Направления совершенствования маркетинговой деятельности ООО Уют

ВКР, Диплом. Направления совершенствования маркетинговой деятельности ООО Уют (п. Вожега). Объем работы - 85 страниц, уникальность - не менее 60%. Успешно защищена в 2020 году.

В современных условиях предприятие должно обращать пристальное внимание на следующие моменты своей деятельности: распределение и сбыт товаров и услуг; подготовка и заключение контрактов; реклама и стимулирование сбыта; планирование товарного ассортимента; доведение товара до уровня требований потребителей; закупка сырья и материалов для производственных процессов. Таким образом, выбранная тема работы на сегодняшний день является актуальной.

Цель данной работы: разработка направлений развития маркетинговой деятельности организации. Для раскрытия цели необходимо решить следующие задачи:

- рассмотреть теоретические основы маркетинговой деятельности предприятия;

- провести анализ деятельности ООО «Уют», включая маркетинговую деятельность;

- проанализировать динамику развития ООО «Уют»;

- разработать предложения по совершенствованию маркетинговой деятельности на предприятии.

Объектом исследования является ООО «Уют». Предметом исследования являются механизмы совершенствования маркетинговой деятельности предприятия.

В работе используются: аналитический, статистический, математический, сравнительный, анализ. Теоретической и методологической основой исследования являются положения, содержащиеся в трудах отечественных и зарубежных авторов по теории и практике маркетинга в торговой организации, научно-методическая литература, периодические издания. Информационными источниками данных для анализа явились официальные данные ООО «Уют» за 2017-2019 годы.

Структура работы состоит из введения, основной части, содержащей три главы, заключения, списка использованной литературы и приложений.

ВВЕДЕНИЕ 5

1 ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ МАРКЕТИНГОВОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ 8

1.1 Сущность маркетинговой деятельности 8

1.2 Методы и средства маркетинга 17

1.3 Критерии эффективности маркетинговой деятельности 21

1.4 Нормативно-правовое обеспечение деятельности организации малого и среднего бизнеса 27

2 ОЦЕНКА МАРКЕТИНГОВОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ООО «УЮТ» 35

2.1 Организационная характеристика предприятия ООО «Уют» 35

2.2 Анализ маркетинговой деятельности ООО «Уют» 40

2.3 Оценка показателей эффективности маркетинга ООО «Уют» 48

3 НАПРАВЛЕНИЯ СОВЕРШЕНСТВОВАНИЯ МАРКЕТИНГОВОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ООО «УЮТ» 62

3.1 Общие направления улучшения маркетинговой стратегии ООО «Уют» 62

3.2 Оптимизация сервисного обслуживания покупателей 67

3.3 Оптимизация рекламных мероприятий ООО «Уют» 74

ЗАКЛЮЧЕНИЕ 83

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ 85