[Росдистант] Предпринимательская деятельность. Организация и управление работой команды (тесты, вопросы, ответы)
Тольяттинский государственный университет (Росдистант), ТГУ. Предпринимательская деятельность. Организация и управление работой команды (8964, 12857). Промежуточные и итоговый тесты. Ответы на вопросы.
Для Росдистант имеются и другие готовые работы. Пишем уникальные работы под заказ. Помогаем с прохождением онлайн-тестов. Пишите, пожалуйста, в личку (Евгений).
ИТОГОВЫЙ ТЕСТ (в базе более 160 вопросов)
Какие значения показывают желаемые результаты, к которым следует стремиться работнику?
Выберите один ответ:
факторные
нормативные
целевые
фактические
Что относится к критериям оценки эффективности управления работой команды?
Выберите один или несколько ответов:
оперативное выявление ошибок и проблемных моментов
соблюдение сроков реализации и завершения проекта
сдача бухгалтерской отчетности в срок
отсутствие конфликтных ситуаций внутри команды
Что относится к принципам управления работой команды?
Выберите один или несколько ответов:
сплоченность коллектива
не равные возможности
командное единство
учет перспективы компании
Что не относится к критериям оценки эффективности управления работой команды?
Выберите один или несколько ответов:
командная несогласованность
корпоративная преданность
эффективность построения процессов работы команды
низкая компетентность кадров
Какие тактические действия свойственны для стратегии компромисса при конфликте?
Выберите один или несколько ответов:
применение разных способов для захвата лидирующего положения
провокация соперника на непродуманные действия и совершение ошибок
предпочтение людей, которые могут торговаться
стремление к равному дележу
Что относится к конструктивным последствиям конфликта?
Выберите один или несколько ответов:
ослабление сотрудничества и взаимопомощи
обострение внимания на конфликте, а не на решении важных задач проекта
продуктивная конкуренцией внутри членов команды
разработка альтернативных эффективных решений
Какой подход к формированию команды ориентирован на проведении дискуссий и переговоров между членами команды относительно ролей?
Выберите один ответ:
целеполагающий подход
межличностный подход
ролевой подход
проблемно-ориентированный подход
Что относится к задачам оценки управления работой команды?
Выберите один или несколько ответов:
выявить сильные стороны организации и направления ее последующего роста
установить неэффективных работников или групп работников
определить потенциал каждого работника в отдельности и потенциал команды
наладить процессы основного производства
Что относится к конструктивным последствиям конфликта?
Выберите один или несколько ответов:
ослабление сотрудничества и взаимопомощи
снижение доверия
разработка альтернативных эффективных решений
устранение враждебности и нацеленность на результат
Кто возглавляет команду проекта?
Выберите один ответ:
руководитель проекта
подрядчики ресурсов для проекта
заказчики проекта
инвестор проекта
Что относится к деструктивным последствиям конфликта?
Выберите один или несколько ответов:
сокращение производительности
снижение доверия
разработка альтернативных эффективных решений
устранение враждебности и нацеленность на результат
Выделите достоинства грамотного управления работой команды проекта
Выберите один или несколько ответов:
производительность
продуктивность
обучение
повышение конкурентной борьбы в команде
Каким фактором НЕ обуславливается статус члена команды?
Выберите один ответ:
возрастом
служебным положением
уровнем квалификации
семейным положением
Что относится к признакам несовместимости членов команды?
Выберите один или несколько ответов:
замкнутость участников
враждебный климат в коллективе
развитие команды
выработка совместных решений
Какие бывают последствия конфликта?
Выберите один или несколько ответов:
конструктивные
деструктивные
критические
позитивные
Какой принцип предполагает, что все люди раны независимо от пола, социального и финансового положения, внешности и национальности?
Выберите один ответ:
Принцип равных возможностей
Принцип социальной и правовой защищенности
Принцип учета перспективы компании
Принцип сплоченности коллектива
Какой принцип предполагает тщательный подбор членов команды, каждый из которых обязан нести ответственность за единое дело и достижение стратегических целей команды?
Выберите один ответ:
Принцип системности
Принцип социальной и правовой защищенности
Принцип уважения человека и его достоинства
Принцип командного единства
Что относится к конструктивным последствиям конфликта?
Выберите один или несколько ответов:
ослабление сотрудничества и взаимопомощи
возникновение непродуктивной конкуренции между членами проектной команды
продуктивная конкуренцией внутри членов команды
устранение враждебности и нацеленность на результат
Какой подход к управлению персоналом нацелен на создание благоприятных условий, способствующих раскрытию потенциала работников, усиливающих их мотивацию к достижению целей и задач организации?
Выберите один ответ:
рационалистический
жесткий
мягкий
смешанный
Что НЕ относится к принципам управления работой команды?
Выберите один ответ:
социальная и правовая незащищенность
равные возможности
командное единство
уважение человека и его достоинства
Что относится к признакам несовместимости членов команды?
Выберите один или несколько ответов:
замкнутость участников
враждебный климат в коллективе
борьба за контроль и доминирование среди членов команды
выработка совместных решений
Каким путем можно усилить сплоченность команды?
Выберите один или несколько ответов:
достижением согласия среди участников
уменьшением размера команды
усилением конкуренции с другими командами
повышением конкуренции участников в пределах команды
формированием открытости команды для других команд
Какие значения характеризуют значения, определяемое на момент разработки ключевых показателей эффективности?
Выберите один ответ:
факторные
нормативные
целевые
фактические
Какая стратегия поведения в конфликтных ситуациях предполагает, что человек желает найти взаимоприемлемое решение, учитывая интересы всех сторон?
Выберите один ответ:
соревнование
избегание
улаживание
компромисс
сотрудничество
Какие тактические действия свойственны для стратегии соперничества при конфликте?
Выберите один или несколько ответов:
применение разных способов для захвата лидирующего положения
провокация соперника на непродуманные действия и совершение ошибок
отказ от участия в споре
отрицание серьезности конфликта
Какие бывают типы конфликтов исходя из субъектов конфликта?
Выберите один или несколько ответов:
внутриличностный
межличностный
конфликт между личностью и группой
скандальный
Какие тактические действия свойственны для стратегии избегания конфликта?
Выберите один или несколько ответов:
применение разных способов для захвата лидирующего положения
провокация соперника на непродуманные действия и совершение ошибок
отказ от участия в споре
отложение принятия решения по спорным вопросам
Укажите количественные показатели, характеризующие эффективность работы персонала?
Выберите один или несколько ответов:
рост объемов продаж
расширение ассортимента
повышение качества оказания услуг
повышение качества производимой продукции
Что не улучшает эффективность команды?
Выберите один или несколько ответов:
автоматизация
анализ плана и сроков реализации проекта
удлинение сроков проекта
повышение конфликтных ситуаций
Что включают методы дисциплинарного воздействия?
Выберите один или несколько ответов:
замечание
выговор
положение о премировании
штатное расписание
Какие бывают типы конфликтов исходя из субъектов конфликта?
Выберите один или несколько ответов:
межгрупповой
межличностный
конфликт между личностью и группой
скандальный
Что относится к направлениям эффективности человека?
Выберите один или несколько ответов:
результат в достижении собственных целей
оперативное выполнение задач
реализация ценностей
ошибки в работе
Какой принцип предполагает, что персонал представляет целостную систему, включающую работников различных специальностей, категорий, которые сотрудничают между собой и с внешней средой?
