«Инжсервис» Устраиваясь на работу в компанию «Инжсервис»1. Разработайте организационную структуру компании «Инжсервис», а также структуру персонала, занятого в ней.

Ситуация 1 «Инжсервис» Устраиваясь на работу в компанию «Инжсервис» на должность директора по персоналу, Ольга Янковская знала, что создание новой системы мотивации будет одной из главных ее задач. Поэтому с первого рабочего дня она попыталась досконально изучить существующую на данный момент систему мотивации в «Инжсервисе» – компании, которая занимается продажами, монтажом и обслуживанием инженерного оборудования.

За две недели Ольга установила следующее.

• Из 204 сотрудников «Инжсервиса» 176 получали почасовую заработную плату, рассчитываемую по ставкам 5-летней давности. При этом к данным ставкам применяются коэффициенты, которые устанавливает генеральный директор компании.

• Почасовая ставка механика по обслуживанию составляет 1,1 ставки монтажника, в то время как на местном рынке труда монтажники зарабатывают 1,5 – 1,7 раза, чем в «Инжсервисе». Текучесть среди механиков за последний год составила 2%, а среди монтажников – 30%.

• Почасовая ставка водителя составляла 1,2 ставки от ставки механика по обслуживанию, при этом на местном рынке труда зарплата водителей составляет от 80 до 200% от зарплаты в «Инжсервисе». Текучесть среди водителей за последний год составила 50%.

• Административный персонал «Инжсервиса» получает должностные оклады, устанавливаемые генеральным директором и пересматриваемые «по мере возможности». Текучесть административного персонала за последний год составила 5%. В прошлом году руководство приняло решение арендовать спортивный клуб для административных работников.

• Повышение заработной платы для административного персонала не всегда совпадает с установкой коэффициентов для производственного персонала.

• В течение полугода в «Инжсервисе» свободна вакансия должности начальника отдела продаж, для которой был установлен должностной оклад, равный 70% от оклада генерального директора. Отбор проводил сам генеральный директор и отвергал всех кандидатов.

Задания к ситуации:

1. Разработайте организационную структуру компании «Инжсервис», а также структуру персонала, занятого в ней.

2. Охарактеризуйте существующую систему мотивации на базе собранной Ольгой информации по следующим параметрам:

− конкурентоспособность на рынке труда;

− разнообразие методов стимулирования труда;

− применение адекватных ситуации методов.

3. Разработайте новую систему мотивации персонала для «Инжсервиса» (включая материальные и нематериальные аспекты).

4. Разработайте рекомендации для Ольги Янковской по вопросу заполнения вакансии начальника отдела продаж.

5. Оформите результаты в виде презентации PowerPoint.