Управление качеством, стандартизация и сертификация

1.     Титульный лист (оформляется в соответствии с СТП ОмГУПС).

2.     Оглавление – в нем указываются разделы контрольной работы.

3.     Разделы контрольной работы.

3.1.Ответы на вопросы по темам (по вариантам), сами вопросы также включаются в контрольную работу.

3.2.Решенные практические задания из учебника: Люханова С.В. Менеджмент качества организации: учебник. — М.: ФГБУ ДПО «Учебно-методический центр по образованию на железнодорожном транспорте», 2021. — 392 с https://umczdt.ru/books/1216/260742/

3.3.Ответы на тестовые вопросы по темам (вопросы расположены в учебнике в конце каждой темы; сами тестовые вопросы включаются в контрольную работу).

Задание:

1. Письменно ответить на контрольный вопрос 10 из Темы 2 Основные понятия и строение СМК, Темы 4 Обзор принципов менеджмента качества, Темы 11 Бережливое производство, Темы 13 Сертификация

2. Выполнить практическое задание по использованию методов менеджмента из Темы 9 Методология менеджмента качества, Вариант 2, Задание 1 Построить диаграмму Парето и определить область принятия первоочередных мер.

3. Ответить на тестовые вопросы 1-5 из Темы 3 Стандартизация в управлении качеством. Международные стандарты серии ИСО 9000.