Выберите один ответ:
Принцип системности
Принцип социальной и правовой защищенности
Принцип уважения человека и его достоинства
Принцип командного единства
Какой подход к формированию команды предусматривает организацию ранее запланированных встреч со специалистами в команде, которые имеют единые цели?
Выберите один ответ:
целеполагающий подход
межличностный подход
ролевой подход
проблемно-ориентированный подход
Что относится к критериям оценки эффективности управления работой команды?
Выберите один или несколько ответов:
оперативное выявление ошибок и проблемных моментов
соблюдение сроков реализации и завершения проекта
сдача бухгалтерской отчетности в срок
своевременное решение выявленных проблем и устранение ошибок
Какой подход к формированию команды ориентирован на проведении дискуссий и переговоров между членами команды относительно ролей?
Выберите один ответ:
целеполагающий подход
межличностный подход
ролевой подход
ресурсный подход
Что не может улучшить эффективность команды?
Выберите один или несколько ответов:
обсуждение с членами команды графика и форм работы
анализ плана и сроков реализации проекта
срыв сроков проекта
повышение конфликтных ситуаций
Ответ групп представляют собой руководителей, координаторов усилий всех членов группы
Какой принцип предполагает, что большое внимание в организации должно уделяться человеческим потребностям, развитию и талантам персонала?
Выберите один ответ:
Принцип уважения человека и его достоинства
Принцип социальной и правовой защищенности
Принцип учета перспективы компании
Принцип командного единства
Какие процессы относятся к управлению работой команды?
Выберите один или несколько ответов:
разработка плана
подбор команды
оценка эффективности работы команды
снижение производительности
Что НЕ входит в систему управления командой проекта?
Выберите один или несколько ответов:
снижение производительности команды
реализация функции контроля и мотивации членов команды проекта для успешного выполнения работ и завершения проекта
формирование команды проекта
повышение затрат на проект
кадровое обеспечение проекта
Какой подход к формированию команды ориентирован на проведении дискуссий и переговоров между членами команды относительно ролей?
Выберите один ответ:
целеполагающий подход
межличностный подход
ролевой подход
индивидуальный подход
Какая стратегия поведения в конфликтных ситуациях предполагает, что человек желает найти взаимоприемлемое решение, учитывая интересы всех сторон?
Выберите один ответ:
соревнование
уклонение
улаживание
компромисс
сотрудничество
Какая стратегия поведения в конфликтных ситуациях предусматривает, что человек желает удовлетворить интересы других людей, жертвуя собственными интересами?
Выберите один ответ:
соревнование
избегание
улаживание
компромисс
сотрудничество
Что НЕ относится к мерам, способствующим ослаблению сплоченности?
Выберите один или несколько ответов:
увеличение размеров команды
повышение конкуренции участников в пределах команды
достижения согласия среди участников
уменьшения размера команды
Что представляет собой процесс оперативного определения и разрешения конфликтов, которые возникают в процессе выполнения проекта?
Выберите один ответ:
Управление конфликтами
Управление командой
Управление коллективом
Управление группой людей
Какой подход к формированию команды ориентирован на проведении дискуссий и переговоров между членами команды относительно ролей?
Выберите один ответ:
целеполагающий подход
межличностный подход
ролевой подход
ресурсный подход
Что относится к признакам несовместимости членов команды?
Выберите один или несколько ответов:
замкнутость участников
враждебный климат в коллективе
развитие команды
выработка совместных решений
Какие значения представляют значения, ниже которых работа руководителя команды или члена команды будет неэффективной?
Выберите один ответ:
базовые
структурные
целевые
фактические
Что относится к задачам управления работой команды?
Выберите один или несколько ответов:
формирование условий, способствующих эффективной реализации знаний, умений и навыков персонала для достижения стратегических целей
формирование системы мотивации для создания успешных команд
повышение качественных показателей персонала, в частности производительности труда
создание разногласий в команде
Что включают методы административного воздействия?
Выберите один или несколько ответов:
административное предупреждение
административное пресечение
замечание
увольнение
Какой принцип предполагает, что персонал представляет целостную систему, включающую работников различных специальностей, категорий, которые сотрудничают между собой и с внешней средой?
Выберите один ответ:
Принцип системности
Принцип социальной и правовой защищенности
Принцип учета перспективы компании
Принцип сплоченности коллектива
Что НЕ относится к принципам управления работой команды?
Выберите один или несколько ответов:
не системность
равные возможности
командное единство
командное разногласие
Что относится к принципам управления работой команды?
Выберите один или несколько ответов:
сбалансированность интересов руководителей и подчиненных
не равные возможности
участие сотрудников в принятии управленческих решений
неуважение человека и его достоинства
Какой подход к формированию команды способствует членам команды более лучшим способом ориентироваться в выборе и реализации проекта?
Выберите один ответ:
целеполагающий подход
межличностный подход
ролевой подход
индивидуальный подход
Какие тактические действия свойственны для стратегии сотрудничества при конфликте?
Выберите один или несколько ответов:
сбор и анализ информации о конфликте и желаниях соперника
оценка ресурсов и возможностей противоположной стороны спора для разработки альтернативных предложений
отложение принятия решения по спорным вопросам
отрицание серьезности конфликта
Какой подход к формированию команды способствует членам команды более лучшим способом ориентироваться в выборе и реализации проекта?
Выберите один ответ:
целеполагающий подход
межличностный подход
системный подход
ресурсный подход
Укажите качественные показатели, характеризующие эффективность работы персонала?
Выберите один или несколько ответов:
рост объемов продаж
создание новых продуктов
улучшение коммуникации и сотрудничества
повышение качества производимой продукции
Что относится к недостаткам командной работы?
Выберите один или несколько ответов:
объединение разных знаний, опыта, навыков, компетенций участников для достижения целей проекта
возникновении конкуренции между командами
нацеленность на достижение единых целей и решение задач
компромиссное решение, которое принимается участниками команды, иногда может быть не эффективным
Какие бывают последствия конфликта?
Выберите один или несколько ответов:
конструктивные
деструктивные
управляемые
неуправляемые
Что НЕ относится к принципам управления работой команды?
Выберите один ответ:
сплоченность коллектива
не равные возможности
командное единство
учет перспективы компании
Что относится к принципам управления работой команды?
Выберите один или несколько ответов:
не системность
равные возможности
командное единство
командное разногласие
Что относится к признакам несовместимости членов команды?
Выберите один или несколько ответов:
замкнутость участников
враждебный климат в коллективе
борьба за контроль и доминирование среди членов команды
выработка совместных решений
Что НЕ относится к задачам управления работой команды?
Выберите один или несколько ответов:
мониторинг ключевых показателей эффективности работы команды
формирование системы мотивации для создания успешных команд
снижение качественных показателей персонала, в частности производительности труда
создание конкурентной борьбы среди участников команды
Какие виды команд выделяют в зависимости от рода деятельности?
Выберите один или несколько ответов:
подготовительные
исполняющие
управляющие
постоянные
непостоянные
Что относится к недостаткам командной работы?
Выберите один или несколько ответов:
взаимная поддержка
возникновении конкуренции между командами или участниками, вызывающей конфликтные ситуации
значимость вклада каждого участника в командную работу
изолирование команды от остальной части организации
Какая стратегия поведения в конфликтных ситуациях предполагает, что человек желает избежать конфликта, не входя в противоречия с другими и не отстаивая собственные интересы?
Выберите один ответ:
соревнование
уклонение
приспособление
компромисс
сотрудничество
Что относится к направлениям эффективности человека?
