компании к разработке стратегических карт самостоятельных структурных подразделений проходит ряд этапов в следующей последовательности:Расставьте в правильном порядке
разработка проекта стратегической карты
инициирование рабочей группы.
обновление проекта стратегической карты
согласование финальной версии стратегической карты
разработка и утверждение паспортов ключевых показателей эффективности
установление целевых значений ключевых показателей эффективности
Вертикально-горизонтальные процессы, предназначенные для развития инфраструктуры, экономики и финансов компании, ее диверсификации, стимулирования инвестиционной и инновационной деятельности, повышения качества товаров, работ и услуг, развития человеческого капитала, корпоративной культуры и этики, защиты окружающей среды, – это:
Выберите один правильный ответ
поддерживающие процессы
основные бизнес-процессы
бизнес-процессы управления
бизнес-процессы развития
Стратегия горизонтальной интеграции заключается:
Выберите один правильный ответ
в постоянном стремлении к устранению всех видов потерь
в росте контроля компании над потребителями и поставщиками, за счет приобретения или создания компаний, находящихся в верхнем и нижнем звене технологической цепи производства и сбыта
в производстве товаров и услуг, отличающихся от ее базовых
в присоединении (слиянии, поглощении) компании-конкурента, относящейся к одной и той же отрасли, производящей аналогичную продукцию и (или) предоставляющей аналогичные услуги
В стратегической карте выделяют следующие перспективы (аспекты, наиболее значимые области деятельности компании):
Выберите все правильные ответы (один или несколько)
финансы
проекты и контрагенты
человеческий капитал и технологическое развитие
процессы и технологии
Анализ финансового состояния компании проводят на фоне финансового состояния отрасли (или отраслей), в которой (которых) осуществляется основная деятельность компании, а затем по показателям:
Выберите все правильные ответы (один или несколько)
финансовых резервов
финансовой безопасности
ликвидности
прибыльности
финансового риска
рентабельности
доходности
деловой активности
финансовой устойчивости
Стратегическое планирование НЕ включает следующий вопрос:
Выберите один правильный ответ
анализ внешних и внутренних факторов, влияющих на деятельность компании
разработку стратегии развития компании
анализ конкурентной среды
анализ внутренней среды
Сопоставьте показатели, которые используются для анализа бизнес-процессов, с их характеристиками.
Соедините элементы попарно (неверно соединенную пару можно разбить, щелкнув на крестик)
Характеризуют стоимостную оценку бизнес-процесса
Показатели производительности
Характеризуют соотношение между полученным результатом и ресурсами, затраченными на его получение
Показатели эффективности
Характеризуют выполнение бизнес-процесса, например его время
Показатели функционирования
Характеризуют соотношение между полученным результатом и временем, затраченным на его получение
Показатели затрат
Ключевые показатели эффективности (КПЭ) компании должны быть обоснованы следующим образом:
Выберите все правильные ответы (один или несколько)
в основе КПЭ должна быть заложена полезность
КПЭ компании должны быть измерителем конкретной стратегической цели
стоимость измерения КПЭ должна превышать управленческий эффект от его использования
КПЭ должны изменяться после изменения стратегической цели компании, измерителем которой они являются
управление на основе КПЭ должно приносить желаемый результат
Во многих компаниях в стратегической карте в качестве пятой перспективы используют «Перспективу вклада компании в обеспечение устойчивого социально-экономического развития государства», в ключевые показатели эффективности которой входят следующие вклады:
