Формирование системы стратегического контроллинга в организации

В данной работе рассматривается одно из сложнейших и многоаспектных понятий – стратегический контроллинг, который достаточно давно и активно используется в зарубежной науке и практике управления организацией и его подразделениями.
В связи с изменением курса мировой экономики концепция управления также претерпела резкие трансформации. Новая парадигма характеризуется следующими чертами: позиционирование предприятия как «открытой» системы, функционирующей в единстве с внутренней и внешней средой; признание основной целью деятельности качество продукции и удовлетворение потребителей, а не рост производства; адаптивность к внешней среде; рост ценности специалистов, обладающих знаниями; повышение роли организационной культуры и мотивации сотрудников. [24, с.17] Современная организация нуждается в адекватной системе управления, которая обеспечит ему конкурентоспособность и устойчивость положения на рынке.
Стратегический контроллинг - это управление будущим для обеспечения длительного функционирования предприятия и его структурных подразделений. Система контроллинга стремится так управлять процессами текущего анализа и регулирования плановых и фактических показателей, чтобы по возможности исключить или минимизировать ошибки, отклонения и просчеты, как в настоящем, так и в будущем.
Согласно концепции социально-экономического развития России до 2020 (сейчас идет второй этап 2012-2020 гг.) главным инновационным прорывом для российских компаний будет введение системы контроллинга, так как данная система поможет в повышении глобальной конкурентоспособности на мировом рынке и интеграции бизнеса и науки. [1, с. 23]

Содержание
Введение………………………………………………………………….…….….....3
Глава 1. Теоретические основы формирования стратегического
контроллинга …………………………………………………………….……..…...8
1.1 Сущность и содержание стратегического контроллинга, цели и
принципы………………………………………………………………………....8
1.2 Функции стратегического контроллинга, его инструментарий….……….…20
1.3 Формирование системы контроллинга в организации………………........…27
Глава 2. Анализ организационно-хозяйственной деятельности ЗАО
«Синемалюкс» (ГК Люксор)……………………………………….……….....….36
2.1 Общая характеристика деятельности организации и анализ внешнего
окружения ЗАО «Синемалюкс»……………………………………….…….....…36
2.2 Анализ организационной структуры и основных бизнес-процессов
организации…………………..………………………………………………..........45
2.3 Анализ экономических показателей организации ………………….….....…53
Глава 3. Формирование системы стратегического контроллинга в ЗАО
«Синемалюкс» (ГК Люксор).………………………………………..……........… 61
3.1 Этапы внедрения системы стратегического контроллинга в ЗАО
«Синемалюкс» (ГК Люксор) ……………………..……………………….…...….61
3.2 Структура службы стратегического контроллинга и оценка
эффективности ее работы.………………………………………………….…..…70
3.3 Способы улучшения работы системы стратегического контроллинга.....…83
Заключение………………………………………………………………….….…..87
Список использованной литературы……………………….……………..….…...90
Приложения………………………….……………………….………….…..……..94