Выберите один или несколько ответов:
результат в достижении собственных целей
оперативное выполнение задач
высокая производительность труда
нарушение выполнения сроков проекта
Выделите подходы к формированию команды
Выберите один или несколько ответов:
ролевой
проблемно-ориентированный
межличностный
цикличный
Что позволяет установить организационно-культурная среда проекта?
Выберите один или несколько ответов:
структуру команды
ролевой состав
сплоченность команды
способы разделение власти
Какой принцип предполагает тщательный подбор членов команды, каждый из которых обязан нести ответственность за единое дело и достижение стратегических целей команды?
Выберите один ответ:
Принцип системности
Принцип социальной и правовой защищенности
Принцип уважения человека и его достоинства
Принцип командного единства
Принцип равных возможностей
Выделите достоинства грамотного управления работой команды проекта
Выберите один или несколько ответов:
производительность
повышение морального духа
обучение
разногласия в коллективе
Что НЕ включают методы административного воздействия?
Выберите один или несколько ответов:
административное предупреждение
административное наказание
замечание
увольнение
Какие тактические действия свойственны для стратегии избегания конфликта?
Выберите один или несколько ответов:
контроль за действиями конкурента
преднамеренное давление на конкурента на систематической основе
отказ от участия в споре
отрицание серьезности конфликта
Какие тактические действия свойственны для стратегии соперничества при конфликте?
Выберите один или несколько ответов:
применение разных способов для захвата лидирующего положения
преднамеренное давление на конкурента на систематической основе
отказ от участия в споре
отрицание серьезности конфликта
Какая стратегия поведения в конфликтных ситуациях предполагает, что человек желает избежать конфликта, не входя в противоречия с другими и не отстаивая собственные интересы?
Выберите один ответ:
конуренция
уклонение
улаживание
компромисс
сотрудничество
Какие значения отражают уровень достижения целевых показателей?
Выберите один ответ:
структурные
нормативные
целевые
фактические
Какие бывают последствия конфликта?
Выберите один или несколько ответов:
конструктивные
деструктивные
управляемые
систематические
Какой принцип предполагает, что все люди раны независимо от пола, социального и финансового положения, внешности и национальности?
Выберите один ответ:
Принцип равных возможностей
Принцип социальной и правовой защищенности
Принцип учета перспективы компании
Принцип сплоченности коллектива
Какие виды команд выделяют в зависимости от длительности работы?
Выберите один или несколько ответов:
подготовительные
исполняющие
управляющие
постоянные
непостоянные
Что относится к направлениям эффективности человека?
Выберите один или несколько ответов:
результат в достижении собственных целей
оперативное выполнение задач
реализация ценностей
ошибки в работе
Что относится к конструктивным последствиям конфликта?
Выберите один или несколько ответов:
ослабление сотрудничества и взаимопомощи
возникновение непродуктивной конкуренции между членами проектной команды
продуктивная конкуренцией внутри членов команды
устранение враждебности и нацеленность на результат
Какой принцип предполагает тщательный подбор членов команды, каждый из которых обязан нести ответственность за единое дело и достижение стратегических целей команды?
Выберите один ответ:
Принцип системности
Принцип равных возможностей
Принцип уважения человека и его достоинства
Принцип командного единства
Что относится к деструктивным последствиям конфликта?
Выберите один или несколько ответов:
ослабление сотрудничества и взаимопомощи
возникновение непродуктивной конкуренции между членами проектной команды
продуктивная конкуренцией внутри членов команды
устранение враждебности и нацеленность на результат
Какие процессы относятся к управлению работой команды?
Выберите один или несколько ответов:
разработка плана
подбор команды
развитие команды
снижение производительности
Укажите количественные показатели, характеризующие эффективность работы персонала?
Выберите один или несколько ответов:
рост объемов продаж
расширение ассортимента
повышение качества оказания услуг
повышение качества производимой продукции
Что НЕ входит в систему управления командой проекта?
Выберите один или несколько ответов:
снижение производительности команды
реализация функции контроля и мотивации членов команды проекта для успешного выполнения работ и завершения проекта
формирование команды проекта
повышение затрат на проект
кадровое обеспечение проекта
Что относится к критериям оценки эффективности управления работой команды?
Выберите один или несколько ответов:
достижение планируемых результатов работы
соблюдение сроков реализации и завершения проекта
сдача бухгалтерской отчетности в срок
отсутствие конфликтных ситуаций внутри команды
Что относится к причинам конфликта?
Выберите один или несколько ответов:
человеческий фактор
разграничение ответственности
наличие альтернативных решений
высокая заработная плата у всех членов команды
Что относится к преимуществам командной работы?
Выберите один или несколько ответов:
взаимная поддержка
нацеленность на достижение единых целей и решение задач
значимость вклада каждого участника в командную работу
конкуренция внутри команды
Какая стратегия поведения в конфликтных ситуациях предусматривает, что человек желает удовлетворить интересы других людей, жертвуя собственными интересами?
Выберите один ответ:
соревнование
избегание
улаживание
компромисс
сотрудничество
Что относится к задачам оценки управления работой команды?
Выберите один или несколько ответов:
выявить сильные стороны организации и направления ее последующего роста
установить неэффективных работников или групп работников
определить потенциал каждого работника в отдельности и потенциал команды
формировать бухгалтерскую отчетность
Какие значения представляют значения, ниже которых работа руководителя команды или члена команды будет неэффективной?
Выберите один ответ:
базовые
структурные
целевые
фактические
Что НЕ относится к задачам управления работой команды?
Выберите один или несколько ответов:
формирование неблагоприятных условий для эффективной реализации знаний, умений и навыков персонала
формирование системы мотивации для создания успешных команд
повышение качественных показателей персонала, в частности производительности труда
создание конкурентной борьбы среди участников команды
Какой принцип ориентирован на выполнение долгосрочного планирования и разработку стратегических шагов?
Выберите один ответ:
Принцип командного единства
Принцип социальной и правовой защищенности
Принцип учета перспективы компании
Принцип сплоченности коллектива
Принцип уважения человека и его достоинства
Каким путем нельзя усилить сплоченность команды?
Выберите один ответ:
вознаграждением за коллективные достижения
изолированием от других команд
усилением конкуренции с другими командами
созданием разногласий
Что может улучшить эффективность команды?
Выберите один или несколько ответов:
автоматизация
анализ плана и сроков реализации проекта
удлинение сроков проекта
повышение конфликтных ситуаций
Что относится к задачам оценки управления работой команды?
Выберите один или несколько ответов:
выявить сильные стороны организации и направления ее последующего роста
установить неэффективных работников или групп работников
определить потенциал каждого работника в отдельности и потенциал команды
наладить процессы основного производства
Какие тактические действия свойственны для стратегии сотрудничества при конфликте?
Выберите один или несколько ответов:
сбор и анализ информации о конфликте и желаниях соперника
открытое обсуждение конфликта
отложение принятия решения по спорным вопросам
отрицание серьезности конфликта
Что НЕ относится к мерам, способствующим ослаблению сплоченности?
Выберите один ответ:
создание разногласий
формирование открытости команды для других команд
достижения согласия среди участников
увеличение размера команды
Что позволяет осуществить KPI?
Выберите один или несколько ответов:
регулировать эффективность труда согласно целям и задачам проекта и организации
проводить оценку эффективности каждого отдельного сотрудников
достичь высокого уровня удовлетворенности работой сотрудников
оценить уровень конфликтности
Какой стиль управления работой команды предусматривает единоличное принятие решений менеджером проектной группы, и уместный для проектов с задействованием неограниченных человеческих ресурсов с невысокой квалификацией и невысоким профессиональным уровнем?