Выберите все правильные ответы (один или несколько)
в рост производительности труда
в рост реальных доходов пенсионеров
в долю высокотехнологичного сектора валового внутреннего продукта
в рост занятости населения (в рост числа рабочих мест)
в рост импорта товаров
в охрану окружающей среды
в рост иностранных инвестиций в реальный сектор экономики
Практика планирования народного хозяйства в СССР выработала три формы народнохозяйственных планов (по длительности планового периода):
Выберите один правильный ответ
долгосрочный, охватывающий 15—20 лет, среднесрочный, как правило, семилетний, и текущий — годовой
долгосрочный, охватывающий 10—15 лет, среднесрочный, как правило, трехлетний, и текущий — годовой
долгосрочный, охватывающий 5—10 лет, среднесрочный, как правило, трехлетний, и текущий — годовой
долгосрочный, охватывающий 10—15 лет, среднесрочный, как правило, пятилетний, и текущий — годовой
М. Портер предложил проводить анализ конкурентов в отрасли по следующим компонентам: будущие цели; текущая стратегия; представления конкурента о себе, об отрасли и о других компаниях в ней, а также:
Выберите один правильный ответ
потенциальные возможности каждого конкурента
потенциальные возможности отрасли
потенциальные возможности сильного конкурента
Разработка регламентов процессов осуществляется на основе следующих принципов регламентации:
Выберите все правильные ответы (один или несколько)
учитывать квалификацию персонала и корпоративную культуру
конкретизировать систему контроля за процессом, описывать параметры, которые не поддаются контролю
фокусировать описание на деталях технологии выполнения процесса, а не на деталях управления процессов верхнего уровня
определять качественные и количественные показатели развития и совершенствования процесса
регламентировать максимальное количество процессов, даже самых мелких и несущественных
детально описывать систему горизонтального и вертикального взаимодействия, формы получаемых и передаваемых документов, определять ответственных за взаимодействие
Идея о вторичности организационной структуры по отношению к стратегии принадлежит:
Выберите один правильный ответ
И. Ансоффу
А. Чандлеру
М. Портеру
Г. Стейнеру
Стратегическая пирамида стратегии процессного подхода к управлению компанией включает следующие элементы:
Выберите все правильные ответы (один или несколько)
ценности компании и задачи
миссия компании
стратегии, концепции, политики, кодексы, программы, проекты и планы компании
внедрение и реализация стратегий, концепций, политик, кодексов, программ, проектов и планов
стратегические цели и задачи
видение
функции компании
Рыночная власть группы поставщиков, например, в повышении цен, снижении качества и изменении условий поставки продуктов и услуг, становится существенной при наличии следующего условия:
Выберите один правильный ответ
группа поставщиков не способна производить продукцию, которая производится покупателем
в отрасли доминируют несколько компаний поставщиков и уровень концентрации производства более низкий, чем в отрасли, в которой осуществляется деятельность покупателей
группа поставщиков конкурирует с другими продуктами-субститутами
отрасль не играет существенной роли как потребитель продукции группы поставщиков
продукция группы поставщиков не является уникальной для покупателя
К основным функциям стратегического управления НЕ относится:
Выберите один правильный ответ
стратегический анализ
разработка и принятие стратегических управленческих решений
стратегическое планирование
всесторонний анализ
Что балансируется в сбалансированной системе показателей?
