Тестирование: Лидерство и развитие коммуникативной компетенции служащего (Экзамен),МФЮА

Оценка по тесту-отлично!

Вопрос 1

Пока нет ответа

Балл: 1,00

Отметить вопрос

Из ситуаций, к проявлению волюнтативной функции речевого этикета относятся:

Выберите один или несколько ответов:

a. советы

b. признания

c. приглашения

d. просьбы

e. побуждения

Вопрос 2

Пока нет ответа

Балл: 1,00

Отметить вопрос

Если зазвонил служебный телефон, то сотрудник предприятия (учреждения), сняв трубку, обязан:

Выберите один ответ:

a. назвать только имя и фамилию

b. сообщить только название фирмы

c. просто ответить "алло", ничего не называя

d. назвать имя и фамилию, занимаемую должность и название фирмы

Вопрос 3

Пока нет ответа

Балл: 1,00

Отметить вопрос

Убеждение - осознанная потребность личности, побуждающая ее действовать в:

Выберите один ответ:

a. соответствии со своими ценностными ориентациями

b. соответствии с дозволенными средствами поведения

c. интересах эффективного решения своих стратегических целей и задач

d. соответствии с принципами "цель оправдывает средства" и "победителей не судят", если цель очень значима и важна

Вопрос 4

Пока нет ответа

Балл: 1,00

Отметить вопрос

Верны ли утверждения?

А) Лояльный поступок - это поступок человека, благожелательно относящегося к кому-либо.

Б) Лояльный поступок - это поступок человека с позиций морального формализма.

Выберите один ответ:

a. А - да, Б - нет

b. А - да, Б - да

c. А - нет, Б - да

d. А - нет, Б - нет

Вопрос 5

Пока нет ответа

Балл: 1,00

Отметить вопрос

Внушение - процесс воздействия на психическую сферу человека ...

Выберите один ответ:

a. представляющий собой вид гипноза и способный парализовать его волю

b. представляющий собой вид убеждающего воздействия на его сознание

c. с целью оказания влияния на него

d. связанный со снижением сознательности и критичности при восприятии и реализации внушаемого содержания

Вопрос 6

Пока нет ответа

Балл: 1,00

Отметить вопрос

Деликатная манера общения ...

Выберите один ответ:

a. не имеет значения для управления

b. вредна для работы руководителя

c. это атрибутивная характеристика стиля работы руководителя

d. имеет второстепенное значение в управлении

Вопрос 7

Пока нет ответа

Балл: 1,00

Отметить вопрос

Сократ полагал, что необходимым и достаточным условием совершения благого поступка является:

Выберите один ответ:

a. наличие совести

b. знание высшего блага и наличие благой воли

c. знание высшего блага

d. наличие благой воли

Вопрос 8

Пока нет ответа

Балл: 1,00

Отметить вопрос

Самообладание, как этическое понятие - это:

Выберите один ответ:

a. непостоянное свойство человеческой души

b. одна из форм самоконтроля

c. формула успеха в жизни

d. черта характера

Вопрос 9

Пока нет ответа

Балл: 1,00

Отметить вопрос

Во время совещания мужчины снимают пиджаки:

Выберите один ответ:

a. когда им разрешат

b. когда заходят

c. в очень редких случаях

d. тогда, когда это сделал председательствующий

Вопрос 10

Пока нет ответа

Балл: 1,00

Отметить вопрос

Начало беседы, информирование партнеров, аргументирование выдвигаемых положений, принятие решения, завершение беседы являются основными:

Выберите один ответ:

a. правилами проведения деловой беседы

b. пунктами деловой беседы

c. практическими советами

d. этапами деловой беседы

Вопрос 11

Пока нет ответа

Балл: 1,00

Отметить вопрос

Полемика представляет собой:

Выберите один ответ:

a. спор при обсуждении каких-либо вопросов

b. спокойное обсуждение каких-либо вопросов

c. жаркую, эмоциональную дискуссию

d. спор "ради спора"

Вопрос 12

Пока нет ответа

Балл: 1,00

Отметить вопрос

Под структурой следует понимать:

Выберите один ответ:

a. внутреннее устройство, совокупность устойчивых связей объекта, обеспечивающих сохранение его основных свойств

b. взаимодействие элементов системы, характер которого обеспечивает качественную специфику ее функций

c. взаимосвязь наиболее существенных функций системы

d. совокупность элементов какой-либо системы

Вопрос 13

Пока нет ответа

Балл: 1,00

Отметить вопрос

Поведение, целиком определенное мыслью о собственной пользе, выгоде - это:

Выберите один ответ:

a. самолюбование

b. эмпатия

c. себялюбие

d. рефлексия

Вопрос 14

Пока нет ответа

Балл: 1,00

Отметить вопрос

В отношениях с другом "джентльмен" ...

