Информатизация деятельности органов.

Задание

1. необходимо проанализировать один из бизнес-процессов учреждения/ органа публичного управления с максимально возможной степенью погружения в ресурсы и инструменты его обеспечивающие или который хорошо знаком;
2. предложить концепцию цифровой трансформации данного процесса в условиях ориентации на управление на основе данных;
3. спроектировать представление процесса после реализации предложенной концепции трансформации;
4. сформулировать техническое задание на разработку решения (например, интернет-портала или интеграции нескольких систем), реализующей новый бизнес-процесс.

Содержание отчёта о выполнении задания:

• краткое описание учреждения/организации, сведения о деятельности;
• контекстная диаграмма (А-0) основного бизнес-процесса (с обязательным указанием цели и точки зрения);
• текстовое описание основного бизнес-процесса и его представление в состоянии "как есть" (в нотации IDEF0);
• краткое (~75-100 слов) описание цифровой трансформации описанного бизнес-процесса (см. статья о реинжиниринге процессов в ГМУ);
• новый бизнес-процесс в состоянии "как должно быть" (т.е. после цифровой трансформации) в нотации IDEF0 (см. об автоматизации бизнеса в актуальных условиях);
• проект технического задания на автоматизированную информационную систему поддержки и реализации нового бизнес-процесса (см. статья о ТЗ);
• сравнение эффективность реализации процесса в рамках старой и новой концепции (~150-200 слов).

Требования к оформлению:

• результат работы необходимо представить в виде пояснительной записки;
• бизнес-процессы следует отображать в виде структурно-функциональных диаграмм IDEF0 и снабжать текстовыми пояснениями (методические указания по функциональному моделированию на базе стандарта IDEF0);
• цифровая трансформация процессов должна предполагать максимальную опору на данные в процессе принятия решений;
• техническое задание должно содержательно соответствовать ГОСТ 34.602-89 (см. статью на тему); старайтесь сосредоточиться именно на сведениях, которые составляют содержание технического задания в соответствии со стандартом, а не на форме их представления и оформления;
• для создания структурно-функциональных диаграмм IDEF0 можно использовать онлайн-сервисы (например diagrams.net или diagrameditor.com) или Microsoft Visio.