Выберите все правильные ответы (один или несколько)
краткосрочные цели с долгосрочными целями
финансовые затраты с финансовыми доходами
возможности с угрозами
результаты с формирующими их показателями
внешние оценки деятельности компании с внутренними оценками
Среди школ стратегий школа предпринимательства формируется на базе:
Выберите один правильный ответ
коллективного процесса, общих убеждений, традиций и устремлений
процесса предвидения руководителя организации
процесса трансформации одной конфигурации (организационной структуры, системы процессов, стиля руководства, планирования) в другую конфигурацию
процесса ведения переговоров заинтересованных сторон
Стратегии компаний часто сравнивают с дорожными картами, которые указывают маршрут движения от текущего состояния к целевому. Переход к целевому состоянию возможен различными путями, которые и определяют варианты стратегий. В ходе движения к такому состоянию можно использовать различные маршруты и средства, выбор которых зависит от многих внешних и внутренних факторов:
Выберите все правильные ответы (один или несколько)
каким образом можно выбрать единственно правильный путь движения к целевому состоянию
каким образом обосновать необходимое положение компании в будущем
как выбрать правильный набор ключевых инициатив и средств движения
как выбрать правильный набор стратегических инициатив, методов и средств движения
как выбрать правильный набор оперативных мер, методов и средств движения
как правильно определить первоочередные проблемы компании
как определить целевые показатели деятельности
Стратегия развития компании как документ — это согласованный топ-менеджментом компании внутренний нормативный документ, утвержденный установленным порядком и определяющий:
Выберите один правильный ответ
миссию, видение, стратегические цели и задачи, приоритетные направления развития компании, целевые показатели деятельности, методы и средства реализации стратегии
миссию и ценности компании, видение, стратегические цели и задачи, приоритетные направления развития компании, целевые показатели деятельности, этапы, методы и средства (механизмы, инструменты) реализации стратегии
миссию и ценности компании, стратегические цели и задачи, приоритетные направления развития компании, целевые показатели деятельности, этапы и методы реализации стратегии
миссию и ценности компании, видение, стратегические цели и задачи, приоритетные направления развития компании, целевые показатели деятельности и методы реализации стратегии
М. Портер выделил следующие 5 основных видов хозяйственной деятельности, которые создают основные ценности:
Выберите все правильные ответы (один или несколько)
маркетинг и продажа продукции
производство продукции
складирование, доставка и распределение продукции
продвижение продукции (реклама)
финансовое обеспечение
обслуживание (сервис)
материально-техническое обеспечение
По мнению М. Портера, рыночная власть группы покупателей существенно проявляется при наличии следующих условий:
Выберите все правильные ответы (один или несколько)
высокий уровень прибыли у покупателей
группа покупателей несет существенные издержки переключения
группа покупателей не способна сама производить покупаемые в отрасли продукты
закупаемая группой покупателей продукция составляет значительную долю закупок или издержек этой группы покупателей
покупатель не владеет полной информацией о спросе, рыночных ценах продукции отрасли, издержках поставщика
продукты являются стандартными или недифференцированными
совершение покупки в больших объемах
высокая требовательность к качеству приобретаемого продукта
План ГОЭЛРО был разработан:
Выберите один правильный ответ
в 1930 г.
в 1923 г.
в 1920 г.
в 1934 г.
При описании бизнес-процессов руководствуются следующими основными принципами:
Выберите все правильные ответы (один или несколько)
принцип событийного подхода
принцип структурного подхода
принцип факторного подхода
принцип системного подхода
Строки матрицы разработки и реализации управленческого решения представляют собой 13 этапов, первым из которых является этот:
Выберите один правильный ответ
сбор и анализ информации о процессах компании, оценка внешних и внутренних факторов, влияющих на процессы для выработки управленческого решения
всестороннее обеспечение реализации плана по оптимизации процессов
разработка и принятие управленческих решений по оптимизации процессов
планирование мероприятий по оптимизации процессов
построение мотивации исполнения плана по оптимизации процессов
Основные этапы методики анализа финансово-хозяйственной деятельности компании включают:
Выберите все правильные ответы (один или несколько)
анализ имущества компании и источников его формирования
оценку финансового состояния компании
анализ формирования собственных и заемных финансовых ресурсов
анализ финансовых ресурсов
анализ управления денежными потоками
анализ платежеспособности и финансовой устойчивости
анализ финансовых результатов компании, эффективности использования активов и источников их формирования
Угроза появления субститутов — заменителей продуктов и услуг — усиливается при наличии следующих условий:
Выберите все правильные ответы (один или несколько)
продукты-заменители характеризуются ценовой динамикой, ухудшающей их позиции по отношению к традиционному продукту отрасли
продукты-заменители производятся отраслями с низким уровнем прибыли
продукты-заменители производятся отраслями с высоким уровнем прибыли
продукты-заменители характеризуются ценовой динамикой, улучшающей их позиции по отношению к традиционному продукту отрасли
Плановое руководство народным хозяйством в СССР предполагало активное использование таких экономических рычагов для воздействия на рост общественного производства, как:
Выберите один правильный ответ
хозрасчет, рентабельность, прибыль, кредит, формы нематериального поощрения
хозрасчет, цена, производительность труда, процентная ставка по кредиту, формы материального поощрения
хозрасчет, цена, прибыль, кредит, формы материальной ответственности
хозрасчет, цена, прибыль, кредит, формы материального поощрения
В большинстве современных компаний разработаны и утверждены установленным порядком следующие внутренние нормативные документы стратегического характера:
Выберите все правильные ответы (один или несколько)
стратегическая карта
стратегический бюджет
план реализации стратегии развития
годовой бюджет
ключевые показатели результативности и эффективности
регламенты в различных областях деятельности компании и др.
