Согласно Уставу целями деятельности ОАО «Мегафон» является наиболее полное удовлетворение населения в услугах сотовой связи и получение прибыли акционерами.
Стратегической целью ОАО «Мегафон» является стать лидером на рынке услуг сотовой связи.
Тактическими целями ОАО «Мегафон» являются:
1. Совершенствование маркетинговой деятельности
2. Достижение оптимальной структуры финансов
3. Развитие персонала компании
4. Оптимизация внутренних процессов
Оперативными целями ОАО «Мегафон» являются:
1. Ежегодно предлагать на рынок новый товар.
2. Расширить число потребителей на 10%.
3. Полное удовлетворение запросов потребителей.
4. Увеличение размера рыночной доли.
5. Дальнейший рост доли рынка по количеству проданных сотовых аппаратов до 15%.
Введение. 3
1. Миссия и стратегические цели ОАО «Мегафон». 4
2. SWOT-анализ ОАО «Мегафон». 7
3. Расчетная часть. 11
Заключение. 19
Список литературы 20