Организационная культура медучреждения

Выражение «культура» в отношении организаций со временем стало обозначать доминирующую систему ожиданий и ценностей членов организации. Пожалуй, организационную культуру необходимо рассматривать как две стороны одной медали, одной стороной которой служат разделяемые ценности и нормы поведения, а на другой – ожидания. На поверхности лежит явная культура, проявлением которой служит характер управления. Под поверхностью скрыта безусловная культура, которая хранит в себе мнение руководства и персонала в отношении того, что действительно важно. Безусловная культура, вероятно, более четко отражает реальность.

Введение 3
Глава 1. Теоретический обзор методов изучения организационной культуры 6
1.1. Понятие организационной культуры в психологии 6
1.2. Особенности организационной культуры в медицинских учреждениях 11
1.3. Методы изучения организационной культуры 16
Глава 2. Эмпирическое изучение организационной культуры на примере хирургического отделения муниципального ЛПУ 25
2.1. Обзор методов использованных для изучения организационной культуры 25
2.2. Результаты исследования организационной культуры на примере хирургического отделения Волгоградского ЛПУ 32
Заключение 46
Список литературы: 49

1. "Менеджмент организации". Учебное пособие/ Под редакцией З.П. Румянцевой и Н.А. Саломатина. - М.: Инфра-М, 1995г.
2. Garelick Antony, Fagin Leonard Врачи: налаживание отношений с коллегами http://www.psyobsor.org/1998/27/1-1.html Advances in Psychiatric Treatment 2004, vol. 10, 225–232"
3. Веснин В.Р. «Организационная культура» //Социально-гуманитарные знания. 2001 г.
4. Джеральд Коул. Управление персоналом в современных организациях. Москва. 2004г., 350 с.
5. Зайцев, Л.А. Соколова М. И. Организационное поведение: Учебник / Л. Г. Зайцев, М. И. Соколова. – М.: Экономистъ, 2006. – 665 с.
6. Занковский А.Н.«Организационная культура» -httр://www.socioego.ru/teoriya/istoch/zanc/
7. Казмиренко В. П. Социальная психология организаций / В. П. Казмиренко. – К.: МЗУХП, 1993. – 202 с.
8. Камерон К., Куин Р. Диагностика и изменение организационной ультуры / Пер. с англ. Под ред. И.В. Андреевой. – СПб: Питер, 001. – 320с.
9. Кивалов А.Я. Управление персоналом в организации. М: 2002 –638с.
10. Мильнер Б.З. Теория организации: Учебник.-4-е изд., перераб. И доп.-М.: Изд-во «ИНФРА-М», 2006.-80 с.
11. Митина А.В. Роль организационной культуры в успешной деятельности коммерческой медицинской организации http://www.usrp.ru/
12. Организационная культура в схемах и таблицах / Сост. Т.О. Соломанидина и О.Н. Волгина. М.: Изд-во Рос. экон. акад., 2004.
13. Пригожин А.И. Современная социология организаций. – М.,1995. – с. 54-56.
14. Румянцева З. П., Саломатин Н. А. Менеджмент организации: Учебное пособие / Под ред. З.П. Румянцевой и Н.А. Саломатина. - М.: Изд - во «Инфра-М», 2003. – 280 с.
15. Семенов Ю. Г. Организационная культура: управление и диагностика: Учебник для вузов / Ю. Г. Семенов. - Екатеринбург: Институт экономики УрОРАН, 2004.- 180 с.
16. Сергейчук А.В. «Социология управления». — СП6., 2002 г.
17. Силин, А. Н., Резник, С. Д. Организационное поведение: Учебник для вузов/ А. Н. Силин, С. Д. Резник и др. – Тюмень: Изд-во «Вектор Бук», 2003.- 218 с.
18. Смирнов Э.А. Основы теории организации: Учеб. пособие для вузов. - М.: Изд-во «ЮНИТИ», 2005. -375с.
19. Смолкин А.М.«Менеджмент:основы организации.» Учебник. - М.:ИНФРА-М, 2001г.
20. Социология и психология управления: учеб. пособ. для вузов / О. В. Ромашов. Л. О. Ромашова. – М.: Изд-во «Экзамен», 2002. – 473 с.
21. Спивак В.А. Корпоративная культура.- Питер, 2003.- 352 с.
22. Удальцева М.В. Социология управления. – М.; Новосибирск, 2002. – с. 40-44.
23. Управление персоналом на производстве: Учебное пособие для вузов / под ред. Н.И. Шаталовой, Н.М. Бурносова – М.: Юнити 2003. – 381с.
24. Чаплина А.Н., Вашко Т.А.«Культура организации»: Учебное пособие - Красноярск: Красноярский коммерческий институт, 1996г
25. Шаталова Н. И., Бурносов Н. М. Управление персоналом на производстве: Учебное пособие для вузов / под ред. Н.И. Шаталовой, Н.М. Бурносова – М.: Изд-во «Юнити» 2003. – 430 с.
26. Шейн Э. Организационная культура и лидерство: Учеб. пособие / Под ред. Э. Шейн – Спб.: Изд-во «Питер», 2002.- 135 с.