Среди видов ключевых показателей эффективности (КПЭ) отметьте лишний.
Выберите один правильный ответ
КПЭ результата
КПЭ затрат
КПЭ производительности
КПЭ инновационности
Основы планирования народного хозяйства и планирования на предприятиях начали закладываться в России:
Выберите все правильные ответы (один или несколько)
с создания Государственной комиссии по электрификации России
с создания Государственной комиссии по повышению производительности труда в России
с создания Государственной общеплановой комиссии (Госплана) и сети плановых органов во всех отраслях экономики (государственные плановые комитеты).
с формирования Высшего совета народного хозяйства (ВСНХ)
с формированием пятилетних планов развития народного хозяйства
с создания Государственной комиссии по индустриализации России
с создания Государственной комиссии по коллективизации России
К основным задачам корпоративной социальной ответственности относят:
Выберите все правильные ответы (один или несколько)
соблюдение интересов производителей
участие в жизни местных сообществ/регионов и их развитие
продвижение добросовестных деловых практик
соблюдение прав человека
охрана окружающей среды
развитие социально ответственных общественных практик
В годы Великой Отечественной войны 1941—1945 гг. основным видом планов стали такие народнохозяйственные планы:
Выберите все правильные ответы (один или несколько)
полугодовые
месячные
декадные
квартальные
Стратегия лидерства по издержкам предполагает:
Выберите один правильный ответ
производство и сбыт более дешевой продукции по сравнению с конкурентами за счет экономии на масштабах производства, повышения производительности труда, улучшения уровня организации производства и труда, совершенствования технологии производства, доступа к дешевым источникам сырья и материалов и др.
создание нового качества или нового свойства, новой потребительской ценности стандартного продукта
создание не существовавшего ранее спроса на новом рынке, где практически отсутствуют конкуренты
фокусирование усилий компании на повышении качества и формирование новых свойств продуктов и услуг компании на отдельном узком сегменте рынка
К какому элементу стратегии маркетинга относятся реклама и личные продажи?
Выберите один правильный ответ
стратегия цен на продукцию
стратегия продвижения продукции
стратегия движения (распределения) продукции
стратегия продукции
Главная цель управления финансами – максимизация акционеров и достижение высоких показателей рентабельности на рынке, обеспечение максимизации рыночной стоимости компании при минимизации .
