Тема: Организация производственного процесса и оказания услуг на речном транспорте.

Предмет МДК 02.01 Организация сервиса в пунктах отправления и прибытия транспорта

. Требования к содержанию КР:

Во введении необходимо указать актуальность темы, цели и задачи написания КР.

При написании основной части необходимо изучить и раскрыть следующие вопросы:

1) Сущность организации производственного процесса на речном транспорте (характеристика, задачи, особенности организации, нормативная документация)

2) Анализ услуг предоставляемых

на представленном виде транспорта (характеристика услуг, перечень платных и бесплатных услуг, методы и средства улучшения)

В заключение определить была ли достигнута поставленная цель и выполнены задачи для ее достижения, а так же сделать выводы об актуальности темы и ходе выполнения работы.

2. Требования к оформлению приложений:

В приложении необходимо представить таблицы, схемы, фотографии, документы

специальеость 43.02.06 Сервис на транспорте