Выберите один ответ:
предпринимательский стиль
авторитарный стиль
бюрократический стиль
хозяйственный стиль
Что позволяет осуществить KPI?
Выберите один или несколько ответов:
регулировать эффективность труда согласно целям и задачам проекта и организации
проводить оценку эффективности каждого отдельного сотрудников
достичь высокого уровня удовлетворенности работой сотрудников
увеличить сроки реализации проекта
Какая стратегия поведения в конфликтных ситуациях предусматривает, что человек пытается найти середину в решении проблемы, может идти на уступки, но при сохранении собственных интересов?
Выберите один ответ:
соревнование
избегание
приспособление
компромисс
сотрудничество
Что относится к принципам управления работой команды?
Выберите один или несколько ответов:
социальная и правовая защищенность
равные возможности
командное единство
неравные возможности
Какие значения характеризуют значения, определяемые на момент разработки ключевых показателей эффективности?
Выберите один ответ:
структурные
нормативные
целевые
фактические
Какой стиль управления работой команды устанавливает правила, совместно разработанные командой, рассматривающий команду как профессиональное сообщество, нацеленное на достижение высоких результатов и личное развитие?
Выберите один ответ:
предпринимательский стиль
авторитарный стиль
бюрократический стиль
диалоговый стиль
демократический стиль
Какой подход к формированию команды ориентирован на улучшении межличностных отношений между членами команды?
Выберите один ответ:
целеполагающий подход
межличностный подход
ролевой подход
индивидуальный подход
Каким путем нельзя усилить сплоченность команды?
Выберите один ответ:
достижением согласия среди участников
уменьшением размера команды
усилением конкуренции с другими командами
повышение конкуренции участников в пределах команды
Что НЕ относится к задачам управления работой команды?
Выберите один ответ:
мониторинг ключевых показателей эффективности работы команды
формирование системы мотивации для создания успешных команд
повышение качественных показателей персонала, в частности производительности труда
создание конкурентной борьбы среди участников команды
Какие тактические действия свойственны для стратегии соревнования при конфликте?
Выберите один или несколько ответов:
контроль за действиями конкурента
преднамеренное давление на конкурента на систематической основе
недоверие к фактам и их непринятие
игнорирование информации, которую предоставляет соперник
Что НЕ входит в систему управления командой проекта?
Выберите один или несколько ответов:
организационное планирование
реализация функции контроля и мотивации членов команды проекта для успешного выполнения работ и завершения проекта
формирование команды проекта
повышение затрат на проект
повышение конкурентной борьбы внутри команды
Укажите качественные показатели, характеризующие эффективность работы персонала?
Выберите один или несколько ответов:
рост объемов продаж
создание новых продуктов
улучшение коммуникации и сотрудничества
развитие навыков креативного мышления и принятия решений
Что относится к задачам управления работой команды?
Выберите один или несколько ответов:
мониторинг ключевых показателей эффективности работы команды
формирование системы мотивации для создания успешных команд
повышение качественных показателей персонала, в частности производительности труда
создание конкурентной борьбы среди участников команды
Что включают методы административного воздействия?
Выберите один или несколько ответов:
административное предупреждение
административное наказание
замечание
увольнение
Какой принцип опирается на соблюдение законов в процессе управления работой команды?
Выберите один ответ:
Принцип командного единства
Принцип социальной и правовой защищенности
Принцип учета перспективы компании
Принцип сплоченности коллектива
Принцип уважения человека и его достоинства
Какие значения отражают уровень достижения целевых показателей?
Выберите один ответ:
структурные
удельные
целевые
фактические
Что относится к направлениям эффективности человека?
Выберите один или несколько ответов:
результат в достижении собственных целей
оперативное выполнение задач
высокая производительность труда
ошибки в работе
Какие тактические действия свойственны для стратегии сотрудничества при конфликте?
Выберите один или несколько ответов:
сбор и анализ информации о конфликте и желаниях соперника
оценка ресурсов и возможностей противоположной стороны спора для разработки альтернативных предложений
отказ от участия в споре
стремление к равному дележу
С чем связано возникновение новых KPI?
Выберите один или несколько ответов:
изменением целей организации и проекта
изменением ресурсной составляющей проекта
профессионализма управленческого персонала и членов команды
не профессионализмом руководителя проекта
Какой принцип предполагает, что все люди раны независимо от пола, социального и финансового положения, внешности и национальности?
Выберите один ответ:
Принцип системности
Принцип социальной и правовой защищенности
Принцип уважения человека и его достоинства
Принцип командного единства
Принцип равных возможностей
Что НЕ относится к задачам управления работой команды?
Выберите один ответ:
формирование условий, способствующих эффективной реализации знаний, умений и навыков персонала для достижения стратегических целей
создание команды, обладающей необходимыми компетенциями и требуемым уровнем квалификации для выполнения бизнес-задач
повышение качественных показателей персонала, в частности производительности труда
понижение качественных показателей персонала, в частности производительности труда
Какой подход к формированию команды предусматривает организацию ранее запланированных встреч со специалистами в команде, которые имеют единые цели?
Выберите один ответ:
целеполагающий подход
межличностный подход
ролевой подход
индивидуальный подход
проблемно-ориентированный подход
Какие виды команд выделяют в зависимости от рода деятельности?
Выберите один или несколько ответов:
подготовительные
исполняющие
управляющие
координационные
наполовину полномочные
Что предполагает разработку методы распорядительного воздействия?
Выберите один или несколько ответов:
приказов
распоряжений
указаний
штатного расписания
устава
Что относится к признакам команды?
Выберите один или несколько ответов:
Групповое давление, которое проявляется в воздействии на поведение членов команды общих целей и задач проекта
Установление конкретных традиций
Разные цели членов команды
Стремление к устойчивости посредством развития взаимоотношений, возникающих между участниками в ходе выполнения проекта
Что относится к основным факторам, определяющим принципы формирования команды?
Выберите один или несколько ответов:
Специфика проекта
Отсутствие специфики проекта
Организационно-культурная среда
Личный стиль взаимодействия руководителя команды с иными членами команды
Какой принцип предполагает, что все люди равны, независимо от пола, социального и финансового положения, внешности и национальности?
Выберите один ответ:
Принцип равных возможностей
Принцип социальной и правовой защищенности
Принцип учета перспективы компании
Принцип командного единства
Выделите подходы к формированию проектной команды.
Выберите один или несколько ответов:
Целеполагающий
Межличностный
Ролевой
Конкретный
Что включают методы дисциплинарного воздействия?
Выберите один или несколько ответов:
Замечание
Выговор
Разработку положения о премировании
Разработку штатного расписания
Что позволяет установить специфика проекта?
Выберите один или несколько ответов:
Перечень знаний, умений, навыков, необходимых для реализации проекта
Ролевой состав
Сплоченность команды
Способы разделения власти
Какие тактические действия свойственны стратегии сотрудничества при конфликте?
Выберите один или несколько ответов:
Сбор и анализ информации о конфликте и желаниях соперника
Оценка ресурсов и возможностей противоположной стороны спора для разработки альтернативных предложений
Отложение принятия решения по спорным вопросам
Отрицание серьезности конфликта
Какие тактические действия свойственны стратегии соперничества при конфликте?
Выберите один или несколько ответов:
Применение разных способов для захвата лидирующего положения
Преднамеренное давление на конкурента на систематической основе
Отказ от участия в споре
Отрицание серьезности конфликта
Какие подходы к управлению человеческими ресурсами выделяют в зависимости от содержания управленческих решений?