Введите на месте пропуска текст (регистр не учитывается)
Различают следующие основные виды инноваций:
Авторство вопроса: Абрамов Владимир Сергеевич, Абрамов Сергей Владимирович
Выберите все правильные ответы (один или несколько)
социальная инновация
организационная инновация
инновация продукции (услуг)
экологическая инновация
инновация технологических процессов
В рамках разработанной стратегии развития компании (корпорации) создается система мониторинга и контроля основных финансовых и нефинансовых показателей. К основным задачам мониторинга относятся:
Выберите все правильные ответы (один или несколько)
сбор информации и анализ состояния реализации стратегии развития
оценка деятельности органов контроля компании (корпорации)
сбор информации и анализ состояния реализации тактики развития
оценка уровня развития компании (корпорации)
оценка деятельности органов управления компании (корпорации)
Миссия компании определяет:
Выберите один правильный ответ
маршрут движения компании в будущее, перспективные возможности
предназначение компании, смысл ее деятельности
результативность и эффективность деятельности компании
стратегические альтернативы развития
К основным функциям стратегического управления НЕ относится:
Выберите один правильный ответ
мотивация
всестороннее обеспечение
всесторонний анализ
организация
Выберите верно сформулированную цель корпоративной социальной ответственности:
Выберите один правильный ответ
достижение целей устойчивого развития, т. е. решения социально-политических задач и проблем сохранения благоприятной окружающей среды с учетом потребностей нынешнего и будущего поколений
достижение целей устойчивого развития, т. е. решения социально-экономических задач и проблем сохранения благоприятной окружающей среды с учетом потребностей будущего поколения
достижение целей устойчивого развития, т. е. решения социально-экономических задач и проблем сохранения благоприятной окружающей среды с учетом потребностей нынешнего и будущего поколений
достижение целей устойчивого развития, т. е. решения социально-экономических задач и проблем сохранения благоприятной общественной среды с учетом потребностей нынешнего и будущего поколений
Прогнозирование внешней экономической обстановки, мониторинг социально-экономической и нормативной правовой базы являются разновидностями этого метода снижения риска:
Выберите один правильный ответ
компенсация рисков
страхование рисков
диверсификация рисков
хеджирование рисков
Портфель стратегических инициатив составляется на этом этапе стратегического управления компанией:
Выберите один правильный ответ
каскадирование стратегии
корректировка стратегии
разработка стратегии и механизмов её реализации
реализация стратегии
Поставьте основные этапы разработки и реализации финансовой стратегии компании в правильном порядке:
Расставьте в правильном порядке
анализ возможностей и угроз, сильных и слабых сторон финансовой деятельности
комплексная оценка стратегической финансовой позиции компании
формирование стратегических целей и задач финансовой деятельности компании
разработка показателей результативности и эффективности финансовой деятельности
выбор и принятие основных стратегических финансовых решений в области учетной, налоговой, амортизационной, инвестиционной и дивидендной политик
оценка, согласование и утверждение разработанной финансовой стратегии
реализация финансовой стратегии
организация мониторинга, контроля и учета реализации финансовой стратегии
Стратегии компаний часто сравнивают с дорожными картами, которые указывают маршрут движения от текущего состояния к целевому. Переход к целевому состоянию возможен различными путями, которые и определяют варианты стратегий. В ходе движения к такому состоянию можно использовать различные маршруты и средства, выбор которых зависит от многих внешних и внутренних факторов:
Выберите все правильные ответы (один или несколько)
как определить целевые показатели деятельности
как выбрать правильный набор оперативных мер, методов и средств движения
как выбрать правильный набор ключевых инициатив и средств движения
как выбрать правильный набор стратегических инициатив, методов и средств движения
каким образом обосновать необходимое положение компании в будущем
как правильно определить первоочередные проблемы компании
каким образом можно выбрать единственно правильный путь движения к целевому состоянию
В классификации рисков компании выделяют:
Выберите все правильные ответы (один или несколько)
экологические риски
производственные риски
тактические риски
политические риски
коммерческие риски
риски потери деловой репутации
информационные риски
Согласно данной стратегии ведения переговоров стороны: внимательно выслушивают и стараются понять точки зрения и позиции оппонента; отделяют эмоции, убеждения, амбиции от самого предмета переговоров; сосредоточивают внимание на интересах сторон, а не на позициях или их различиях (как своих, так и партнера).
Выберите один правильный ответ
стратегия «мягких» переговоров
стратегия «принципиальных» переговоров
стратегия «жестких» переговоров
При разработке маркетинговой стратегии широко используют различные подходы (концепции, методы, модели, инструменты) к формированию стратегии маркетинга. Сопоставьте подход и его разработчика.
