Услуги мобильной связи в современных условиях

В современном обществе сотовые телефоны считаются не только телефонным аппаратом, у них появляются новые функции, операторы разных организаций предлагают новые услуги своим абонентам, доля доходов операторов от предоставления дополнительных услуг постоянно увеличивается. Так как мобильная связь является сетевой услугой, данный фактор определяет ее специфические потребительские свойства.

Потребительская ценность новой услуги, которая появляется на рынке связи, зачастую зависит от ее распространенности среди потенциальных пользователей. Этот феномен характерен для большинства сетевых рынков.

В результате данной зависимости, можно наблюдать положительный внешний эффект от внедрения инновации на сетевом рынке. Кроме того, следует отметить, что подобный эффект может быть настолько значительным, что последователи смогут получать большую прибыль, чем инноватор.

Целью данной курсовой работы является становление и развитие операторов мобильной связи на современном этапе развития рыночной экономики.

Введение   3

Раздел I. Теоретическая оценка рынка мобильной связи на современном этапе экономики   5

1.1 Сущность и главные особенности рынка мобильной связи   5

1.2 Тенденции и специфика рынка услуг мобильной связи   9

Глава II. Общая оценка уровня мобильной связи в современных условиях на примере ПАО «Мегафон»   15

2.1 Экономическое состояние компании   15

2.2 Основные преимущества компании перед другими абонентами мобильной связи   17

2.3 Анализ финансового состояния компании ПАО «Мегафон»   27

Заключение   38

Список использованной литературы   41

1) Бабков В.Ю., Вознюк М.А., Михайлов П.А. Сети мобильной связи: Частно-территориальное планирование: Учебное издание, 2016 – 220 c.

2) Бельтов А.Г., Жуков И.Ю., Михайлов Д.М., Стариковский А.В. Технологии мобильной связи: услуги и сервисы: Инфра-М, 2017 – 208 с.

3) Берлин А.Н. Цифровые сотовые системы связи: Комус, 2017 – 296 с.

4) Ипатов В.П. Системы мобильной связи: Инфра-М, 2016 – 272 с.

5) Лохвицкий М.С., Сорокин А.С., Шорин О.А. Мобильная связь: стандарты, структуры, алгоритмы, планирование: Учебное пособие, 2018 – 264 с.

И ещё 5 источников