Управление конфликтами в организациях. Анализ системы управления конфликтами в вашей организации

минимум 60% оригинальности. Проверка на сайте антиплагиат. ру, либо на антиплагиате РЭУ им. Плеханова. Курсовая должна состоять из двух глав, в первой теория, во второй анализ по компании, в моем случае по компании Нутриция эдванс (2.Анализ системы управления конфликтами в вашей организации).
Разрешено использовать максимум три учебника, в основном следует использовать статьи т.д, т. е более обновленную информацию.
ПРИМЕРНЫЙ план курсовой:
1.1. Понятие и сущность конфликта.
1.2. Классификация и причины возникновения конфликта.
1.3. Этапы развития и последствия.
2. Управление конфликтами.
2.1 Принципы управления конфликтами.
2.2 Анализ системы управления конфликтами на примере ООО « Нутриция Эдванс»
!!! Необходимо исправить выделенные пункты к 25.09.17