компании Тема 2. Сервисный подход к управлению ИТ. Взаимодействие ИТ и бизнеса на основе ITSM Тема 3. Основы и методология управления ИТ-проектами. Команда ИТ-проекта Тема 4. Стратегический аудит состояния
интероперабельность ИС. Технологии EDI, RPC, CORBA Тема 5. Многозвенные и компонентные архитектуры Тема 6. Сервис-ориентированная архитектура (SOA) и микросервисы Тема 7. Принципы и шаблоны проектирования архитектуры
рекламациями. Использование жалоб и рекламаций в интересах развития компании. Тема 5. Клиентский сервис и клиентоориентированный персонал. Тема 6. Формирование лояльности на основе клиентоориентированности
облачных сервисов, в частности, … (укажите 7 вариантов ответа) *инфраструктура как сервис *платформа как сервис *программное обеспечение как сервис *рабочее место как сервис *данные как сервис *безопасность
интероперабельность ИС. Технологии EDI, RPC, CORBA Тема 5. Многозвенные и компонентные архитектуры Тема 6. Сервис-ориентированная архитектура (SOA) и микросервисы Тема 7. Принципы и шаблоны проектирования архитектуры
интероперабельность ИС. Технологии EDI, RPC, CORBA Тема 5. Многозвенные и компонентные архитектуры Тема 6. Сервис-ориентированная архитектура (SOA) и микросервисы Тема 7. Принципы и шаблоны проектирования архитектуры
несколько ответов: Старт проекта Назначение руководителя проекта Упорядочение знаний Классификация по определенным критериям существующих знаний ... план по срокам – это утвержденный документ, относительно которого
Аутсорсинг информационных технологий и системВведение в курс Тема 1. ИТ аутсорсинг и его общая технология Тема 2. Виды ИТ аутсорсинга Тема 3. Оценка экономической эффективности аутсорсинга Тема 4. Методика
предложенных вариантов модель сервисуслуга бизнес-процесс … - это такая структура органов управления, в которой каждый орган управления специализирован на выполнении определенного круга производственных, технологических
компании Тема 2. Сервисный подход к управлению ИТ. Взаимодействие ИТ и бизнеса на основе ITSM Тема 3. Основы и методология управления ИТ-проектами. Команда ИТ-проекта Тема 4. Стратегический аудит состояния
1. Email-маркетинг-это… * доставка информации о ваших продуктах и услугах до целевой аудитории через электронную почту. Письма с рекламой могут доставляться текущим клиентам компании и потенциальным клиентам
организацию поставщика услуг, предлагающего оказывать некую услугу в течение определенного времени по оговоренной цене 2. … – это услуга, при которой аутсорсер берет на себя управление всем ИТ-подразделением предприятия
ПОЛНЫЙ СПИСОК ВОПРОСОВ ИЗ ФАЙЛАУстановите соответствие между преимуществами внедрения ИТ и их описанием. Повышение качества обслуживания клиентов Собирать огромное количество данных о потребителях в режиме