Роль маркетинга в сфере услуг и его задачи в будущем. МАДИ

Контрольная работа на тему: Роль маркетинга в сфере услуг и его задачи в будущем.

Введение

1. Специфика рынка услуг

1.1. Понятия и критерии услуг

1.2. Рынок услуг

2. Маркетинг в сфере услуг

2.1. Задачи, цели и принципы маркетинга в сфере услуг

2.2. Маркетинговая среда

3.Задачи маркетинга в сфере услуг в будущем

Заключение

Список использованной литературы 

1. Алабян С.С., О.В. Морозенкова, Торговля Услугами, Российский внешнеэкономический вестник, 2013;

2. Новаторов Э.В., Маркетинг услуг: теория и технология, Санкт-Петербург, 2015;

3. Хлебович Д.И. Маркетинг услуг, Иркутск, Издательство БГУЭП, 2005;

4. Попова Г.В. Маркетинг для бакалавров: учебное пособие. Стандарт третьего поколения / Г.В. Попова. – СПб.: Изд-во «Питер», 2011;

5. Морошкин В.А. Маркетинг: учебное пособие/ В.А. Морошкин, Н.А. Контарева, Н.Ю. Курганова. – М.: Изд-во «ФОРУМ», 2011;

6. Нагапетьянц Н.А., Маркетинг в отраслях и сферах деятельности: учебное пособие / Н.А. Нагапетьянц, Е.В. Исаенко, Р.Н. Нагапетьянц –М.: Изд-во «Вузовский учебник», 2012