Выберите один ответ:

a. не должен прерывать хороших отношений из-за мелкой вспышки, недомолвки, всегда взвешивать главное и второстепенное

b. должен не забывать о лидерстве

c. должен быть всегда уступчивым

d. должен идти за ним "в огонь и в воду"

Вопрос 15

Пока нет ответа

Балл: 1,00

Отметить вопрос

Антропологические факторы ...

Выберите один ответ:

a. определяют и формальные, и содержательные стороны этики общения

b. определяют формальные стороны этики общения

c. являются нейтральными для этики общения

d. определяют содержательные стороны этики общения

Вопрос 16

Пока нет ответа

Балл: 1,00

Отметить вопрос

Итальянцы гордятся своей страной как колыбелью многих искусств и ремесел, проявление знаний в этой сфере производит благоприятное впечатление. Из видов искусств, наиболее приемлемыми темами в ходе общения с партнерами из Италии являются:

Выберите один или несколько ответов:

a. пение

b. живость

c. архитектура

d. театр

e. опера

Вопрос 17

Пока нет ответа

Балл: 1,00

Отметить вопрос

Верны ли утверждения?

А) Термин "этика" появился в древней Греции.

Б) Термин "этика" появился в Европе эпохи Возрождения.

Выберите один ответ:

a. А - нет, Б - нет

b. А - нет, Б - да

c. А - да, Б - нет

d. А - да, Б - да

Вопрос 18

Пока нет ответа

Балл: 1,00

Отметить вопрос

Деловая этика представляет собой:

Выберите один ответ:

a. деловые отношения предпринимателей

b. поведение людей в конфликтных ситуациях

c. совокупность принципов поведения людей

d. личное поведение человека

Вопрос 19

Пока нет ответа

Балл: 1,00

Отметить вопрос

Стиль руководства и общения с коллективом определяется:

Выберите один ответ:

a. этическими принципами работы руководителя

b. взаимоотношениями с коллективом

c. целями работы

d. личностью руководителя

Вопрос 20

Пока нет ответа

Балл: 1,00

Отметить вопрос

Верны ли определения?

А) Вербальное общение осуществляется при помощи жестов.

Б) Вербальное общение осуществляется при помощи слов.

Выберите один ответ:

a. А - да, Б - нет

b. А - нет, Б - да

c. А - да, Б - да

d. А - нет, Б - нет

Вопрос 21

Пока нет ответа

Балл: 1,00

Отметить вопрос

Гуманистическая этика межличностного общения ориентирована на:

Выберите один ответ:

a. порядочных людей

b. любовь ко всему человечеству

c. признание ценности родных, близких, друзей

d. признание ценности каждого человека

Вопрос 22

Пока нет ответа

Балл: 1,00

Отметить вопрос

Формы учтивости как мелкие барыши, способствующие накоплению богатства, рассматривал:

Выберите один ответ:

a. Ф. Энгельс

b. Т. Гоббс

c. Ф. Бэкон

d. К. Маркс

Вопрос 23

Пока нет ответа

Балл: 1,00

Отметить вопрос

Эмотивная функция языка связана с выражением:

Выберите один ответ:

a. эмоций, чувств, отношений человека

b. внезапно возникшей симпатией к кому-либо

c. симпатий или антипатий к кому-либо

d. в вежливой форме негативного отношения к кому-либо

Вопрос 24

Пока нет ответа

Балл: 1,00

Отметить вопрос

Важнейший и определяющий компонент во всей структуре системы морали - это:

Выберите один ответ:

a. нравственность

b. общественная дисциплина

c. нравственная деятельность

d. нравственные отношения

Вопрос 25

Пока нет ответа

Балл: 1,00

Отметить вопрос

Из перечисленных понятий, смысл военного этикета раскрывают:

Выберите один или несколько ответов:

a. готовность выполнять приказания старших по званию

b. порядок

c. слаженность

d. дисциплина

e. организованность

Вопрос 26

Пока нет ответа

Балл: 1,00

Отметить вопрос

В сословном обществе (Англия и Франция XVII в.) наивысшего развития достиг этикет:

Выберите один ответ:

a. воинский

b. общегражданский

c. придворный

d. дипломатический

Вопрос 27

Пока нет ответа

Балл: 1,00

Отметить вопрос

Компенсаторная справедливость ...

