CRM-маркетинг.фмен_БАК. Ответы на тест. На отлично.
1. … отслеживает изменения данных клиента, находит курирующего этого клиента менеджера, и создает этому менеджеру автоматическую задачу реагирования. Тип ответа: Текcтовый ответ 2. CRM представляет собой