Выберите один или несколько ответов:
Рационалистический
Гуманистический
Динамический
Стохастический
Последствия конфликта бывают
Выберите один или несколько ответов:
конструктивными
деструктивными
управляемыми
неуправляемыми
Причины конфликта:
Выберите один или несколько ответов:
плохая организация производства работ по проекту
сроки выполнения проекта
наличие альтернативных решений
благоприятные условия работы
Что из перечисленного не относится к задачам управления работой команды?
Выберите один ответ:
Формирование условий, способствующих эффективной реализации знаний, умений и навыков персонала для достижения стратегических целей
Создание команды, обладающей необходимыми компетенциями и требуемым уровнем квалификации для выполнения бизнес-задач
Повышение качественных показателей персонала, в частности производительности труда
Понижение качественных показателей персонала, в частности производительности труда
Что из перечисленного не относится к принципам управления работой команды?
Выберите один ответ:
Социальное неравенство
Равные возможности
Командное единство
Системность
Что из перечисленного не относится к признакам несовместимости членов команды?
Выберите один или несколько ответов:
Замкнутость участников
Враждебный климат в коллективе
Развитие команды
Выработка совместных решений
Укажите качественные показатели, характеризующие эффективность работы персонала.
Выберите один или несколько ответов:
Рост объемов продаж
Снижение расходов и дополнительных затрат
Улучшение коммуникации и сотрудничества
Развитие навыков креативного мышления и принятия решений
Последствия конфликта бывают
Выберите один или несколько ответов:
конструктивными
деструктивными
управляемыми
систематическими
Какие тактические действия свойственны стратегии компромисса при конфликте?
Выберите один или несколько ответов:
Применение разных способов для захвата лидирующего положения
Отрицание серьезности конфликта
Предпочтение людей, которые могут торговаться
Стремление к равному дележу
Что из перечисленного не относится к принципам управления работой команды?
Выберите один ответ:
Сплоченность коллектива
Неравные возможности
Командное единство
Учет перспективы компании
Какие действия относятся к управлению работой команды?
Выберите один или несколько ответов:
Контроль за работой команды
Координация и решение проблем, возникших при реализации проектов и предпринимательской деятельности
Рост эффективности выполнения проектов и предпринимательской деятельности
Снижение эффективности проектов
Какой подход к формированию команды ориентирован на улучшение межличностных отношений между членами команды?
Выберите один ответ:
Целеполагающий подход
Межличностный подход
Ролевой подход
Ресурсный подход
На какие методы подразделяются методы непосредственного управления работой команды?
Выберите один или несколько ответов:
Общенаучные методы познания
Специальные методы познания
Методы прямого воздействия
Методы гибкого воздействия
Что относится к признакам несовместимости членов проектной команды?
Выберите один или несколько ответов:
Замкнутость участников
Враждебный климат в коллективе
Развитие команды
Выработка совместных решений
Что входит в систему управления командой проекта?
Выберите один или несколько ответов:
Организационное планирование
Кадровое обеспечение проекта
Формирование команды проекта
Снижение эффективности проекта
Что относится к признакам команды?
Выберите один или несколько ответов:
Групповое давление, которое проявляется в воздействии на поведение членов команды общих целей и задач проекта
Наличие групповых ценностей
Индивидуальные ценности
Стремление к устойчивости посредством развития взаимоотношений, возникающих между участниками в ходе выполнения проекта
Что относится к конструктивным последствиям конфликта?
Выберите один или несколько ответов:
Сокращение производительности
Снижение доверия
Разработка альтернативных эффективных решений
Устранение враждебности и нацеленность на результат
Какая стратегия поведения в конфликтных ситуациях предполагает желание найти взаимоприемлемое решение, учитывая интересы всех сторон?
Выберите один ответ:
Соревнование
Избегание
Улаживание
Компромисс
Сотрудничество
Что не может улучшить эффективность команды?
Выберите один или несколько ответов:
Обсуждение с членами команды графика и форм работы
Анализ плана и сроков реализации проекта
Срыв сроков проекта
Увеличение количества конфликтных ситуаций
Что из перечисленного не является фактором, обусловливающим статус члена проектной команды?
Выберите один ответ:
Возраст
Служебное положение
Образование
Семейное положение
Какие тактические действия свойственны стратегии избегания конфликта?
Выберите один или несколько ответов:
Применение разных способов для захвата лидирующего положения
Провокация соперника на непродуманные действия и совершение ошибок
Отказ от участия в споре
Отложение принятия решения по спорным вопросам
Какой подход к формированию команды ориентирован на проведении дискуссий и переговоров между членами команды относительно ролей?
Выберите один ответ:
Целеполагающий подход
Межличностный подход
Ролевой подход
Ресурсный подход
Выделите подходы к формированию проектной команды.
Выберите один или несколько ответов:
Целеполагающий
Проблемно-ориентированный
Групповой
Индивидуальный
Что из перечисленного не включают методы административного воздействия?
Выберите один или несколько ответов:
Административно-процессуальное обеспечение
Административное пресечение
Замечание
Увольнение
Какой подход к формированию проектной команды предусматривает проведение дискуссий и переговоров между членами команды относительно их роли в проекте?
Выберите один ответ:
Целеполагающий подход
Межличностный подход
Ролевой подход
Индивидуальный подход
Что из перечисленного не является фактором, обусловливающим статус члена проектной команды?
Выберите один ответ:
Возраст
Служебное положение
Уровень квалификации
Семейное положение
Какой уровень стратегического управления работой команды предполагает распределение ресурсов для реализации стратегических планов?
Выберите один ответ:
Управленческий уровень
Текущий уровень
Стратегический уровень
Операционный уровень
Что относится к принципам управления работой команды?
Выберите один или несколько ответов:
социальная и правовая незащищенность
равные возможности
командное единство
уважение человека и его достоинства
Что относится к принципам управления работой команды?
Выберите один или несколько ответов:
сплоченность коллектива
не равные возможности
участие сотрудников в принятии управленческих решений
неуважение человека и его достоинства
Что относится к преимуществам командной работы?
Выберите один или несколько ответов:
объединение разных знаний, опыта, навыков, компетенций участников для достижения целей проекта
возникновении конкуренции между командами
нацеленность на достижение единых целей и решение задач
компромиссное решение, которое принимается участниками команды, иногда может быть не эффективным
Выделите достоинства грамотного управления работой команды проекта
Выберите один или несколько ответов:
сплоченность
продуктивность
обучение
повышение конкурентной борьбы в команде
Что относится к деструктивным последствиям конфликта?
Выберите один или несколько ответов:
ослабление сотрудничества и взаимопомощи
обострение внимания на конфликте, а не на решении важных задач проекта
продуктивная конкуренцией внутри членов команды
разработка альтернативных эффективных решений
Какие базовые цели включает активная стадия формирования команды?
Выберите один или несколько ответов:
определение взаимосвязей между участниками команды
анализ и распределение способов работы
анализ норм, способов принятия решений и коммуникаций
выявление лидеров команды
Какой стиль управления работой команды направлен на формирование регламентов, приказов и взысканий?
Выберите один ответ:
предпринимательский стиль
авторитарный стиль
бюрократический стиль
диалоговый стиль
демократический стиль
Какой уровень стратегического управления работой команды предполагает распределение ресурсов для реализации стратегических планов?
Выберите один ответ:
Управленческий уровень
Организационный уровень
Стратегический уровень
Операционный уровень
Что НЕ относится к принципам управления работой команды?
Выберите один ответ:
социальная и правовая защищенность
равные возможности
командное единство
неравные возможности
Какие виды команд выделяют по типу деятельности?
