Преддипломная практика

1. Первый этап

Характеристика деятельности предприятия (организации).

− Дать общую характеристику деятельности предприятия (организации);

− Провести анализ продаж предприятия.

2. Второй этап

Выполнить индивидуальное задание (в соответствии с темой дипломной работы):

− провести анализ предоставления турагентских услуг согласно предмета исследования дипломной работы;

− провести анализ предоставления туроператорских услуг согласно предмета исследования дипломной работы;

− провести анализ предоставления услуг по сопровождению туристов согласно предмета исследования дипломной работы;

− провести анализ управления функциональным подразделением организации согласно предмета исследования дипломной работы;

Анализ проводится за трехлетний период (2022-2024 гг.) с помощью абсолютных и относительных показателей, в стоимостном и количественном выражении, в сопровождении соответствующих диаграмм и графиков.

3. Третий этап

Задания, подтверждающие освоение профессиональных компетенций:

− провести анализ организации деятельности различных отделов туристического предприятия согласно предмета исследования дипломной работы, разработать рекомендации по улучшению.

− провести анализ мероприятий и документации туристического предприятия по сопровождению туристов согласно предмета исследования дипломной работы, разработать рекомендации по улучшению.

− провести анализ документации туристического предприятия (анкеты для оформления визы, заказ-калькуляция, др.) согласно предмета исследования дипломной работы, разработать рекомендации по улучшению.

− разработать технологическую документацию туристического предприятия (технологическая карта туристического путешествия, технологическая карта экскурсии) согласно предмета исследования дипломной работы.

− провести анализ документацию по технике безопасности (инструктаж по технике безопасности, протокол по технике безопасности) согласно предмета исследования дипломной работы, разработать рекомендации по улучшению.

− проанализировать порядок работы с клиентами туристического предприятия согласно предмета исследования дипломной работы, разработать рекомендации по улучшению.

− проанализировать приёмы, используемые при общении с клиентом при личном визите согласно предмета исследования дипломной работы, разработать рекомендации по улучшению.

− изучить технологии, применимые при общении с клиентами по телефону согласно предмета исследования дипломной работы, разработать рекомендации по улучшению.

− проанализировать способы бронировании услуг, используемые в туристической компании, согласно предмету исследования дипломной работы разработать рекомендации по улучшению.

− проанализировать и провести расчет стоимости нового тура по направлениям согласно предмета исследования дипломной работы, обосновать эффективность внедрения.