Выберите один ответ:

a. сосредоточивается на возмещении убытков потерпевшей стороне с позиции справедливой оценки

b. сосредоточивается на ответственности за неправильные поступки

c. относится к справедливости и честности сделок

d. относится к сфере способов распределения благ и тягот в обществе

Вопрос 28

Пока нет ответа

Балл: 1,00

Отметить вопрос

Информация, которую мы предоставляем другим и которая содержит нашу реакцию на их поведение, - это:

Выберите один ответ:

a. ощущение защиты

b. восприятие поступков

c. осознание поведения

d. обратная связь

Вопрос 29

Пока нет ответа

Балл: 1,00

Отметить вопрос

Верны ли определения?

А) Профессиональная этика представляет собой систему моральных принципов, норм и правил поведения специалиста с учетом особенностей его профессиональной деятельности и конкретной ситуации.

Б) Профессиональная этика - это кодексы поведения людей, действующих в специфических условиях их взаимоотношений в сфере определенной профессии.

Выберите один ответ:

a. А - да, Б - да

b. А - нет, Б - да

c. А - нет, Б - нет

d. А - да, Б - нет

Вопрос 30

Пока нет ответа

Балл: 1,00

Отметить вопрос

Верны ли определения?

А) Деловая этика представляет собой совокупность принципов поведения людей.

Б) Деловая этика представляет собой поведение людей в конфликтных ситуациях.

Выберите один ответ:

a. А - нет, Б - нет

b. А - нет, Б - да

c. А - да, Б - да

d. А - да, Б - нет

Вопрос 31

Пока нет ответа

Балл: 1,00

Отметить вопрос

Основными принципами этикета являются:

Выберите один или несколько ответов:

a. принцип соблюдения народных обычаев и традиций

b. принцип гуманизма и человечности

c. принцип красоты и эстетической привлекательности поведения

d. принцип целесообразности действий

Вопрос 32

Пока нет ответа

Балл: 1,00

Отметить вопрос

Вступление письменного обращения ...

Выберите один ответ:

a. имеет произвольную форму

b. начинается с приветствия

c. начинается с какой-нибудь любезности, пожелания или извинения

d. не обязательно

Вопрос 33

Пока нет ответа

Балл: 1,00

Отметить вопрос

Из составляющих культуру речи, значимыми являются:

Выберите один или несколько ответов:

a. как говорит

b. где говорит

c. кто говорит

d. что говорит

e. с кем говорит

Вопрос 34

Пока нет ответа

Балл: 1,00

Отметить вопрос

Реализация стратегии общения в конкретной ситуации - это:

Выберите один ответ:

a. метод общения

b. прием общения

c. эффект общения

d. тактика общения

Вопрос 35

Пока нет ответа

Балл: 1,00

Отметить вопрос

Этикет в сословном обществе эстетизировался, то есть ...

Выберите один ответ:

a. отождествлялся с хорошими манерами, привлекательными формами общения

b. перерастал во многие формы искусства

c. приобретал очень красочные формы проявления

d. воплощался в красочном оформлении интерьера, экипажей, одежды господ и одежды лакеев

Вопрос 36

Пока нет ответа

Балл: 1,00

Отметить вопрос

Перцептивной стороной общения является:

Выберите один ответ:

a. восприятие друг друга партнерами по общению

b. взаимодействие участников общения

c. взаимовлияние друг на друга участников общения

d. обмен информацией между участниками общения

Вопрос 37

Пока нет ответа

Балл: 1,00

Отметить вопрос

Верны ли определения?

А) Раздел этики, где выясняется место морали в системе общественных отношений применительно к конкретным социальным условиям, называется социальной этикой.

Б) Раздел этики, где выясняется место морали в системе общественных отношений применительно к конкретным социальным условиям, называется профессиональной этикой.

Выберите один ответ:

a. А - да, Б - да

b. А - нет, Б - да

c. А - да, Б - нет

d. А - нет, Б - нет

Вопрос 38

Пока нет ответа

Балл: 1,00

Отметить вопрос

Заключение письменного обращения состоит ...

Выберите один ответ:

a. из постскриптума

b. в изъявлении чувств преданности, почтения и пр. и собственноручной подписи

c. из постскриптума и собственноручной подписи

d. только из собственноручной подписи

Вопрос 39

Пока нет ответа

Балл: 1,00

Отметить вопрос

Из перечисленного, к ценностям идеального общения следует отнести:

Выберите один или несколько ответов:

a. свобода

b. честь

c. любовь

d. справедливость

e. равенство

Вопрос 40

Пока нет ответа

Балл: 1,00

Отметить вопрос

Основополижниками этического релятивизма считают:

Выберите один ответ:

a. орфиков

b. софистов

c. киников

d. киреанаиков