Выберите один или несколько ответов:
творческие
проектные
постоянные
непостоянные
спортивные
Каким путем нельзя усилить сплоченность команды?
Выберите один или несколько ответов:
вознаграждением за коллективные достижения
изолированием от других команд
усилением конкуренции с другими командами
созданием разногласий
увеличение размеров команды
Какой стиль управления работой команды предусматривает применение знаний участников команды в качестве основного управленческого фактора, распределяющих функции руководителя между несколькими субъектами?
Выберите один ответ:
предпринимательский стиль
авторитарный стиль
бюрократический стиль
диалоговый стиль
демократический стиль
Какая стратегия поведения в конфликтных ситуациях предусматривает, что человек пытается найти середину в решении проблемы, может идти на уступки, но при сохранении собственных интересов?
Выберите один ответ:
конкуренция
избегание
приспособление
компромисс
сотрудничество
Какие тактические действия свойственны для стратегии соперничества при конфликте?
Выберите один или несколько ответов:
применение разных способов для захвата лидирующего положения
провокация соперника на непродуманные действия и совершение ошибок
не вступление в диалог, поскольку присутствует уверенность в собственной правоте
отрицание серьезности конфликта
Какой подход к формированию команды ориентирован на улучшении межличностных отношений между членами команды?
Выберите один ответ:
целеполагающий подход
межличностный подход
ролевой подход
проблемно-ориентированный подход
________ представляет собой группу специалистов, работающих над едиными целями и задачами
Выберите один ответ:
команда проекта
лидеры проекта
общество проекта
собрание проекта
Что относится к мерам, способствующим ослаблению сплоченности?
Выберите один или несколько ответов:
создание разногласий
формирование открытости команды для других команд
достижения согласия среди участников
увеличение размера команды
Каким фактором НЕ обуславливается статус члена команды?
Выберите один ответ:
возрастом
служебным положением
образованием
семейным положением
производительностью труда
Укажите качественные показатели, характеризующие эффективность работы персонала?
Выберите один или несколько ответов:
рост объемов продаж
создание новых продуктов
повышение качества оказания услуг
повышение качества производимой продукции
Какой подход к формированию команды ориентирован на улучшении межличностных отношений между членами команды?
Выберите один ответ:
целеполагающий подход
межличностный подход
ролевой подход
ресурсный подход
Укажите качественные показатели, характеризующие эффективность работы персонала.
Выберите один или несколько ответов:
Рост объемов продаж
Создание новых продуктов
Повышение качества оказания услуг
Повышение качества производимой продукции
Задачи оценки управления работой команды:
Выберите один или несколько ответов:
выявить сильные стороны организации и направления ее последующего роста
установить неэффективных работников или группы работников
определить потенциал каждого работника в отдельности и потенциал команды
наладить процессы основного производства
Причины конфликта:
Выберите один или несколько ответов:
организация производства работ по проекту
разграничение ответственности
наличие альтернативных решений
благоприятные условия работы
Что из перечисленного не относится к мерам, способствующим ослаблению сплоченности?
Выберите один или несколько ответов:
Увеличение размеров команды
Повышение конкуренции участников в пределах команды
Достижение согласия среди участников
Уменьшение размера команды
Какой уровень стратегического управления работой команды предусматривает текущее руководство работой команды в ходе достижения стратегических целей и задач?
Выберите один ответ:
Управленческий уровень
Координационный уровень
Стратегический уровень
Операционный уровень
Стили управления работой команды:
Выберите один или несколько ответов:
предпринимательский стиль
авторитарный стиль
диалоговый стиль
хозяйственный стиль
Какой стиль управления работой команды, уместный для проектов с задействованием неограниченных человеческих ресурсов с невысокой квалификацией и невысоким профессиональным уровнем, предусматривает единоличное принятие решений менеджером проектной группы?
Выберите один ответ:
Предпринимательский стиль
Авторитарный стиль
Бюрократический стиль
Диалоговый стиль
Демократический стиль
Укажите количественные показатели, характеризующие эффективность работы персонала.
Выберите один или несколько ответов:
Рост объемов продаж
Расширение ассортимента
Повышение качества оказания услуг
Повышение качества производимой продукции
Значения, определяемые на момент разработки ключевых показателей эффективности, – это
Выберите один ответ:
базовые значения
нормативные значения
целевые значения
удельные значения
Что относится к показателям эффективного работника?
Выберите один или несколько ответов:
Результат в достижении собственных целей
Оперативное выполнение задач
Высокая производительность труда
Ошибки в работе
Какая стратегия поведения в конфликтных ситуациях предполагает желание избежать конфликта, не входить в противоречие с другими и не отстаивать собственные интересы?
Выберите один ответ:
Конкуренция
Уклонение
Улаживание
Компромисс
Сотрудничество
Какие типы конфликтов различают по субъектам конфликта?
Выберите один или несколько ответов:
Межгрупповой
Межличностный
Конфликт между личностью и группой
Скандальный
Причины конфликта:
Выберите один или несколько ответов:
межличностные споры
разграничение ответственности
наличие альтернативных решений
высокая заработная плата у всех членов команды
Что из перечисленного не относится к мерам, способствующим ослаблению сплоченности?
Выберите один ответ:
Создание разногласий
Формирование открытости команды для других команд
Достижение согласия среди участников
Увеличение размера команды
Каким путем можно усилить сплоченность команды?
Выберите один или несколько ответов:
Вознаграждением за коллективные достижения
Изолированием от других команд
Усилением конкуренции с другими командами
Созданием разногласий
Что из перечисленного не входит в систему управления командой проекта?
Выберите один или несколько ответов:
Снижение производительности команды
Реализация функции контроля и мотивации членов команды проекта для успешного выполнения работ и завершения проекта
Формирование команды проекта
Повышение затрат на проект
Кадровое обеспечение проекта
Какой подход к формированию проектной команды помогает членам команды лучше ориентироваться в выборе и реализации проекта?
Выберите один ответ:
Целеполагающий подход
Межличностный подход
Ролевой подход
Индивидуальный подход
Какие тактические действия свойственны стратегии сотрудничества при конфликте?
Выберите один или несколько ответов:
Сбор и анализ информации о конфликте и желаниях соперника
Открытое обсуждение конфликта
Отложение принятия решения по спорным вопросам
Отрицание серьезности конфликта
Какой принцип предполагает тщательный подбор членов команды, каждый из которых обязан нести ответственность за единое дело и достижение стратегических целей команды?
Выберите один ответ:
Принцип системности
Принцип социальной и правовой защищенности
Принцип учета перспективы компании
Принцип командного единства
Значения, ниже которых работа руководителя команды или члена команды считается неэффективной, – это
Выберите один ответ:
базовые значения
нормативные значения
целевые значения
факторные значения
Значения, определяемые на момент разработки ключевых показателей эффективности, – это
Выберите один ответ:
базовые значения
нормативные значения
целевые значения
удельные значения
Какой уровень стратегического управления работой команды предусматривает разработку общей политики и целеполагания?
Выберите один ответ:
Управленческий уровень
Организационный уровень
Стратегический уровень
Операционный уровень
Что относится к признакам несовместимости членов проектной команды?
Выберите один или несколько ответов:
Борьба за контроль и доминирование среди членов команды
Враждебный климат в коллективе
Замкнутость участников
Выработка совместных решений
Что позволяет осуществить KPI?
