Негативные отзывы и Публичные конфликты от онлайн-репутации к лояльности

1.Анализ сути негативного отзыва и публичного конфликта

2. Личные качества конфликтолога

работающего с открытыми публичными конфликтами

3. Публичный образ сотрудника, работающего с публичными конфликтами

4. Структура трансформации от конфликта к лояльности.

! По каждому пункту 2-3 слайда 

! На первый пункт 3 ПРИМЕРА, остальны 1 ПРИМЕР 

! В последнем слайде вставить СКРИНЫ КНИГ откуда взят материалы!!!