Теория и практика межкультурной коммуникации РОСДИСТАНТ ТГУ

Оценили на 35/55. Все задания выполнены.

Практическое занятие 1. Проанализируйте участников коммуникативной ситуации и определите, является ли их разговор общением или коммуникацией; межкультурным общением или межкультурной коммуникацией. Ответ обоснуйте.

Тема 2 Эффективная межкультурная коммуникация. Оцените свою готовность к эффективной коммуникации с помощью шкалы поведенческой оценки межкультурной компетенции (BASIC), экспресс-опросника «Индекс толерантности», теста коммуникативной толерантности, шкалы социальной дистанции и этнической идентичности. Опишите свои ожидания и результаты.

Тема 3 Взаимопонимание в межкультурной коммуникации

Задание 1. Проанализируйте коммуникативные ситуации и ответьте на вопросы:

- это пример успешной или неуспешной коммуникации?

- причиной успешной или неуспешной коммуникации является механизм коммуникации? Какой механизм?

- причиной неуспешной коммуникации является коммуникативный барьер? Какой барьер?

- если причиной неуспешной коммуникации является коммуникативный барьер, как можно устранить этот барьер?

- результатом неуспешной коммуникации может стать (межкультурный) конфликт? Как можно разрешить этот (межкультурный) конфликт?

Ситуация 1. Подруги Александра и Марина решили сходить в кино. Они договорились встретиться 17.00. Однако из их переписки не все было ясно. Александра решила, что они встречаются на остановке в 17.00, чтобы поехать вместе, а Марина – что к этому времени должны быть в кинотеатре. Подруги не попали в кино.

Ситуация 2. Компания ведет переговоры с партнерами из Индии. Во время презентации упоминается, что рекламируемый продукт хорошо сочетается с говядиной. Партнеры из Индии переглядываются между собой и впоследствии отказываются от контракта с компанией.

Ситуация 3. Группа А негативно относится к группе Б и прибегает к регулярным диффамациям.

Ситуация 4. Джулия, коренная жительница Лондона, учится в одной группе со студентом из Африки. Джулия избегает неформального общения и общих учебных проектов с ним, так как убеждена, что представители африканской культуры нечистоплотны и нецивилизованны.

Ситуация 5. В классе большинство учеников избегают своего одноклассника из-за его дислексии. Они постоянно игнорируют его просьбы и насмехаются над ним.

Ситуация 6. На занятии преподаватель дал задание студентам, ответил на вопросы студентов, и группа начала работать. Через некоторое время один студент громко спросил: «А ответ писать в виде таблицы?». Никто из присутствующих, ни преподаватель, ни другие студенты, не отреагировали на вопрос. На лице студента отразилось недоумение.

Задание 2. Проанализируйте коммуникативные ситуации и ответьте на вопросы:

- какие стратегии аккультурации были задействованы группами-участниками ситуации?

- возможно ли взаимодействие и сотрудничество групп при выбранных стратегиях аккультурации?

- если взаимодействие групп невозможно при выбранных стратегиях аккультурации, что нужно изменить, чтобы не допустить конфликт и наладить сотрудничество? Как может развиваться ситуация, если ничего не менять?

Ситуация 1. Вы устроились на работу в новую компанию. В первый день вам выдали брошюру с правилами компании. Вы изучили брошюру и выполняете все предписания. Вы познакомились с коллегами, и вместе ходите на обеденный перерыв. Ваши коллеги отвечают на ваши вопросы о работе и правилах компании, помогают, если у вас возникли проблемы.

Тема 4 Типология культур

Задание 1. Выберите шесть западных и шесть восточных культур и опишите их по признакам из классификаций Э. Холла и Г. Хофстеде, используя Country Comparison Tool на сайте www.hofstede-insights.com/ и литературу по теме. Что будет характерно для каждой из культур? Какие характеристики будут совпадать и отличаться в этих культурах? Какие коммуникативные стратегии будут использоваться в каждой культуре? Коммуникативные стратегии будут совпадать и отличаться в этих культурах? Почему стратегии будут совпадать или отличаться?

Практическое занятие 3. Коммуникативная личность и коммуникативное поведение. 

Идентичность. Национальное (само)сознание и национальный характер