Выберите один или несколько ответов:
Регулировать эффективность труда согласно целям и задачам проекта и организации
Проводить оценку эффективности каждого отдельного сотрудника
Достичь высокого уровня удовлетворенности работой сотрудников
Снизить мотивацию персонала
Какие виды проектных команд выделяют по типу деятельности?
Выберите один или несколько ответов:
Творческие
Проектные
Постоянные
Системные
Спортивные
Что из перечисленного не относится к принципам управления работой команды?
Выберите один ответ:
Социальная и правовая защищенность
Равные возможности
Командное единство
Неравные возможности
Какой принцип предполагает тщательный подбор членов команды, каждый из которых обязан нести ответственность за единое дело и достижение стратегических целей команды?
Выберите один ответ:
Принцип системности
Принцип социальной и правовой защищенности
Принцип уважения к человеку
Принцип командного единства
Что относится к принципам управления работой команды?
Выберите один или несколько ответов:
Системность
Равные возможности
Уважение к человеку
Отсутствие системности
Какие подходы к управлению персоналом выделяют исходя из характера и содержания отношения к работникам?
Выберите один или несколько ответов:
Гуманистический
Жесткий
Мягкий
Смешанный
Неоплюралистический
Задачи управления работой команды:
Выберите один или несколько ответов:
мониторинг ключевых показателей эффективности работы команды
формирование системы мотивации для создания успешных команд
повышение качественных показателей персонала, в частности производительности труда
создание конкурентной борьбы среди участников команды
Что позволяет установить организационно-культурная среда проекта?
Выберите один или несколько ответов:
Структуру команды
Ролевой состав
Перечень знаний, умений, навыков, необходимых для реализации проекта
Нормы команды
Способы организации и реализации командного взаимодействия
Что относится к показателям эффективного работника?
Выберите один или несколько ответов:
Результат в достижении собственных целей
Оперативное выполнение задач
Реализация ценностей
Ошибки в работе
Что относится к мерам, способствующим ослаблению сплоченности проектной команды?
Выберите один или несколько ответов:
Появление разногласий
Формирование открытости команды для других команд
Достижение согласия среди участников
Увеличение количества членов команды
Что из перечисленного не относится к задачам управления работой команды?
Выберите один или несколько ответов:
Мониторинг ключевых показателей эффективности работы команды
Формирование системы мотивации для создания успешных команд
Снижение качественных показателей персонала, в частности производительности труда
Создание конкурентной борьбы среди участников команды
---
ПРОМЕЖУТОЧНЫЙ ТЕСТ 1
Что позволяет установить специфика проекта?
Выберите один или несколько ответов:
структуру команды
ролевой состав
сплоченность команды
способы разделение власти
Выделите подходы к формированию команды
Выберите один или несколько ответов:
целеполагающий
проблемно-ориентированный
межличностный
системный
Что относится к преимуществам командной работы?
Выберите один или несколько ответов:
взаимная поддержка
не нацеленность на достижение единых целей и решение задач
значимость вклада каждого участника в командную работу
изолирование команды от остальной части организации
Выделите подходы к формированию команды
Выберите один или несколько ответов:
целеполагающий
проблемно-ориентированный
межличностный
системный
______ представляет собой группу людей, объединенных общими целями, мотивами, интересами и действующих совместно
Выберите один ответ:
команда
собрание
объединение
предприятие
Ответ представляет собой группу людей, объединенных общими целями, мотивами, интересами и действующих совместно
Что относится к признакам команды?
Выберите один или несколько ответов:
внутренняя организация
групповые ценности
индивидуальные ценности
стремление к устойчивости посредством взаимоотношений, возникающих между участниками в ходе выполнения проекта
Что относится к преимуществам командной работы?
Выберите один или несколько ответов:
взаимная поддержка
не нацеленность на достижение единых целей и решение задач
значимость вклада каждого участника в командную работу
изолирование команды от остальной части организации
Кто возглавляет команду проекта?
Выберите один ответ:
руководитель проекта
главный бухгалтер проекта
проектировщик проекта
инвестор проекта
Что позволяет установить специфика проекта?
Выберите один или несколько ответов:
структуру команды
ролевой состав
сплоченность команды
способы разделение власти
Ответпредставляет собой некую задачу с определенными исходными данными и способами ее выполнения
Какие виды команд выделяют в зависимости от рода деятельности?
Выберите один или несколько ответов:
подготовительные
исполняющие
управляющие
координационные
---
ПРОМЕЖУТОЧНЫЙ ТЕСТ 2
Что входит в систему управления командой проекта?
Выберите один или несколько ответов:
организационное планирование
реализация функции контроля и мотивации членов команды проекта для успешного выполнения работ и завершения проекта
формирование команды проекта
повышение затрат на проект
кадровое обеспечение проекта
____ методы способствуют установлению назначения и места работника в команде, выявлению лидеров и обеспечению эффективной коммуникации в коллективе
Ответ:
____ методы являются строго персонифицированными и ориентированы на внутренний мир конкретного работника и изучение его личности, интеллекта, образа и поведения
Ответ:
Что входит в систему управления командой проекта?
Выберите один или несколько ответов:
организационное планирование
реализация функции контроля и мотивации членов команды проекта для успешного выполнения работ и завершения проекта
формирование команды проекта
повышение затрат на проект
кадровое обеспечение проекта
Ответподход к управлению персоналом нацелен на создание благоприятных условий, способствующих раскрытию потенциала работников, усиливающих их мотивацию к достижению целей и задач организации
Что НЕ входит в систему управления командой проекта?
Выберите один ответ:
организационное планирование
кадровое обеспечение проекта
формирование команды проекта
снижение эффективности проекта
Укажите критерии оценки эффективности управления работой команды
Выберите один или несколько ответов:
корпоративная преданность
компетентность кадров
командная согласованность
низкая компетентность кадров
Какие подходы к управлению человеческими ресурсами выделяют в зависимости от содержания управленческих решений?
Выберите один или несколько ответов:
традиционный
гуманистический
динамический
стохастический
Укажите критерии оценки эффективности управления работой команды
Выберите один или несколько ответов:
командная несогласованность
корпоративная преданность
эффективность построения процессов работы команды
низкая компетентность кадров
Что относится к задачам управления работой команды?
Выберите один или несколько ответов:
формирование условий, способствующих эффективной реализации знаний, умений и навыков персонала для достижения стратегических целей
создание команды, обладающей необходимыми компетенциями и требуемым уровнем квалификации для выполнения бизнес-задач
повышение качественных показателей персонала, в частности производительности труда
понижение качественных показателей персонала, в частности производительности труда
____ методы являются строго персонифицированными и ориентированы на внутренний мир конкретного работника и изучение его личности, интеллекта, образа и поведения
Ответ:
____ методы способствуют установлению назначения и места работника в команде, выявлению лидеров и обеспечению эффективной коммуникации в коллективе
Ответ:
Какой принцип предполагает усиление корпоративных ценностей и корпоративной культуры?
Выберите один ответ:
Принцип командного единства
Принцип социальной и правовой защищенности
Принцип сплоченности коллектива
Принцип сбалансированности интересов
Что входит в систему управления командой проекта?
Выберите один или несколько ответов:
организационное планирование
реализация функции контроля и мотивации членов команды проекта для успешного выполнения работ и завершения проекта
формирование команды проекта
повышение затрат на проект
кадровое обеспечение проекта
Укажите критерии оценки эффективности управления работой команды
Выберите один или несколько ответов:
корпоративная преданность
компетентность кадров
командная согласованность
низкая компетентность кадров
---
ПРОМЕЖУТОЧНЫЙ ТЕСТ 3
Какие тактические действия свойственны для стратегии сотрудничества при конфликте?
