по дисциплине "Менеджмент" на тему "Управление изменениями на примере ООО «Свотч Груп (рус)»"

Сдана на ОТЛИЧНО! Уникальность 85%. 31 страница. К покупке выложена впервые.

Объект исследования: управление изменениями.

Цель исследования: рассмотреть организацию управление изменениями на предприятии.

Введение 2

1. Теоретические основы управления качеством услуг на предприятии 4

1.1 Особенности управление  качеством услуг на предприятии 4

1.2 Управление качеством как фактор конкурентоспособности предприятия 7

2. Практические особенности организация управление качеством на примере 11

2.1 Анализ управление изменениями в ООО «Свотч Груп (рус)» 11

2.2 Пути совершенствования системы управления качества 18

Заключение 27

Список использованной литературы 30

1. Курочкина А. Ю. Управление качеством услуг. – 2019.

2. Устинова Л. А. Модели доступности и научности знаний в управлении качеством образовательной организации //Модернизация культуры: знание как инструмент развития. – 2019. – С. 287-290.

3. Никитов С. В., Евсенина М. В. Практикум по организации производства и управлению качеством продукции в общественном питании. – 2019.

4. Козырева О. А. Теоретизация управления качеством организации научно-исследовательской работы сотрудников и студентов училища олимпийского резерва //Вестник Алтайского государственного педагогического университета. – 2019. – №. 41. – С. 46-50.

5. Козырева О. А. Теоретизация управления качеством организации научно-исследовательской работы сотрудников и студентов училища олимпийского резерва //Вестник Алтайского государственного педагогического университета. – 2019. – №. 41. – С. 46-50.

6. Сатаева Д. М., Крайнова О. Стандарты организации в системе управления качеством. – 2018.

7. Горбашко Е. А. Управление качеством: Учебное пособие. – " Издательский дом"" Питер""", 2021.

8. Калистратова В. В., Устинова Л. А., Меделец О. В. Управление качеством организации учебно-воспитательной работы: проблемы, достижения и перспективы //Вестник Кемеровского государственного университета. Серия: Гуманитарные и общественные науки. – 2018. – №. 4. – С. 4-10.

9. Семченко А. А. Организационно-экономические механизмы управления качеством в современной организации. – 2019.

10. Черненькая Л. В., Черненький А. В. Цифровая экономика и ее роль в управлении качеством деятельности организаций //Экономика и управление: проблемы, решения. – 2019. – Т. 4. – №. 2. – С. 94-100.

11. Зекунов А. Управление качеством. Учебник для бакалавров. – Litres, 2021.

12. Кузнецова Н. В. Современные концепции и модели управления качеством. – 2019.

13. Назарова О. Л. Управление качеством образовательного процесса в профессионально-педагогической организации. – 2018.

14. Зекунов А. Г. Управление качеством. – 2019.

15. Леонов О. А. и др. Управление качеством производственных процессов и систем. – 2018.

16. Молчанова С. М. Повышение эффективности управления качеством функционирования промышленных предприятий в условиях инновационной экономики //Управление инновационными и инвестиционными процессами и изменениями в условиях цифровой экономики. – 2019. – С. 207-214.

17. Левитан М. П. Проектный подход к управлению качеством дошкольного образования в дошкольной образовательной организации //Балтийский гуманитарный журнал. – 2018. – Т. 7. – №. 2 (23). – С. 281-284.

18. Круглов М. Инновационный проект. Управление качеством и эффективностью. – Litres, 2021.

19. Алиева А. Д. Управление качеством продукции //Современные социально-экономические процессы: проблемы, закономерности, перспективы. – 2018. – С. 184-187.

20. Ильин В. Система управления качеством. Российский опыт. – Litres, 2019.