Возможности и методы информационного обеспечения процессов управления на транспорте

219-01-17
Задание 6
на выполнение курсовой работы
по междисциплинарному курсу «Организация сервиса в пунктах отправления
и прибытия транспорта»
название
по специальности 43.02.06 Сервис на транспорте (по видам транспорта)
Тема курсовой работы: Возможности и методы информационного обеспечения процессов управления на транспорте на примере Вокзал ст. Канск–Енисейский, ОАО РЖД «Красноярская железная дорога»
Содержание курсовой работы:
Введение (раскрыть актуальность и значение темы, сформулировать цели и задачи работы)
Основная часть:
Теоретические основы разрабатываемой темы
1.Информационное обеспечение процессов управления на автомобильном транспорте.
1.1 Особенности информации и информационной базы.
1.2 Значение информационных банков и баз данных в области применения техники и технологий в сфере услуг.
1.3 Роль и основные направления информации перевозочного процесса.
Практическая часть (представить расчеты, графики, таблицы, схемы и т.п. );
2. Возможности и методы информационного обеспечения процессов управления на транспорте на примере Вокзал ст. Канск–Енисейский, ОАО РЖД «Красноярская железная дорога»
2.1 Анализ организационно-экономической характеристики транспортного предприятия Вокзал ст. Канск–Енисейский, ОАО РЖД «Красноярская железная дорога»
2.2 Сервисная деятельность и этапы обслуживания на транспортном предприятии Вокзал ст. Канск–Енисейский, ОАО РЖД «Красноярская железная дорога»
2.3 Определение оптимальных возможностей и методов организации информационного обеспечения процессов управления на Вокзале ст. Канск–Енисейский, ОАО РЖД «Красноярская железная дорога»
Заключение (выводы и рекомендации относительно возможностей практического применения материалов работы)
Объем курсовой листов 25-30