Диагностика конкурентной среды и разработка мероприятий по повышению конкурентоспособности предприятия (на примере ООО "Торговый дом Радов"

Цель магистерской диссертации – разработка мероприятий по повышению конкурентоспособности предприятия оптовой торговли ООО «Торговый дом Радов» путем диагностики конкурентной среды организации на основе бизнес-анализа.

Для достижения представленной цели необходимо решить следующие задачи:

? раскрыть конкурентную стратегию организации как экономическую категорию;

? выделить основные инструменты анализа конкурентной среды на основе бизнес-анализа;

? представить методические подходы к проведению диагностики конкурентной среды организации;

? сформировать общую характеристику деятельности ООО «Торговый дом Радов»;

? провести бизнес-анализ деятельности предприятия;

? составить диагностику конкурентной среды организации;

? разработать методический подход к повышению конкурентоспособности торгового предприятия;

? предложить основные рекомендации по повышению конкурентоспособности ООО «Торговый дом Радов»;

? составить экономическое обоснование и оценить эффективность предложенных мероприятий.

Предметом исследования является процесс диагностики конкурентной среды организации.

Объектом исследования является ООО «Торговый дом Радов».

Содержание 

Введение 3

1. Теоретико-методологические аспекты проведения диагностики конкурентной среды на основе бизнес-анализа 6

1.1 Конкурентная среда организации как экономическая категория 6

1.2 Основные инструменты анализа конкурентной среды на основе бизнес-анализа 12

1.3 Методические подходы к проведению диагностики конкурентной среды организации 19

2. Анализ деятельности и диагностика конкурентной среды ООО «Торговый дом Радов» 28

2.1 Общая характеристика ООО «Торговый дом Радов» 28

2.2 Бизнес-анализ деятельности предприятия 33

2.3 Диагностика конкурентной среды организации 45

3. Разработка мероприятий по повышению конкурентоспособности ООО «Торговый дом Радов» 56

3.1 Методический подход к повышению конкурентоспособности торгового предприятия 56

3.2 Основные рекомендации по повышению конкурентоспособности ООО «Торговый дом Радов» 61

3.3 Экономическое обоснование и оценка эффективности разработанных мероприятий 70

Заключение 78

Список использованных источников 82

Приложения 87

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ

1. Басовский, Л. Е. Экономика : учебное пособие / Л.Е. Басовский, Е.Н. Басовская. — Москва : РИОР : ИНФРА-М, 2023. — 80 с. — (Высшее образование). — DOI: https://doi.org/10.12737/12198. - ISBN 978-5-369-00649-8. - Текст : электронный. - URL: https://znanium.com/catalog/product/1918581

2. Бизнес-анализ деятельности организации : учебник / Л. Н. Усенко, Ю. Г. Чернышева, Л. В. Гончарова [и др.] ; под ред. проф. Л. Н. Усенко. — Москва : Альфа-М : ИНФРА-М, 2021. — 560 с. : ил. + Доп. материалы [Электронный ресурс; Режим доступа: http://www.znanium.com]. — (Магистратура). - ISBN 978-5-98281-358-9. - Текст : электронный. - URL: https://znanium.ru/catalog/product/1245073

3. Голубков, Е. П. Маркетинг для профессионалов: практический курс : учебник и практикум для бакалавриата и магистратуры / Е. П. Голубков. – Москва : Издательство Юрайт, 2019. – 474 с. 

4. Голубкова, Е. Н. Интегрированные маркетинговые коммуникации: учебник и практикум для вузов / Е. Н. Голубкова. – 3-е изд., перераб. и доп. – Москва : Издательство Юрайт, 2021. – 363 с. 

5. Григорян, Е. С. Маркетинговые коммуникации : учебник / Е. С. Григорян. – Москва : ИНФРА-М, 2021. – 294 с.

6. Егоршин, А. П. Эффективный маркетинг организации : учебник для вузов / А. П. Егоршин. — 2-е изд., доп. и перераб. — Нижний Новгород: НИЭМ, 2020. — 302 с.