Соедините элементы попарно (неверно соединенную пару можно разбить, щелкнув на крестик)
матрица «рынок — продукт»
Г. Стейнер
общие стратегии конкуренции
М. Портер
матрица возможностей «товар — рынок»
И. Ансофф
матрица «рост рынка — доля рынка»
Бостонская консультационная группа
матрица «привлекательность отрасли — конкурентная позиция»
компания McKinsey
Первоисточником стратегии, теории и практики стратегического управления в самом широком смысле слова является:
Выберите один правильный ответ
промышленная область
торговая область
военная область
экономическая область
Основные этапы методики анализа финансово-хозяйственной деятельности компании включают:
Выберите все правильные ответы (один или несколько)
анализ финансовых результатов компании, эффективности использования активов и источников их формирования
анализ имущества компании и источников его формирования
анализ управления денежными потоками
оценку финансового состояния компании
анализ формирования собственных и заемных финансовых ресурсов
анализ финансовых ресурсов
анализ платежеспособности и финансовой устойчивости
Рыночная власть группы поставщиков, например, в повышении цен, снижении качества и изменении условий поставки продуктов и услуг, становится существенной при наличии следующего условия:
Выберите один правильный ответ
продукция группы поставщиков не является уникальной для покупателя
группа поставщиков конкурирует с другими продуктами-субститутами
отрасль не играет существенной роли как потребитель продукции группы поставщиков
в отрасли доминируют несколько компаний поставщиков и уровень концентрации производства более низкий, чем в отрасли, в которой осуществляется деятельность покупателей
группа поставщиков не способна производить продукцию, которая производится покупателем
Выбор варианта стратегии развития существенно зависит от потребностей:
Выберите все правильные ответы (один или несколько)
в исследованиях и разработках
в материально-технических ресурсах
в капитале
в трудовых ресурсах
Поведенческие характеристики работника, его знания, навыки и умения, которые позволяют достигать наилучших результатов в работе, представляют собой работника.
Введите на месте пропуска текст (регистр не учитывается)
В каждом проекте должны быть определены следующие роли: заказчик проекта, руководитель проекта и куратор проекта. Определите их характеристики.
Соедините элементы попарно (неверно соединенную пару можно разбить, щелкнув на крестик)
куратор проекта
несет ответственность за обеспечение проекта ресурсами и осуществляет административную, финансовую и иную поддержку проекта
заказчик проекта
инициирует проект, утверждает базовый план, получает отчет о ходе реализации
руководитель проекта
разрабатывает базовый план, руководит командой проекта, отчитывается о ходе реализации проекта
Различают следующие виды ответственности за недобросовестную конкуренцию:
Выберите все правильные ответы (один или несколько)
административную
дисциплинарную
гражданско-правовую
уголовную
Вертикально-горизонтальные процессы, предназначенные для развития инфраструктуры, экономики и финансов компании, ее диверсификации, стимулирования инвестиционной и инновационной деятельности, повышения качества товаров, работ и услуг, развития человеческого капитала, корпоративной культуры и этики, защиты окружающей среды, – это:
Выберите один правильный ответ
бизнес-процессы управления
бизнес-процессы развития
поддерживающие процессы
основные бизнес-процессы
Выберите фактор, оказывающий существенное влияние на модель корпоративной стратегии (стратегии развития компании).
Выберите один правильный ответ
существующие системы управления
имеющиеся ресурсы
размер, т. е. принадлежность компании к малому, среднему или крупному бизнесу
масштаб деятельности в той или иной стране
История формирования стратегического менеджмента (стратегического управления компаниями) прошла четыре этапа. Поставьте их в верном хронологическом порядке.
