В теории коммуникации под обратной связью понимают ответную реакцию получателя на сообщение источника. При обратной связи коммуникация становится двусторонним процессом, позволяя обеим сторонам корректировать свои цели и своё поведение по отношению друг к другу.
Обратная связь является непременным элементом в коммуникативном процессе. Умение использовать обратную связь в общении является одним из важнейших моментов, входящих в процесс коммуникации и структуру коммуникативных способностей человека.
ВВЕДЕНИЕ.. 4
РОЛЬ ОБРАТНОЙ СВЯЗИ И ИНФОРМАЦИИ ДЛЯ ПОДДЕРЖАНИЯ СТАБИЛЬНОСТИ СИСТЕМЫ... 4
ЗАКЛЮЧЕНИЕ.. 16
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ... 17
1 Бахрушин В. Е. Математические основы моделирования систем.Запорожье: КПУ, 2009. 224 с.
2 Мамыкин М.В. «Анализ и оценка системы управления на предприятиях.М.: 1983.244 с.
3 Забродин Ю.Н. «Управление нефтегазостроительными проектами. М.: Высшая школа, 1989.-205с
4 Ильинский А.А. «Проблема устойчивого развития системы газоснабжения Российской Федерации.», М.: Высшая школа, 1998.-235с