7. Инновационный маркетинг : учебник для вузов / С. В. Карпова [и др.] ; под общей редакцией С. В. Карповой. – 2-е изд., перераб. и доп. – Москва : Издательство Юрайт, 2021. – 474 с.

8. Казакова, Н. А. Управленческий анализ: комплексный анализ и диагностика предпринимательской деятельности : учебник / Н. А. Казакова. — 2-е изд., перераб. и доп. — Москва : ИНФРА-М, 2023. — 261 с. + Доп. материалы [Электронный ресурс]. — (Высшее образование: Бакалавриат). - ISBN 978-5-16-005758-3. - Текст : электронный. - URL: https://znanium.com/catalog/product/1930671

9. Калюжнова, Н. Я. Современные модели маркетинга : учебное пособие для вузов / Н. Я. Калюжнова, Ю. Е. Кошурникова ; под общей редакцией Н. Я. Калюжновой. – 2-е изд., испр. и доп. – Москва : Издательство Юрайт, 2021. – 170 с. 

10. Карасев, А. П. Маркетинговые исследования и ситуационный анализ: учебник и практикум для вузов / А. П. Карасев. – 2-е изд., перераб. и доп. – Москва : Издательство Юрайт, 2021. – 315 с. 

11. Ковалев И. Д. Сущность, виды и каналы маркетинговых коммуникаций // Вестник магистратуры. – 2022. – №5–4. – С. 80–81. - [Электронный ресурс]. – URL: https://cyberleninka.ru/article/n/suschnost-vidy-i-kanaly-marketingovyh-kommunikatsiy 

12. Ковалев, А.И. Диагностика качества функционирования предприятия : монография / А. И. Ковалев. - Москва ; Вологда : Инфра-Инженерия, 2019. - 400 с. - ISBN 978-5-9729-0328-3. - Текст : электронный. - URL: https://znanium.com/catalog/product/1053383

13. Коноваленко, В. А. Основы интегрированных коммуникаций : учебник и практикум для академического бакалавриата / В. А. Коноваленко, М. Ю. Коноваленко, Н. Г. Швед. – Москва : Издательство Юрайт, 2021. – 486 с. 

14. Маркетинг в отраслях и сферах деятельности : учебник и практикум для вузов / С. В. Карпова [и др.] ; под общей редакцией С. В. Карповой, С. В. Мхитаряна. – Москва: Издательство Юрайт, 2021. – 404 с. 

15. Музыкант, В. Л. Основы интегрированных коммуникаций: теория и современные практики в 2 ч. Часть 1. Стратегии, эффективный брендинг : учебник и практикум для вузов / В. Л. Музыкант. – 2-е изд., испр. и доп. – Москва : Издательство Юрайт, 2021. – 475 с.

16. Мухина, И. А. Экономика организации (предприятия) : учебное пособие / И. А. Мухина. - 3-е изд., стер. - Москва : ФЛИНТА, 2022. - 320 с. - ISBN 978-5-9765-0684-8. - Текст : электронный. - URL: https://znanium.com/catalog/product/2084282

17. Наумов, В. Н. Стратегическое взаимодействие рыночных субъектов в маркетинговых системах: монография / В. Н. Наумов, В. Г. Шубаева. – Москва : ИНФРА-М, 2020. – 270 с. 

18. ООО «Торговый дом Радов» // Официальный сайт. – [Электронный ресурс]. – URL: https://radov-horeca.ru/ 

19. ООО «Торговый дом Радов» // Проверка контрагентов Чекко. – [Электронный ресурс]. – URL: https://checko.ru/company/torgovy-dom-radov-1133926018753?ysclid=lsstnxyvpa591695384 

20. Павличенко Ф. А., Михайлова В. М. Современные стратегии продвижения предприятий сферы услуг // Структурная и технологическая трансформация России: проблемы и перспективы. От плана ГОЭЛРО до наших дней. – 2021. – [Электронный ресурс]. – URL: https://cyberleninka.ru/article/n/sovremennye-strategii-prodvizheniya-predpriyatiy-sfery-uslug 