Расставьте в правильном порядке
бюджетирование и контроль
долгосрочное планирование
стратегическое планирование
стратегическое управление
Сделайте SWOT-анализ сбалансированной системы показателей (ССП).
Авторство вопроса: Абрамов Владимир Сергеевич, Абрамов Сергей Владимирович
Соотнесите элемент соответствующий категории выбрав вариант из списка
Быстрая адаптация деятельности компании к изменению рыночной ситуации
Возможности
Кажущаяся простота в применении
Слабые стороны
Доведение стратегии развития до конкретных целей для каждого сотрудника
Сильные стороны
Привязка к системе мотивации персонала в зависимости от достигнутых результатов
Сильные стороны
Затягивание разработки методологии ССП для компании
Слабые стороны
Дефицит квалифицированных кадров, обладающих стратегическим видением и владеющих методологией ССП
Угрозы
Необходимость в универсальном инструменте для оценки деятельности компании
Возможности
Инициатива разработки ССП может принадлежать только топ-менеджерам
Слабые стороны
Назовите функцию управления, которая заключается в регулировании отношений между не подчиненными друг другу субъектами управления.
Введите ответ в виде текста (регистр не учитывается)
Ключевые показатели эффективности (КПЭ) компании должны быть обоснованы следующим образом:
Выберите все правильные ответы (один или несколько)
управление на основе КПЭ должно приносить желаемый результат
в основе КПЭ должна быть заложена полезность
стоимость измерения КПЭ должна превышать управленческий эффект от его использования
КПЭ должны изменяться после изменения стратегической цели компании, измерителем которой они являются
КПЭ компании должны быть измерителем конкретной стратегической цели
К основным формам участия компании в реализации инвестиционных проектов НЕ относят:
Выберите один правильный ответ
выдачу гарантий и поручительств
финансовую и гарантийную поддержку экспорта
предоставление кредитов, займов, осуществление лизинговых операций и финансирования на возвратной основе
страхование экспортных кредитов
участие в уставных капиталах банков
Выделяют следующие основные пути развития и совершенствования ИТ в управлении компанией (на этапе выработки и обоснования решения):
Выберите все правильные ответы (один или несколько)
автоматизация информационных процессов и процессов подготовки исходных данных для принятия решения
интеграция этапов выработки решения, его качественное обоснование
создание развитых ИТ поддержки принятия решения
Стратегическая пирамида стратегии процессного подхода к управлению компанией включает следующие элементы:
Выберите все правильные ответы (один или несколько)
стратегии, концепции, политики, кодексы, программы, проекты и планы компании
миссия компании
видение
внедрение и реализация стратегий, концепций, политик, кодексов, программ, проектов и планов
стратегические цели и задачи
функции компании
ценности компании и задачи
Построение стратегии переговоров включает в себя следующие шаги (этапы):
Выберите все правильные ответы (один или несколько)
установление обратной связи с участниками переговоров
выяснение целей участников переговоров
выяснение причин, побуждающих вас вступать в переговоры
рассмотрение обоюдных рисков в процессе переговоров
формулировка реальной, достижимой и конкретной цели
Согласно данной стратегии ведения переговоров стороны: внимательно выслушивают и стараются понять точки зрения и позиции оппонента; отделяют эмоции, убеждения, амбиции от самого предмета переговоров; сосредоточивают внимание на интересах сторон, а не на позициях или их различиях (как своих, так и партнера).
Выберите один правильный ответ
стратегия «принципиальных» переговоров
стратегия «жестких» переговоров
стратегия «мягких» переговоров
Стратегию ведения переговоров можно оценить с помощью трех критериев:
Выберите все правильные ответы (один или несколько)
должна быть направлена на достижение разумного соглашения, служащего интересам обеих сторон
в результате переговоров отношения между сторонами должны улучшиться или, по крайней мере, не ухудшиться
быть результативной и эффективной
стратегия должна быть направлена на достижение разумного соглашения, служащего интересам одной из сторон
Определите особенности стратегий «жестких», «мягких» и «принципиальных» переговоров.
