Речевой этикет

Придумать 10 проблемных ситуаций., где надо сделать замечание человеку.(придумать эти замечания соответствии с видами замечаний ) на каждую ситуацию по 10 примеров замечаний.
Так же необходимо различать виды замечаний и предупреждений. В нашей работе рассмотрим 10 видов наиболее часто употребляемых:
1) Невысказанные замечания- замечания, которые собеседник не успевает, не хочет или не может выказать. Поэтому в процессе диалога необходимо самому выявить и нейтрализовать.
2)Отговорки по своей сущности не являются настоящими замечаниями.
3) Предупреждения относятся к причинам, вызывающим неприятные замечания. Особенно в том случае, если точка зрения собеседника полностью ошибочна. Тогда никакие контрдоказательства не помогут, так как его позиция имеет под собой эмоциональную окраску.
4. Иронические замечания являются следствием плохого настроения собеседника, а иногда его желание проверить душевные возможности другого собеседника.
5. Стремление к получению информации. В процессе общения собеседники стремятся получить точное объяснение смыслового поля общения. Оно является доказательством заинтересованности одного из собеседников и указывает на недостатки фразы передачи информации и конструкций аргументации одного из собеседников. Причем сразу же появляются возможности устранить замеченные недостатки.
6. Желание проявить себя. Многие замечания можно объяснить стремлением собеседника высказать собственное мнение или что в данном вопросе он максимально беспристрастен. Установлено, что частота этих замечаний пропорциональна правильности и силе аргументации одного из собеседников.
7. Замечания субъективного характера относятся к сложнейшим видам взаимодействия субъектов. В отдельных случаях один из участников диалога имеет все основания для таких замечаний, а в других случаях практически нет никакой возможности его разубедить.
8. Объективные замечания. Это замечания, которые собеседник высказывает для того, чтобы развеять свои сомнения, относящиеся к сущности проблемы, то есть замечания, на которые он вполне откровенно, без тактических уловок, хочет получить ответ, чтобы выработать собственное мнение.
9. Общее сопротивление. Эти замечания и наблюдения возникают у собеседника, как правило, в начале аргументирования, поэтому они не являются и не могут быть конкретными. Попытаться разобраться в них глубже – значит свернуть с дороги.
10. Последняя попытка. Эти замечания собеседник редко делает всерьез. Перед окончанием любого диалога собеседника выхватывает неприятное «ощущение конца». Он уже начинает размышлять о делах, которые его ожидают, о трудностях и препятствиях, связанных с реализацией принятого решения, возникает страх из-за преждевременности или бесцельности принятых мер.