21. Портер, М. Е. Конкурентная стратегия: методика анализа отраслей и конкурентов : учебно-практическое пособие / М. Е. Портер. - 7-е изд. - Москва : Альпина Паблишер, 2019. - 453 с. - ISBN 978-5-9614-6306-4. - Текст : электронный. - URL: https://znanium.com/catalog/product/1838939

22. Рыжикова,Т. Н. Маркетинг: экономика, финансы, контроллинг : учебное пособие / Т. Н. Рыжикова. – Москва: ИНФРА-М, 2020. – 225 с.

23. Слюсарева Е. А. Один из способов продвижения сервисного продукта // Вестник Амурского государственного университета. Серия: Гуманитарные науки. – 2020. – Выпуск 89. – С. 157–164. - [Электронный ресурс]. – URL: https://cyberleninka.ru/article/n/odin-iz-sposobov-prodvizheniya-servisnogo-produkta-1 

24. Стратегический анализ деятельности организации : учебное пособие / В. И. Сурат, М. С. Санталова, И. В. Соклакова [и др.] ; под науч. ред. М. С. Санталовой. - 3-е изд. - Москва : Дашков и К, 2022. - 242 с. - ISBN 978-5-394-04923-1. - Текст : электронный. - URL: https://znanium.com/catalog/product/1927310 

25. Сурина, Е. Е. Методы анализа экономической информации и данных : учебно-методическое пособие / Е. Е. Сурина. - 3-е изд., стер. - Москва : ФЛИНТА, 2020. - 130 с. - ISBN 978-5-9765-2499-6. - Текст : электронный. - URL: https://znanium.com/catalog/product/1150895

26. Теренина Н. Л., Харламова И. Ю. Методический подход к управлению конкурентоспособностью предприятий // Вестник экономики, права и социологии. – 2022. – [Электронный ресурс]. – URL: https://cyberleninka.ru/article/n/metodicheskiy-podhod-k-upravleniyu-konkurentosposobnostyu-predpriyatiy 

27. Торговое дело: коммерция, маркетинг, менеджмент. Теория и практика : монография / под науч. ред. д.э.н., проф. Д. И. Валигурского. - Москва : Издательско-торговая корпорация «Дашков и К», 2020. - 306 с. - ISBN 978-5-394-04068-9. - Текст : электронный. - URL: https://znanium.com/catalog/product/1449667

28. Фарахутдинов, Ш. Ф. Современные тенденции и инновационные методы в маркетинговых исследованиях : учебное пособие / Ш.Ф. Фарахутдинов. – Москва : ИНФРА-М, 2021. – 231 с.

29. Финансовая отчетность ООО «Торговый дом Радов» // БФО. – [Электронный ресурс]. – URL: https://bo.nalog.ru/download/bfo/pdf/7997457?period=2022&detailId=45746631 

30. Чернышева, Ю. Г. Бизнес-анализ : учебник / Ю. Г. Чернышева. — Москва : ИНФРА-М, 2023. — 648 с. + Доп. материалы [Электронный ресурс]. — (Высшее образование: Бакалавриат). — DOI 10.12737/1858243. - ISBN 978-5-16-017488-4. - Текст : электронный. - URL: https://znanium.ru/catalog/product/1893972

31. Чернышева, Ю. Г. Анализ и диагностика финансово-хозяйственной деятельности предприятия (организации) : учебник / Ю. Г. Чернышева. — Москва : ИНФРА-М, 2023. — 421 с. + Доп. материалы [Электронный ресурс]. — (Высшее образование: Бакалавриат). — DOI 10.12737/24681. - ISBN 978-5-16-012750-7. - Текст : электронный. - URL: https://znanium.com/catalog/product/2125660

32. Щепакин, М. Б. Экономика маркетинговой и рекламной деятельности: учебное пособие / М. Б. Щепакин, Э. Ф. Хандамова, В. М. Михайлова. – Москва : Магистр : ИНФРА-М, 2021. – 232 c.