Соотнесите элемент соответствующий категории выбрав вариант из списка
Изменение позиций в процессе переговоров
«Мягкие» переговоры
Уступки аргументам, а не давлению
«Принципиальные переговоры»
Мягкий курс в отношениях с партнерами, жесткий — по отношению к проблеме
«Принципиальные переговоры»
Цель — соглашение
«Мягкие» переговоры
Поиск решения, на которое пойдете вы. Применение давления
«Жесткие» переговоры
Ведение переговоров независимо от степени доверия
«Принципиальные переговоры»
Требование уступок
«Жесткие» переговоры
Последовательность определенных маневров и ходов, предпринимаемых в каждый конкретный момент переговоров, представляет собой ведения переговоров.
Введите на месте пропуска текст (регистр не учитывается)
Р. Фишер и У. Юри предлагают придерживаться тактики «лучшей альтернативы заключения соглашения» в случае, когда:
Выберите один правильный ответ
преимущество на вашей стороне
противная сторона имеет преимущество
ни у вас, ни у противной стороны нет явного преимущества
Укажите тактический прием, при котором предложения по переговорам формулируются не в виде конкретного предложения, а в виде идеи:
Выберите один правильный ответ
тактика Талейрана
дисквалификация
салями
пробный шар
Верно укажите содержание этапов процесса заключения договора.
Соедините элементы попарно (неверно соединенную пару можно разбить, щелкнув на крестик)
Начальный этап
взаимное исследование, уточнение позиций, точек зрения, интересов сторон
Дискуссионный этап
убеждение друг друга в целесообразности принятия их вариантов или предложений с использованием различных тактических приемов
Заключительный этап
поиск взаимоприемлемого компромисса
Как называются переговоры, участники которых не преследуют цели заключения соглашений?
Введите ответ в виде текста (регистр не учитывается)
Определите культуры с низким уровнем контекста:
Выберите все правильные ответы (один или несколько)
русская
американская
японская
немецкая
персидская
Подберите описания для представленных национальный стилей ведения переговоров.
Выберите верно сформулированную цель корпоративной социальной ответственности:
Выберите один правильный ответ
достижение целей устойчивого развития, т. е. решения социально-экономических задач и проблем сохранения благоприятной окружающей среды с учетом потребностей нынешнего и будущего поколений
достижение целей устойчивого развития, т. е. решения социально-экономических задач и проблем сохранения благоприятной общественной среды с учетом потребностей нынешнего и будущего поколений
достижение целей устойчивого развития, т. е. решения социально-экономических задач и проблем сохранения благоприятной окружающей среды с учетом потребностей будущего поколения
достижение целей устойчивого развития, т. е. решения социально-политических задач и проблем сохранения благоприятной окружающей среды с учетом потребностей нынешнего и будущего поколений
В ФАЙЛЕ ПРИВЕДЕНЫ ВОПРОСЫ И ОТВЕТЫ С КОНКРЕТНЫХ ПОПЫТОК!!!
ВСЕ ВОПРОСЫ ПРИВЕДЕНЫ ЗДЕСЬ!!!!
ФАЙЛ С ОТВЕТАМИ БУДЕТ ДОСТУПЕН СРАЗУ ПОСЛЕ ПОКУПКИ!!!
Ответы в файле будут выделены зеленым!!
В ФАЙЛЕ ПРИВЕДЕНЫ ВОПРОСЫ И ОТВЕТЫ С КОНКРЕТНЫХ ПОПЫТОК!!!
ВСЕ ВОПРОСЫ ПРИВЕДЕНЫ ЗДЕСЬ!!!!
ФАЙЛ С ОТВЕТАМИ БУДЕТ ДОСТУПЕН СРАЗУ ПОСЛЕ ПОКУПКИ!!!
Ответы в файле
будут выделены зеленым!!