Выберите один или несколько ответов:
сбор и анализ информации о конфликте и желаниях соперника
оценка ресурсов и возможностей противоположной стороны спора для разработки альтернативных предложений
предпочтение людей, которые могут торговаться
стремление к равному дележу
Какая стратегия поведения в конфликтных ситуациях предусматривает, что человек желает удовлетворить интересы других людей, жертвуя собственными интересами?
Выберите один ответ:
соревнование
избегание
приспособление
компромисс
сотрудничество
Какая стратегия поведения в конфликтных ситуациях предполагает, что человек желает найти взаимоприемлемое решение, учитывая интересы всех сторон?
Выберите один ответ:
соревнование или конкуренция
избегание или уклонение
приспособление или улаживание
компромисс
сотрудничество
Какая стратегия поведения в конфликтных ситуациях предполагает, что человек желает избежать конфликта, не входя в противоречия с другими и не отстаивая собственные интересы?
Выберите один ответ:
соревнование
избегание
приспособление
компромисс
сотрудничество
Ответпредставляет собой столкновение мнений, взглядов, позиций несогласных сторон в решении разных вопросов, которыми могут выступать как отдельные люди, так и организации
Какая стратегия поведения в конфликтных ситуациях предполагает, что человек желает достичь собственных интересов, жертвуя интересами других людей?
Выберите один ответ:
соревнование
избегание
приспособление
компромисс
сотрудничество
Какая стратегия поведения в конфликтных ситуациях предусматривает, что человек желает удовлетворить интересы других людей, жертвуя собственными интересами?
Выберите один ответ:
соревнование
избегание
приспособление
компромисс
сотрудничество
Что относится к деструктивным последствиям конфликта?
Выберите один или несколько ответов:
ослабление сотрудничества и взаимопомощи
неудовлетворенность работой
продуктивная конкуренцией внутри членов команды
устранение враждебности и нацеленность на результат
Ответпредставляет собой столкновение мнений, взглядов, позиций несогласных сторон в решении разных вопросов, которыми могут выступать как отдельные люди, так и организации
Какая стратегия поведения в конфликтных ситуациях предполагает, что человек желает избежать конфликта, не входя в противоречия с другими и не отстаивая собственные интересы?
Выберите один ответ:
соревнование
избегание
приспособление
компромисс
сотрудничество
Какая стратегия поведения в конфликтных ситуациях предполагает, что человек желает достичь собственных интересов, жертвуя интересами других людей?
Выберите один ответ:
конкуренция
избегание
приспособление
компромисс
сотрудничество
Какие тактические действия свойственны для стратегии избегания конфликта?
Выберите один или несколько ответов:
контроль за действиями конкурента
преднамеренное давление на конкурента на систематической основе
недоверие к фактам и их непринятие
игнорирование информации, которую предоставляет соперник
Какие тактические действия свойственны для стратегии сотрудничества при конфликте?
Выберите один или несколько ответов:
при предложении соперником разумного решения готовность к его принятию
открытое обсуждение конфликта
отложение принятия решения по спорным вопросам
отрицание серьезности конфликта
Ответпредставляет собой столкновение мнений, взглядов, позиций несогласных сторон в решении разных вопросов, которыми могут выступать как отдельные люди, так и организации
Что относится к деструктивным последствиям конфликта?
Выберите один или несколько ответов:
ослабление сотрудничества и взаимопомощи
неудовлетворенность работой
продуктивная конкуренцией внутри членов команды
устранение враждебности и нацеленность на результат
Какая стратегия поведения в конфликтных ситуациях предусматривает, что человек желает удовлетворить интересы других людей, жертвуя собственными интересами?
Выберите один ответ:
соревнование
избегание
приспособление
компромисс
сотрудничество
Какая стратегия поведения в конфликтных ситуациях предполагает, что человек желает найти взаимоприемлемое решение, учитывая интересы всех сторон?
Выберите один ответ:
соревнование или конкуренция
избегание или уклонение
приспособление или улаживание
компромисс
сотрудничество
---
ПРОМЕЖУТОЧНЫЙ ТЕСТ 4
Укажите количественные показатели, характеризующие эффективность работы персонала?
Выберите один или несколько ответов:
рост объемов продаж
создание новых продуктов
повышение качества оказания услуг
повышение качества производимой продукции
Что может улучшить эффективность команды?
Выберите один или несколько ответов:
обсуждение с членами команды графика и форм работы
анализ плана и сроков реализации проекта
удлинение сроков проекта
повышение конфликтных ситуаций
Какие значения характеризуют значения, определяемые на момент разработки ключевых показателей эффективности?
Выберите один ответ:
базовые
нормативные
целевые
фактические
Какие значения представляют значения, ниже которых работа руководителя команды или члена команды будет неэффективной?
Выберите один ответ:
базовые
нормативные
целевые
удельные
Что может улучшить эффективность команды?
Выберите один или несколько ответов:
обсуждение с членами команды графика и форм работы
анализ плана и сроков реализации проекта
удлинение сроков проекта
повышение конфликтных ситуаций
Какие значения показывают желаемые результаты, к которым следует стремиться работнику?
Выберите один ответ:
базовые
нормативные
целевые
фактические
Что может улучшить эффективность команды?
Выберите один или несколько ответов:
обсуждение с членами команды графика и форм работы
в процессе проведения планерок и совещаний необходимо соблюдать гармонию
удлинение сроков проекта
повышение конфликтных ситуаций
Какие значения показывают желаемые результаты, к которым следует стремиться работнику?
Выберите один ответ:
базовые
нормативные
целевые
фактические
Что позволяет осуществить KPI?
Выберите один или несколько ответов:
регулировать эффективность труда согласно целям и задачам проекта и организации
проводить оценку эффективности каждого отдельного сотрудников
повысить мотивацию персонала
увеличить сроки реализации проекта
Какие действия относятся к управлению работой команды?
Выберите один или несколько ответов:
контроль за работой команды
координацию и решение проблем, возникших при реализации проектов и предпринимательской деятельностью
рост эффективности выполнения проектов и предпринимательской деятельности
снижение эффективности работы
Какие значения представляют значения, ниже которых работа руководителя команды или члена команды будет неэффективной?
Выберите один ответ:
базовые
нормативные
целевые
удельные
Укажите количественные показатели, характеризующие эффективность работы персонала?
Выберите один или несколько ответов:
рост объемов продаж
создание новых продуктов
повышение качества оказания услуг
повышение качества производимой продукции
Какие значения отражают уровень достижения целевых показателей?
Выберите один ответ:
базовые
нормативные
целевые
фактические
Что относится к задачам оценки управления работой команды?
Выберите один или несколько ответов:
выявить сильные стороны организации и направления ее последующего роста
установить неэффективных работников или групп работников
определить потенциал каждого работника в отдельности и потенциал команды
формировать бухгалтерскую отчетность
Какие значения представляют значения, ниже которых работа руководителя команды или члена команды будет неэффективной?
Выберите один ответ:
базовые
нормативные
целевые
удельные
Что позволяет осуществить KPI?
Выберите один или несколько ответов:
регулировать эффективность труда согласно целям и задачам проекта и организации
проводить оценку эффективности каждого отдельного сотрудников
повысить мотивацию персонала
увеличить сроки реализации проекта
Что может улучшить эффективность команды?
Выберите один или несколько ответов:
обсуждение с членами команды графика и форм работы
анализ плана и сроков реализации проекта
удлинение сроков проекта
повышение конфликтных ситуаций
