Исправить курсовую

Замечания:

Вместо подробного разбора и перечисления всех замечаний, укажу сразу главные, из-за которых работа не может быть оценена на положительную оценку:

1.    Диаграмма описания процесса (приведена без подрисуночной подписи) не соответствует требованиям, приведенным в методических указаниях к выполнению курсовой работы.

2.    Описание процесса не в полной мере соответствует административному регламенту предоставления услуги, утвержденному Приказом Департамента лицензирования и регионального государственного контроля Томской области от 01.11.2022 № 1557. Например, в регламенте указано, что после регистрации запроса начальник комитета должен назначить специалиста комитета, ответственного за предоставление государственной услуги, и уже ответственный специалист на следующем этапе выполняет проверку документов, формирует запросы и т.д. 

3.    Диаграмма декомпозиции процесса (это, по всей видимости схема, приведенная на стр. 31 без номера рисунка и без подрисуночной подписи) совершенно нечитаемая, текст слишком мелкий и при увеличении расплывается. По ней невозможно установить связи между блоками. Есть же простая и понятная форма диаграммы, приведенная в методических указаниях. Основные этапы расположены по горизонтали, подэтапы каждого из этапов – в виде столбца (по вертикали). Если есть подэтапы третьего уровня декомпозиции, то они тоже рисуются по вертикали (столбец со сдвигом). И не нужно в виде текста описывать диаграмму.

4.    Организационной структуры (в виде схемы) органа, выполняющего процесс, в работе нет..

5.    IDEF0-модели в работе нет. Приведенные на страницах 40, 41 диаграммы (без подрисуночных подписей) не являются IDEF0-диаграммами. Они построены не по правилам технологии IDEF0. Если Вы выполняли лабораторную работу №1, то должны иметь представление, как должна выглядеть, как стоится IDEF0-модель. Текстовое описание диаграмм не нужно.

6.    Модель потока работ в работе тоже отсутствует. Схема, приведенная на стр. 42 (без подрисуночной подписи), не является EPC-диаграммой. Если Вы выполняли лабораторную работу №2, то должны иметь представление, как должна выглядеть, как стоится EPC-диаграмма. К тому же диаграмма должна описывать весь процесс от начала до конца и должна содержать все шаги нижнего уровня декомпозиции. Текстовое описание диаграммы не нужно

Дальнейшее рецензирование бессмысленно. 

Общее заключение по курсовому проекту (работе)

Минимальным требованием к курсовой работе по дисциплине «Моделирование и анализ бизнес-процессов» для того, чтобы она могла быть оценена на положительную оценку, является наличие адекватных моделей процесса (IDEF0-диаграмм и EPC- или BPMN-диаграмм), а также адекватного анализа шагов процесса.

Курсовую и лабораторные работы (могут помочь) отправлю исполнителю